No quisieron cambiar un producto

El día 28 de diciembre vine hacer un cambio la tienda the line sucursal portal temuco el producto eran unas sandalias de la marca Nike pero cuando llegue a la caja me preguntaron si la había usado y yo le dije que no ya que eran 4 tallas más grandes que mi calzado, sin embargo no me quisieron hacer el cambio porque insistieron que yo las había usado cuando no fue así, el vendedor FELIPE ROA que me atendio se comparto de una manera muy grosera en todo momento y desde que me atendio estuvo siempre a la defensiva poniendo en duda lo que yo le estaba diciendo.