• Chiguayante, Chile
  • 16, Diciembre 2025
  • Número: 1097207

Castaño

Rollos de canela y donas añejas y duras

SEÑORES castaño

PRESENTE


El dia de hoy, compre en este local Castaño productos como pan marraqueta, cinnamon roll 2, donut chocolate 2 ,donut pie de limon 2, por un valor total de $11.912, se supone que uno compra en estos locales pensando que es un buen producto, de calidad y del dia, fresquitos o recien horneados, al contrario, duros, añejos, me toco desechar cada cada uno los parti pensando que podria haber algo blando dentro pero nada, da mucha rabia el gastar dinero que con esfuerzo uno gana pensando que comerás algo rico blandito, fresquito por darse un gustito y que esta empresa ensamble de esta forma a sus clientes y esta no es primera vez, dentro de mall el trébol concepción igual sus productos añejos y supuestamente recien llegados, encuentro un abuso y una *****a para con sus clientes. Exijo devolución de mi dinero o alguna solución real, si no me voy de lleno a sernac y punto, tengo fotos y video de sus productos añejos .
Objetivo: Obtener una solucion Que me devulevan mi dinero, porque a mi me cuesta ganarmelo y que tremendo tener que botar mi dinero, teniendo 2 hijos y uno con necesidades especiales. Aaa y la página no deja cargar las fotos del producto duro.
Autor: P.I.
Publicado el Martes, Diciembre 16, 2025 - 14:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa Castaño. Desde el día que realicé el reclamo hasta la fecha, la empresa castaño no se ha pronunciado.
Deberían sancionar a la empresa por vender productos en mal estado.
Como así mismo debería tener más supervisión de parte de Seremi de salud.

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la marca CASTAÑO me ha contactado
No les importa el cliente

🙁 Castaño - Hongos

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera he tenido una disculpa de castaños

🙁 Castaño - Demasiado calor al interior de local castaño mall Vespucio

No Resuelto No Resuelto. La tienda castaño que se encuentra frente a la clínica davila Vespucio en el mall plaza Vespucio continúa sin aire acondicionado y el calor que hace al interior del local, es demasiado sofocante para los clientes y sus propios trabajadores, no entiendo, la empresa quiere dar una gran hacia sus clientes pero no son capaces de preocuparse de sus mismos trabajadores, espero que se arregle el tema del calor ya que soy cliente frecuente del local, voy todos los días y es denigrante la temperatura que hace adentro del local.

🙁 Castaño - Brownie con hongo

No Resuelto No Resuelto. La empresa ha tenido 0 contacto conmigo desde el día del reclamo a la fecha, nefasto.

🙁 Castaño - Comida plástica

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 Castaño - Ley Zamudio

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta

🙁 Castaño - Maltrato cliente

No Resuelto Ningún Resultado. Sin respuestas