Easy

33.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.0% Casa Ideas

33.8% Easy

29.3% Homecenter Sodimac

Reclamos por año

producto entrega despacho compra incumplimiento dinero fecha devolución internet llega stock atención venta servicio atencion demora devolucion devuelven falta easy cobro publicidad engañosa comprado estado nota cambio entregado incompleto cliente entregan cumple productos pedido retiro retraso nunca cumplen robo llego respuesta domicilio pago llegó pésima credito precio mueble compre pesima problema armado hay tienda venden defectuoso hace encuesta online cumplimiento ha calidad crédito pésimo llegado día tarjeta despachan aun estufa reclamo estafa personal plazo solución dan falla anulada gift atraso anulación estacionamiento respetan parte falsa trato compré center realizada boleta hacen post pieza han caja información closet aún malo indebido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-06-23	Resuelto Easy.cl - No llega mi pedido	204
13-06-23	Resuelto Easy.cl - Solucionado el despacho	132
12-06-23	Easy - Atraso en despacho	152
12-06-23	No Resuelto Easy - Envío de producto incompleto	204
12-06-23	Easy - Cobro indebido	93
10-06-23	Resuelto Easy - No despacharon producto	149
09-06-23	easy portal la reina - falta proactividad de una jefa	95
09-06-23	No Resuelto Easy - Mala antencion	107
08-06-23	easy retail cencosud - demora en despacho	126
08-06-23	Resuelto Easy - Demora en entrega y mala informacion	103
08-06-23	Easy - Falta de coordinación web va retiro en tienda	110
08-06-23	No Resuelto Sernac Easy Cencosud - Tina en mal estado	181
07-06-23	Resuelto Easy - no llega producto en fecha pactada	133
07-06-23	easy la reina - falta de probador de foco	119
07-06-23	No Resuelto Easy - Reembolso	150
06-06-23	No Resuelto Easy - Producto defectuoso.	103
05-06-23	Easy - Productos no llega en la fecha programada	103
02-06-23	No Resuelto Sernac Easy - No devuelve dinero	183
31-05-23	No Resuelto Easy - Mala atencion	156
30-05-23	Easy - Compra de un Calefont y esta con Falla	245
29-05-23	Easy Retail S.A - No realizan devolución de dinero	110
29-05-23	No Resuelto Easy - Servicio al cliente	160
28-05-23	easy - No cumplimiento de garantia	116
21-05-23	No Resuelto Easy - Cambio calefont	157
18-05-23	Easy - El producto no llego en la fecha indicada y no me dieron aviso.	133
17-05-23	Easy osorno - Compré una estufa a gas por internet	103
16-05-23	Easy - compra telefónica	100
14-05-23	Resuelto Easy	119
11-05-23	Easy devolución dinero - Demora en devolución de dinero	130
09-05-23	Easy - Compra online usan datos para ESTAFA!!!!!	185
07-05-23	Easy - Motor velotti 700 fallado	98
05-05-23	Easy - Futón entregado sin patas sin pernos	112
25-04-23	Señores Easy calama - Reclamo Mala Atención	192
17-04-23	Resuelto Easy - Fallo en entrega en fecha programada y demora en cancelación.	222
13-04-23	No Resuelto Easy cencosud - Precios	99
06-04-23	Resuelto Easy - Entrega Del Producto No Se Realiza En El Plazo Y No Otorgan Respuesta	186
03-04-23	Easy - No cumple garantia	132
30-03-23	No Resuelto Easy.cl - No me,llegaron loa productos requeridos No devolucion de dinero al devolver productos mal atencion en call center	172
30-03-23	Easy - Incumplimiento de fechas	110
27-03-23	Resuelto Sernac Easy - Trato deplorable y abuso de poder	130
25-03-23	No Resuelto Easy - Despacho No Entregado En Domicilio	86
24-03-23	No Resuelto Easy - El producto no llegó en la fecha estimada	101
21-03-23	No Resuelto Easy chicureo - Mala atención , 0 disposición	137
20-03-23	Easy - espejo roto	112
