- Valparaíso, Chile
- 23, Agosto 2023
- Número: 987750
Me cobraron suscripcion que nunca solicite / autorice
PRESENTE
buenas tardes.revisando mi estado de cuenta bancaria, evidencio que con fecha 23.08.23 se realizo un cobro con nombre "rappi prime" y por un monto de $4.990, cobro que en ningun momento autoricé debido a que no cuento con interes de tener su servicio prime. si bien es cierto, he realizado pedidos a traves de esta aplicacion, jamas he dado autorizacion para que me efectuen un cobro prime, lo cual me parece grave debido a que se esta efectuando un cobro no autorizado y bajo ninguna normativa. lo peor, es que de mi circulo tambien le ha sucedido a otras personas. cabe señalar que mi ultimo pedido fue el dia 12.07.23 y ¿hoy se genera el cobro? esto evidencia que no he utilizado la aplicacion y este cobro se realizo de manera autoritaria y sin ningun tipo de autorizacon. por lo que veo no soy la unica afectada y el numero de personas reclamando es considerable, por lo cual, tomare acciones legales frente al asunto y ademas, dejar de utilizar sus servicios ya que evidententemente es un robo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
DEVOLVER EL DINERO DE LA SUSCRIPCION QUE NUNCA SOLICITE/AUTORICE
Autor: C.G.