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Easy

23.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
411
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

62.5% Casa Ideas
23.4% Easy
16.7% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - Incumplimiento en la entrega del producto

Resuelto Fue Resuelto. Mi producto llego con 13 dias de atraso, llego la mesa con raspones, con un golpe por debajo de la meza, adicionalmente no llegaron los tornillos, tarugos de dos de las sillas, ya había esperado tanto que no quise devolver el producto. No deberían dar fechas de entrega si no cumplen, yo y mi esposo tuvimos que solicitar los dias 8 y 9 de octubre permiso de vacaciones, él se quedo esperando el día 8 y yo el dia 9 creyendo que cumplían con los despachos en las fechas indicadas, así que sigo decepcionada con haber comprado con ustedes.

🙁 Easy - Productos no entregados en plazo indicado

No Resuelto Aún No Me Responden. He llamado muchas veces al call center de easy y no hay fecha de resolución a mi reclamo, pésima experiencia de compra, easy no responde, no da respuesta y su call center carece de información seria y responsable de cara al cliente

🙁 Easy - Despacho no realizado

No Resuelto Anulacion De Compra. tube que anular la compra y comprar en paris(mismo proveedor) el mismo producto, mas caro ya que no solucionaron el problema del despacho

🙁 Tienda easy - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Resultado. Aún no puedo comprar el producto y sigue apareciendo con el mismo valor.

🙁 Easy - Mi compra de Internet no llego

No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna respuesta del porque no llego pedí devolución de mi dinero el cual no respetan los días de devolución más de un mes esperando la devolución del dinero

🙂 Easy - No entrega a tiempo

Resuelto Se Entregaron Los Artículos. Se hizo con retraso

🙁 Easy - Reclamo formal por incumplimiento de oferta y precio publicado

No Resuelto No Resuelto. Después de varios días después de haber hecho el reclamo, nadie a dado una respuesta ni por mensaje, correo o llamada.. encuentro que es lo mínimo que deberías haber hecho ya que el valor que se Hiba a invertir no era menor....ruego dar pronta solución a lo antes mencionado...

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

  • Rancagua, Chile
  • 16, Octubre 2026
  • Número: 1127134

Easy

Producto en mal estado

SEÑORES easy

PRESENTE


Día miércoles 7 de octubre compré un vanitorio con mueble en easy y me llegó en mal estado, fue devuelto y aún no recibo el producto de vuelta
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el producto en buenas condiciones y rápido
Autor: O.M.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Octubre 16, 2026 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - Incumplimiento en la entrega del producto

Resuelto Fue Resuelto. Mi producto llego con 13 dias de atraso, llego la mesa con raspones, con un golpe por debajo de la meza, adicionalmente no llegaron los tornillos, tarugos de dos de las sillas, ya había esperado tanto que no quise devolver el producto. No deberían dar fechas de entrega si no cumplen, yo y mi esposo tuvimos que solicitar los dias 8 y 9 de octubre permiso de vacaciones, él se quedo esperando el día 8 y yo el dia 9 creyendo que cumplían con los despachos en las fechas indicadas, así que sigo decepcionada con haber comprado con ustedes.

🙁 Easy - Productos no entregados en plazo indicado

No Resuelto Aún No Me Responden. He llamado muchas veces al call center de easy y no hay fecha de resolución a mi reclamo, pésima experiencia de compra, easy no responde, no da respuesta y su call center carece de información seria y responsable de cara al cliente

🙁 Easy - Despacho no realizado

No Resuelto Anulacion De Compra. tube que anular la compra y comprar en paris(mismo proveedor) el mismo producto, mas caro ya que no solucionaron el problema del despacho

🙁 Tienda easy - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Resultado. Aún no puedo comprar el producto y sigue apareciendo con el mismo valor.

🙁 Easy - Mi compra de Internet no llego

No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna respuesta del porque no llego pedí devolución de mi dinero el cual no respetan los días de devolución más de un mes esperando la devolución del dinero

🙂 Easy - No entrega a tiempo

Resuelto Se Entregaron Los Artículos. Se hizo con retraso

🙁 Easy - Reclamo formal por incumplimiento de oferta y precio publicado

No Resuelto No Resuelto. Después de varios días después de haber hecho el reclamo, nadie a dado una respuesta ni por mensaje, correo o llamada.. encuentro que es lo mínimo que deberías haber hecho ya que el valor que se Hiba a invertir no era menor....ruego dar pronta solución a lo antes mencionado...

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

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Lunes, 02 de Noviembre, 2026