Accidente con resultado de fractura

El día jueves 24 de septiembre de 2026, aproximadamente a las 13:20 horas, me dirigí a Easy Linares junto a un compañero de trabajo para realizar el retiro de 16 mallas ACMA correspondientes a una compra previamente realizada para fines laborales.Al momento de retirar el material, un trabajador de Easy me indicó expresamente que tomara las mallas desde uno de sus extremos, mientras él tomaba el extremo contrario, con el objetivo de que otro trabajador de Easy, quien operaba una máquina Yale, pudiera introducir la uña de esta para levantar y trasladar las mallas.Siguiendo la instrucción entregada por el propio trabajador de Easy, procedimos a sostener la carga. Al momento de insertar la uña de la Yale, el operador realizó la maniobra, la cual, a mi percepción, se efectuó a una velocidad desmedida para las condiciones en que nos encontrábamos manipulando la carga.Como consecuencia del movimiento, mi dedo quedó atrapado entre las mallas, produciéndose un aplastamiento. Producto de la intensidad del dolor, retiré rápidamente mi mano, constatando posteriormente que la lesión había provocado una fractura de falange del dedo medio.El accidente fue presenciado directamente por ambos trabajadores de Easy que participaron en la maniobra y por mi compañero de trabajo, quienes se encontraban presentes y pudieron observar el momento en que se produjo el aplastamiento.a pesar de haber presenciado el accidente, los trabajadores de Easy continuaron con la carga del material y posteriormente se retiraron del lugar. Mi compañero de trabajo, en cambio, permaneció en el sector y, debido a que las mallas habían quedado mal posicionadas después de la maniobra, tuvo que realizar las acciones necesarias para corregir la carga, utilizando una pluma, antes de poder retirarse.Inmediatamente después del accidente, mi compañero se comunicó con nuestro jefe para informarle de lo ocurrido. Nuestra jefatura acudió al lugar y coordinó mi traslado para recibir asistencia médica.Fui atendido inicialmente en ACHS Linares. Debido a que dicho centro se encontraba en remodelación, fui derivado a ACHS San Javier y posteriormente, debido a las características de la lesión, fui derivado a Clínica Lircay de Talca, donde se confirmó la fractura de falange y se me otorgó una licencia médica de 30 días. Actualmente se encuentra en evaluación la evolución de la lesión y la eventual necesidad de una intervención quirúrgica.El día viernes 25 de septiembre concurrí personalmente a la sucursal Easy Linares con el objetivo de informar formalmente lo ocurrido, solicitar antecedentes y consultar si existían registros de cámaras que pudieran contribuir a esclarecer el accidente. En dicha oportunidad se me informó que no existían cámaras en el sector donde ocurrió el accidente.Asimismo, solicité al gerente de la tienda un correo electrónico o algún medio de contacto formal para poder dejar constancia del accidente y entregar los antecedentes correspondientes. sin embargo, dicha solicitud fue rechazada, indicándoseme que, debido a que ya había recibido atención médica, “no se podía hacer más” respecto de lo ocurrido.Durante esta conversación, además, me sentí cuestionado respecto de la forma en que actué inmediatamente después del accidente, particularmente al preguntárseme por qué no había acudido en ese mismo momento a informar lo ocurrido a las jefaturas del local.Considero importante señalar que acababa de sufrir un aplastamiento en el dedo, con un dolor intenso y posteriormente una fractura diagnosticada, por lo que en ese momento mi prioridad fue recibir asistencia médica y no realizar trámites administrativos.Además, el accidente fue informado inmediatamente por mi compañero de trabajo a nuestra jefatura, quienes acudieron al lugar para coordinar mi traslado y asistencia médica. Por lo tanto, considero injusto que posteriormente se cuestione que no haya realizado personalmente una notificación administrativa en el mismo momento del accidente, considerando las circunstancias en que este ocurrió y la urgencia de recibir atención.En ese momento, lo último que uno espera, después de sufrir una lesión de esta naturaleza, es tener que detenerse a realizar trámites o gestiones administrativas antes de recibir atención médica. Mi prioridad fue atender la lesión y posteriormente, una vez estabilizada la situación, concurrí personalmente al local para informar lo ocurrido y buscar una vía formal para dejar constancia del accidente.La forma en que se desarrolló esta conversación con el gerente me hizo sentir juzgado y poco acogido en una situación en la que me encontraba lesionado y preocupado por mi estado de salud, en lugar de recibir orientación respecto de cómo dejar formalmente registrado el accidente.Considero especialmente relevante dejar constancia de que el accidente ocurrió durante una maniobra realizada en conjunto con trabajadores de Easy, que existen tres testigos directos del hecho, que el accidente fue informado inmediatamente a mi jefatura y que posteriormente concurrí personalmente a la tienda para intentar dejar constancia formal de lo ocurrido.Por lo anterior, solicito que Easy registre formalmente este reclamo e investigue las circunstancias en que ocurrió el accidente, incluyendo la identificación de los trabajadores que participaron en la maniobra, la forma en que se realizó el procedimiento de carga y traslado de las mallas, y los protocolos o medidas de seguridad aplicables a este tipo de maniobras.Asimismo, solicito que se me informe formalmente el resultado de la investigación y las medidas que correspondan adoptar a raíz de lo ocurrido.El objetivo de este reclamo es dejar constancia formal de los hechos, solicitar que sean investigados y que se considere la gravedad de la lesión ocasionada durante una maniobra en la que participaron directamente trabajadores de Easy.