No renueva tarjetas

desde mas de ocho mese que estuve reclamando por cobros que no me correspondían a mi tarjeta. Finalmente reconocieron el error y me borraron los cobros. Incluso me quedaron cerca de $ 2.000 a mi favor. Solicite que me activaran la tarjeta y me dijeron que por tener mas de 72 años no me la renovarían. Creo que no es ese el motivo, como le demostré por meses y con documentos que yo no había ejecutado esos cobros que me hacían, me negaron la renovación. Es injusto y hay que saber perder