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The Line

40.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
10
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 The Line - Producto defectuoso y pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, sin respuestas

🙂 The Line - les llega el dinero y no procesan la compra

Resuelto Devolvieron El Dinero. No me dieron la opción de enviar el producto, pero devolvieron el dinero.

🙁 The Line - No dejan probar las zapatillas

No Resuelto Aún No Resuelto. No tengo respuestas de the line ,lo único diciendo en que the line fue respondí mall plaza oeste y no e tenido ninguna respuesta ni solución espero por este media poder dar solución a lo que le comenté antes ,ya que no es posible lo que me sucedió y no es menor ,lo encuentro insólito no dejar probar las zapatillas ?

🙁 The line - Fui por un cambio de zapatillas y no tenían mi número

No Resuelto No He Tenido Respuesta. El reclamo ni ha tenido respuesta , aún tengo las zapatillas en su caja y no hay devoluciones tampoco solución

🙁 The Line - Mala disposición al cambiar un producto, y no dan soluciones

No Resuelto No Resuelta. Nada de nada ni siquiera unas disculpas de parte de la empresa nada, difícilmente podria sugerir esta tienda, cosa que hacia mucho.

🙂 The Line - No han devuelto el dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto pero se demoraron más de 30 días 4 días hábiles para una respuesta después 2 días para que me comuniquen en una ejecutiva y así, super burocráticos, mala atención, demora, así que va la denuncia al SERNAC por incumplimiento de plazo

🙁 The Line - Tengo unas zapatillas ase 4 meses y ya se me despegaron que devolver aser si no me dieron boleta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no resuelto

🙁 The Line - Revolución

No Resuelto No Resuelto. Nunca se materializó la devolución del dinero acordado

🙁 The Line - Nunca llegó mi pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Nunca llegó el pedido ni se han hecho presentes

🙁 The Line - Empresa estafadora

Sernac No Resuelto Mala Empresa. Empresa no responde, dime que su compra fue entregada y no es asi.. no dan ninguna solución mas encima te cobran por un seguro y envio, son sinvergüenzas

🙁 The Line - Estafa

No Resuelto No Me Han Reembolsado Nada. No me han reembolsado nada

🙁 The Line - Producto sin entregar

No Resuelto Aun No Llega. Me llego un correo, que supuestamente aun viene en transito, pero ya van 17 dias. Pese a que me cobraron por el envio.

🙁 The Line - No llegan productos

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se realiza reclamo en Sernac

  • Ñuñoa, Chile
  • 24, Octubre 2026
  • Número: 1128123

The Line

Compra de zapatillas no realizada, pero cobro si

SEÑORES the line

PRESENTE


Durante el cybermonday recién pasado compré unas zapatillas en the line, ocupé el servicio de pago mercadopago, el cobro se me realizó en mi tarjeta y me llegó un comprobante de mercadopago de haber comprado en the line, pero nunca me llegó el comprobante de mis zapatillas. Les hablé a la empresa y pasado 10 días aún no me dan ninguna respuesta.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Recuperar mi dinero
Autor: A.L.
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Publicado el Sábado, Octubre 24, 2026 - 23:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 The Line - Producto defectuoso y pésimo servicio

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, sin respuestas

🙂 The Line - les llega el dinero y no procesan la compra

Resuelto Devolvieron El Dinero. No me dieron la opción de enviar el producto, pero devolvieron el dinero.

🙁 The Line - No dejan probar las zapatillas

No Resuelto Aún No Resuelto. No tengo respuestas de the line ,lo único diciendo en que the line fue respondí mall plaza oeste y no e tenido ninguna respuesta ni solución espero por este media poder dar solución a lo que le comenté antes ,ya que no es posible lo que me sucedió y no es menor ,lo encuentro insólito no dejar probar las zapatillas ?

🙁 The line - Fui por un cambio de zapatillas y no tenían mi número

No Resuelto No He Tenido Respuesta. El reclamo ni ha tenido respuesta , aún tengo las zapatillas en su caja y no hay devoluciones tampoco solución

🙁 The Line - Mala disposición al cambiar un producto, y no dan soluciones

No Resuelto No Resuelta. Nada de nada ni siquiera unas disculpas de parte de la empresa nada, difícilmente podria sugerir esta tienda, cosa que hacia mucho.

🙂 The Line - No han devuelto el dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto pero se demoraron más de 30 días 4 días hábiles para una respuesta después 2 días para que me comuniquen en una ejecutiva y así, super burocráticos, mala atención, demora, así que va la denuncia al SERNAC por incumplimiento de plazo

🙁 The Line - Tengo unas zapatillas ase 4 meses y ya se me despegaron que devolver aser si no me dieron boleta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no resuelto

🙁 The Line - Revolución

No Resuelto No Resuelto. Nunca se materializó la devolución del dinero acordado

🙁 The Line - Nunca llegó mi pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Nunca llegó el pedido ni se han hecho presentes

🙁 The Line - Empresa estafadora

Sernac No Resuelto Mala Empresa. Empresa no responde, dime que su compra fue entregada y no es asi.. no dan ninguna solución mas encima te cobran por un seguro y envio, son sinvergüenzas

🙁 The Line - Estafa

No Resuelto No Me Han Reembolsado Nada. No me han reembolsado nada

🙁 The Line - Producto sin entregar

No Resuelto Aun No Llega. Me llego un correo, que supuestamente aun viene en transito, pero ya van 17 dias. Pese a que me cobraron por el envio.

🙁 The Line - No llegan productos

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se realiza reclamo en Sernac

Sábado, 31 de Octubre, 2026