Autor:

No Resuelto

17 Julio, 2024 - 19:07
No resuelto
Reclamo original:
  • , Chile
  • 06, Julio 2024
  • Número: 1037276
Sernac

Rappi

Repartidor edward alberto becerrit gonzález ***o mi pedido

SEÑORES rappi

PRESENTE


El repartidor de rappi edward Alberto becerrit González no es.de confianza robo mi pedido lo llame para informarle que no tenía mi pedido 3veces y descaradamente me dijo voy y la foto la tomo dentro se su mochila nunca en la.foto en ka recepción edward Alberto becerrit González rappi debe cuidarse a quien contratar edward Alberto becerrit González
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La devolución Demi dinero
Autor: C.M.
Publicado el Sábado, Julio 6, 2024 - 16:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Responden, Incluso Desestiman Las Denuncias Al Sernac, Y Cierran Los Casos Sin Ver Las Pruebas.. Me cuesta creerlo, pero al parecer Rappi roba descaradamente a sus clientes con cobros duplicados, no les importa nada aclarar los problemas o tener un cliente insatisfecho por 8 meses , nada. Esperan que uno se canse reclamando, conmigo lo lograron, nunca me atendió un ser humano, siempre usaron respuestas pre diseñadas por correo o chat. Me imagino que ellos para cobrar a sus clientes morosos, los deben volver locos llamándolos, con seres humanos, no robots. No pretendo hacer nada más, me saldría más caro iniciar un proceso judicial para aclarar el tema y recibir el reembolso de los meses duplicados. Son simplemente unos abusadores, y lo hacen a proposito, hay bastantes denuncias de lo mismo.

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El sabado 06 de julio el pedido al TANTA llegó a la dirección y la persona no lo entergó y se lo llevó por falta del codigo. Me parece muy mala politica debido a que el pedido del TANTA fue pagado y eso debiese confirmarlo RAppi y no molestar al cliente con este tema del codigo. Fui al TANTA y me dijieron que ellos entregaron el pedido y no se hacen responsables.
Por tal razón evitaré pedir por RAPPI.

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Sernac No Resuelto Nunca Respondieron. En resumen hice un pedido de comida familiar, justo ese día me suscribí a la versión pro de rappy para tener ofertas pero debía pagar antes del envío, pagué por mi pedido y nunca llegó, yo siempre estuve pendiente al celu hasta que me sale como “recibido” bajo inmediatamente a ver si está mi pedido o si alguien más lo recibió por mi, revise cámaras de seguridad y tampoco se veía algún repartidor en cámaras. En fin nunca tuve una solución y fue dinero regalado.

Evita Rappi
Prefiere Beat