Cancelación del pedido

La aplicación ofrecía un 50% de devolución hasta 20.000 pesos en créditos por compras en Unimarc solo el 16/04/2026. Realice mi compra, estaban agregando los insumos y me solicitan que yo cancele el pedido porque Unimarc no tiene sistema. Además de que nunca se me deposito el la devolución que decían siendo esto una *****a , que además de quitarme tiempo, no recibí mi compra para el momento que lo necesitaba. Quiero agregar, que al momento de retirar mis tarjetas de la aplicación, me aparece error y no puedo eliminar mis métodos de pago, siendo que lo llevo intentando varias semanas, por ende, no es solo error de que se cae el sistema.