Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 02, Enero 2026
  • Número: 1099166

Rappi

Sustitutos sin consentimiento, ***o y mal servicio.

SEÑORES rappi

PRESENTE


El 2/1/26 realicé un pedido por rappi el cual dio un servicio pésimo, solicité alimentos urgentes para consumir al momento ya que no puedo salir por trabajo, habían productos que no estaban disponibles y estos fueron sustituidos sin mi autorización, incluso se me reemplazó un producto por uno al cual soy alergica poniendo en riesgo mi salud, además de eso el repartidor me envió fotos de como se cortaba el jamón, sin embargo lo sustituyó por un jamón envasado de menos cantidad, cosa que no me sirve, para peor me dijo que me salieron $1000 mas por una bolsa que no pedi y no me entegaron, nefasto, el repartidor no me dio ninguna solución y la app tampoco, exijo reembolso por sustitutos sin autorización, poner en riesgo mi salud y robo, quiero mi dinero de vuelta a mi cuenta, la cuenta está a cla.saezs@gmail. com con n° 939629730, me hice otra cuenta, la anterior la eliminé por una entrega que no se realizó, segundo problema!, devuélvanme la plata, casi $30. 000, *******s e irresponsables.
Objetivo: Obtener una solucion Reembolsar mi dinero a mi método de pago, no quiero créditos rappi, no quiero usar nuevamente la aplicación, segunda vez que me atienden mal.
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Enero 2, 2026 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Rappi - El pedido llegó en mal estado
No Resuelto Publicado el 22-10-2026

Sin Respuesta. No se ha dado respuesta.

Rappi - Reembolso de Rappi Pro
No Resuelto Publicado el 21-09-2026

Ninguno. no se me hizo la devolución

Rappi - Cobran 6 meses y no dejan hacer pedidos
No Resuelto Publicado el 11-09-2026

Nada De Nada. No Se Han Comunicado Ni He Logrado Solucionar El Problema. Es imposible contactar al soporte de Rappi, no existe.

Rappi chile - no se entrego pedido
Resuelto Publicado el 07-09-2026

Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.
No Resuelto Publicado el 04-09-2026

Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

Rappi - estafa
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

Rappi - Reembolso insuficiente
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

No Rembolsaron. Mal

Rappi - Demora sin solución no respuesta
Resuelto Publicado el 27-08-2026

Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

Rappi - Mi pedido no llego
No Resuelto Publicado el 21-08-2026

No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

Rappi - No devolucion de dinero
No Resuelto Publicado el 18-08-2026

No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

Evita Rappi
Prefiere Pedidos Ya