Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 16, Marzo 2021
  • Número: 777308

The Line

Disconformidad

SEÑORES the line antofagasta

PRESENTE


Hoy por la tarde me dirijo a cambiar una zapatillas que compré en diciembre para regalo de navidad, con éste tema de las cuarentenas, no quise arriesgar quedandome en casa lo más posible, cuando decidí dirigirme a las tiendas a cambiar los regalos de navidad en todas me cambiaron sin poner problemas en cambio en esta tienda si.Tan solo por tres días de desface el encargado de la tienda no tuvo consideración para cambiar el producto por otro , es más yo iba a comprar otro producto y pagar la diferencia, tampoco se pudo ...Le explique lo ocurrido por la cuarentena pero el joven cero empatia, cero comprensión,Ofuscado, muy molesto por no poder buscar una solución al tema por parte de la tienda, NO COMPRARÉ NUNCA MÁS EN ESTA TIENDA "THE LINE ANTOFAGASTA " PASEO MATTA..el vendedor o encargado :Joaquin diaz estay18.149.xxx-xQUE lamentable no por el valor de la compra...sino por cero comprensión por la situación vivida .
Objetivo: Obtener una solucion Que me den la posibilidad de cambiar el producto por otro aún si tengo que pagar diferencia.
Autor: M.L.
Publicado el Martes, Marzo 16, 2021 - 21:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 The Line - No dejan probar las zapatillas

No Resuelto Aún No Resuelto. No tengo respuestas de the line ,lo único diciendo en que the line fue respondí mall plaza oeste y no e tenido ninguna respuesta ni solución espero por este media poder dar solución a lo que le comenté antes ,ya que no es posible lo que me sucedió y no es menor ,lo encuentro insólito no dejar probar las zapatillas ?

🙁 The line - Fui por un cambio de zapatillas y no tenían mi número

No Resuelto No He Tenido Respuesta. El reclamo ni ha tenido respuesta , aún tengo las zapatillas en su caja y no hay devoluciones tampoco solución

🙁 The Line - Mala disposición al cambiar un producto, y no dan soluciones

No Resuelto No Resuelta. Nada de nada ni siquiera unas disculpas de parte de la empresa nada, difícilmente podria sugerir esta tienda, cosa que hacia mucho.

🙂 The Line - No han devuelto el dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto pero se demoraron más de 30 días 4 días hábiles para una respuesta después 2 días para que me comuniquen en una ejecutiva y así, super burocráticos, mala atención, demora, así que va la denuncia al SERNAC por incumplimiento de plazo

🙁 The Line - Revolución

No Resuelto No Resuelto. Nunca se materializó la devolución del dinero acordado

🙁 The Line - Nunca llegó mi pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Nunca llegó el pedido ni se han hecho presentes

🙁 The Line - Empresa estafadora

Sernac No Resuelto Mala Empresa. Empresa no responde, dime que su compra fue entregada y no es asi.. no dan ninguna solución mas encima te cobran por un seguro y envio, son sinvergüenzas

🙁 The Line - Estafa

No Resuelto No Me Han Reembolsado Nada. No me han reembolsado nada

🙁 The Line - Producto sin entregar

No Resuelto Aun No Llega. Me llego un correo, que supuestamente aun viene en transito, pero ya van 17 dias. Pese a que me cobraron por el envio.

🙁 The Line - No llegan productos

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se realiza reclamo en Sernac

🙁 The Line - Mala Atencion, Desubicada Y Mal Educada

Sernac No Resuelto Reclamo Sin Resolver Y/o Sin Solucion. Pesimo En Todo Aspecto

🙁 The Line - Sin información ni entrega

No Resuelto Negativo. No me han llegado las zapatillas.