19-03-23	No Resuelto Easy - Falta de stock por lo que debo anular mi compra	122
15-03-23	Easy - Cobro indebido	148
14-03-23	No Resuelto Easy - problema de stok en mi sector	426
13-03-23	Easy - Incumplimiento de contrato	93
12-03-23	Easy santa amalia - Pesima atencion encargado seguridad y jefe de local	149
10-03-23	No Resuelto Easy - mala experiencia de compra	185
03-03-23	No Resuelto Easy - No cumplen despacho	132
03-03-23	No Resuelto Sernac easy - Anulan Mi Compra Porque Se Equivocaron En Precio	146
01-03-23	Resuelto Easy - Demora en entrega de la compra	140
28-02-23	No Resuelto Easy - Producto Incompleto Entregado Columpio Silla Terraza sin techo	123
24-02-23	Easy - Venta de encimera	99
23-02-23	No Resuelto Sernac EASY La Florida - No me respetaron el precio exhibido	141
21-02-23	No Resuelto Sernac Easy Rancagua - Trato humillante y con agresión	170
21-02-23	Resuelto Easy - Anulacion Compra Web	220
17-02-23	No Resuelto easy mall quilin guardias y jefes de local - acoso en vigilancia por guardias de local	151
10-02-23	Easy - Dan dos fexhas para retiro de producto erroneo y no llegan	149
10-02-23	Easy - Compra de una carpa	130
09-02-23	Easy - Malo producto, y mala atención	142
09-02-23	No Resuelto Sernac Easy - sin stock para filtro tipo II piscinas	128
08-02-23	No Resuelto Easy - Sin atención, ni venta de producto en tienda	177
03-02-23	No Resuelto Sernac Easy - No Devolucion De Dinero Por Pago De Refrigerador	134
03-02-23	Easy - cambio de precio	111
01-02-23	No Resuelto deseo contactarme con un gerente easy - es una situación de rr.pp. con jefe de una tienda easy	107
31-01-23	No Resuelto Sernac Easy - Recibí producto de muestra en mal estado	146
31-01-23	Easy - Denostación hacia mí persona	129
31-01-23	No Resuelto Easy - Nota aclaratoria sobre notas de crédito	138
29-01-23	No Resuelto Easy Valparaíso Chile - Pésima atención	91
25-01-23	Easy - Problemas de despacho	278
24-01-23	No Resuelto Easy - No me vendieron el producto que compré	162
21-01-23	Easy - Mal atención	87
18-01-23	No Resuelto Easy - No devolución de dinero por compra internet	112
18-01-23	No Resuelto Easy - Devolución de dinero	78
14-01-23	Resuelto Easy - Mal trato al salir de local Easy La Reina	109
13-01-23	Easy - Cambio de precio al momento del pago	104
13-01-23	No Resuelto Easy - devolucion de dinero por anulacion de compra	130
12-01-23	Easy - Problemas con mi despacho	132
09-01-23	Easy. cl - No responden por daños causados por vehículo de entrega de producto.	117
07-01-23	No Resuelto Sernac Easy - Devolucion dinero	88
05-01-23	Resuelto Easy puente Alto - Retraso en la entrega de productos	94
05-01-23	Resuelto Easysy - Anulación de compra	110
05-01-23	No Resuelto Easy	176
04-01-23	Resuelto Easy Mercado Pago - Devolucion De Pago	130
03-01-23	No Resuelto Easy - No entregan a tiempo productos comprados online	360
24-12-22	No Resuelto easy talca - estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad	131
23-12-22	No Resuelto Easy - Termitas en un mueble	96
22-12-22	Easy - Mueble en mal estado	98
21-12-22	No Resuelto Easy - Devolución de cama	128
20-12-22	Easy - Piscina nueva Venía con filtracion	76
20-12-22	Easy	68
19-12-22	No Resuelto Easy - Producto defectuoso y daños colaterales	109
15-12-22	Resuelto Easy - Incumplimiento Despacho Y Otras Malas Practicas	133
14-12-22	Easy - No coordinan visita pagada	73
14-12-22	Resuelto Easy - Retiro de producto	95
14-12-22	Easy - No Respetan Precios Publicados	149
14-12-22	No Resuelto Sernac Easy - Garantia de Calefon	121
12-12-22	Resuelto Easy - Venden productos los cuales no tienen stock	145