Compra incompleta

Realicé para el cyber la compra de 3 kit sistema modular número de orden ecl17890851, pero solo llegaron 2, en una caja del kit la etiqueta dice n° bultos 1 unidades 1 y el otro numero de bultos 1 unidades 2, pero solo venia una unidad en su propia caja. Claramente me robaron y ya han pasado 3 semanas y no me dan solución estos sinverguenzas. Me han llamado 2 veces ejecutivos diciendo que estan a cargo del caso y no han resuelto nada, no puedo seguir esperando estoy indignado por la situacion y por inoperancia de Easy. Por otra parte, atencion al cliente lo atienden solo extranjeros que no saben nada del caso es indignante que nadie sepa nada, absolutamente nefasto easy, lo peor.