- La Florida, Chile
- 21, Julio 2026
- Número: 1119356
No entrega de producto

PRESENTE
El motivo de este reclamo es manifestar mi total desconformidad con la cancelaci贸n unilateral de mi pedido. La transacci贸n ya hab铆a sido confirmada por su sistema y el pago correspondiente fue procesado y descontado con 茅xito. Al momento de efectuar la transacci贸n, su plataforma web indicaba expl铆citamente que contaban con stock disponible para el producto. el contrato de compraventa qued贸 perfeccionado en el momento en que recib铆 la confirmaci贸n y se valid贸 el pago. Por lo tanto, la falta de stock posterior es de exclusiva responsabilidad de la tienda y no invalida el compromiso adquirido. solicito formalmente que se respete la compra en las condiciones originalmente acordadas y se proceda con la entrega del producto comprado u otra alternativa que cumpla con las mismas carater铆sticas. No acepto la cancelaci贸n ni la devoluci贸n del dinero como primera opci贸n, ya que exijo el cumplimiento de la venta seg煤n la disponibilidad informada al momento de pagar.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Al menos una rebaja para comprar el producto en otra marca disponible después de esperar mas de 3 semanas en la espera del producto, pasando lluvia y frio, considerando que fue comprado para pasar estos eventos de baja temperatura.
Autor: D.V.