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Rappi

20.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
319
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber
20.0% Didi
17.6% Pedidos Ya
12.8% Uber Eats
10.9% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙂 Rappi chile - no se entrego pedido

Resuelto Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

🙁 Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.

No Resuelto Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

🙁 Rappi - estafa

No Resuelto Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

🙁 Rappi - Reembolso insuficiente

No Resuelto No Rembolsaron. Mal

🙂 Rappi - Demora sin solución no respuesta

Resuelto Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

🙁 Rappi - Mi pedido no llego

No Resuelto No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

🙁 Rappi - No devolucion de dinero

No Resuelto No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

🙁 Rappi - rechazo de reembolso

No Resuelto No Resuelto. no han dado ninguna respuesta

🙁 Rappi - Cobros indebidos en la tarjeta de crédito, no me han dado respuesta.

No Resuelto Negativo. No he obtenido ninguna respuesta o Devolucion del dinero por parte de la empresa.

🙁 Rappi - Cobro duplicado del pedido y malos tratos del repartidor.

No Resuelto No Resuelto. El repartidor notó qué se había realizado el pago por tarjeta, sin embargo me cobró el efectivo. En el chat de la app me dijo que le mandara una cuenta para devolverme lo que le había pagado en efectivo, se la envié y jamás transfirió, puso millón de excusas que su hermana me iba a transferir y luego de un rato fue grosero y apagó el teléfono.

🙁 Rappi - Cobro injustificado

No Resuelto No Resuelto. No me han resolvió ni hablado nada

🙁 Rappi - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando pero no me an respondido ni siquiera me da la opción de pedir el reembolso

🙁 Rappi - Cobro de propina

No Resuelto Sin Resultado. Ninguna comunicación hasta el momento

Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

30 Abril, 2024 - 08:33
Me llamaron y devolvieron el cobro extra que hicieron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 19, Abril 2024
  • Número: 1025777
Sernac

Rappi

***o

SEÑORES rappi

PRESENTE


OJO CON RAPPI, SAQUEN SUS TARJETASUse un Rappi Favor para comprar un producto en una tienda y traerlo a mi casa, me llamaron de la tienda para comentarme que el Rappi no puede pagar por lo que hice una transferencia directa a la tienda..el Rappi llego con el producto y me cobraron dos veces el producto mas en envío y comisiones. No me dan respuesta en Rappi y cada vez que me comunico cierran el caso
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que reembolsen la plata que me robaron a la misma tarjeta donde la cargaron
Autor: M.V.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Abril 19, 2024 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Rappi chile - no se entrego pedido

Resuelto Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

🙁 Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.

No Resuelto Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

🙁 Rappi - estafa

No Resuelto Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

🙁 Rappi - Reembolso insuficiente

No Resuelto No Rembolsaron. Mal

🙂 Rappi - Demora sin solución no respuesta

Resuelto Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

🙁 Rappi - Mi pedido no llego

No Resuelto No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

🙁 Rappi - No devolucion de dinero

No Resuelto No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

🙁 Rappi - rechazo de reembolso

No Resuelto No Resuelto. no han dado ninguna respuesta

🙁 Rappi - Cobros indebidos en la tarjeta de crédito, no me han dado respuesta.

No Resuelto Negativo. No he obtenido ninguna respuesta o Devolucion del dinero por parte de la empresa.

🙁 Rappi - Cobro duplicado del pedido y malos tratos del repartidor.

No Resuelto No Resuelto. El repartidor notó qué se había realizado el pago por tarjeta, sin embargo me cobró el efectivo. En el chat de la app me dijo que le mandara una cuenta para devolverme lo que le había pagado en efectivo, se la envié y jamás transfirió, puso millón de excusas que su hermana me iba a transferir y luego de un rato fue grosero y apagó el teléfono.

🙁 Rappi - Cobro injustificado

No Resuelto No Resuelto. No me han resolvió ni hablado nada

🙁 Rappi - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando pero no me an respondido ni siquiera me da la opción de pedir el reembolso

🙁 Rappi - Cobro de propina

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Miércoles, 09 de Septiembre, 2026