• La Cisterna, Chile
  • 26, Diciembre 2025
  • Número: 1098468

Easy

Despacho easy

SEÑORES easy

PRESENTE


Compré un producto para ser entregado el sábado 27/12/25, pues en la semana no estoy en casa para recibirlo. El viernes 26/12/25 llego a mi casa después del trabajo y me encuentro con que mi producto había sido entregado: lo tiraron en el jardín como si fuera basura; el producto se dañó, sin mencionar que lo dejaron a la vista para que pueda ser robado.Francamente, no sé para qué presumen de tener servicio de despacho si los que entregan los productos ni siquiera se aseguran de que lo entregan a las personas adecuadas, sin mencionar de que lo hacen en las fechas que a ellos les de la gana entregar.Veo que mi reclamo con esta compañía no es la única, pues siempre los reclamos van dirigidos a su sistema de despacho que parece que fuera administrado por un curso de cuarto medio de colegio vulnerable por lo poco serios y desordenados que son.Lo mínimo que se espera de una compañía que realiza despacho, es que el producto sea entregado en estado óptimo y en las manos de una persona, pero en este sistema tiran las cosas por encima de la reja de las casas para que queden dentro del terreno del cliente y se van como si nada, exponiendo el producto al robo y sin importar si dañan las entregas.Primera y última vez que compro en EASY, no lo recomiendo. Son poco serios.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas -Unas disculpas. -Que corrijan su sistema de despacho. -Amonestación al que entregó mi producto.
Autor: A.L.
Publicado el Viernes, Diciembre 26, 2025 - 17:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Productos quebrados

No Resuelto Easy No Responde. Entrega productos malos y cruza los brazos, son unos ladrones

🙁 Easy - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero de la compra anulada

🙁 Easy - Incumplimiento de cambio

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna información ni llamado tampoco carta con respuesta.

🙁 Easy - Atienden mal en post venta a los clientes

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Llamo por teléfono y me dicen que le van a poner urgencia a mi asunto y no lo hacen.

🙁 Easy - Producto incorrecto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de contacto por parte de EASY, ninguna respuesta ni solucion por ahora.

🙁 Easy - Llevo 2 meses esperando que easy me devuelva mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin novedades, llamo y me dicen lo mismo que en 2 dias le llegara la nota de credito y le devolveran su dinero

🙁 Easy - Realice compra online se realiza descuento de mi cta, y la compra no quedo en sistema, solicito la devolución de mis fond

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que en 15 dias hábiles, me harían devolución....

🙂 Easy - Compra OnLine aun no llega

Resuelto Producto Entregado. Fecha compra online 8 febrero
Fecha publicada entrega 17 febrero
Fecha real entrega 3 marzo
Si no reclamo, aún no lo entregan
Se demoran mas que mercado libre

🙁 Easy - cancelación de compra falso motivo

No Resuelto No Resulto. No se a resuelto y no se a entregado el producto. Pero si me cobraron.

🙁 Easy - Prohíben bajar a mi mascota en tienda

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo.. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo.

🙂 Easy - No ha llegado el pedido

Resuelto Entregada 14 De Febrero. No puedo entender que un artículo comprado el 28 de enero se demoró tanto en llegar, el servicio de calle center pésimo, no dan solución y no tienen respuesta a lo que uno desea saber

🙁 Easy - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun falta devolución de mitad de dinero

🙂 Easy - Entrega deficiente

Resuelto El Producto Fue Entregado. Easy entrego producto obviamente con eso se dio por terminado el tema y cerrado el reclamo pero la experiencia de compra fue pésima incluso cuando se gestiono el reclamo su area de servicio es bastante poco empatica

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas