No cumplen con sistema de liberacion estacionamiento

Con fecha 30.05.26 concurri al Easy de Puerto Montt, con la finalidad de efectuar una compra con retiro en tienda. Logicamente fui en vehiculo por cuanto la compra consistio en 4 bolsas de Pellets de 18 kg.Una vez retirada la compra, solicite un ticket de pago estacionamiento, lo cual es habitual que se entregue en el Jumbo (que queda en el piso superior) cuando se hace un retiro de esta naturaleza. sin embargo la encargada de esta seccion respondio lo siguiente:"No se entrega ticket de estacionamiento por compras por internet y con retiro en tienda"A lo cual conteste que para compras en Jumbo de este tipo es habitual la entrega de al menos un ticket de estacionamiento al menos con 30 minutos liberados.La respuesta fue contundente y muy dura:"!El estacionamiento es liberado hasta los quince minutos de estacionamiento¡No procedi a continuar con el reclamo, debido a que el tono de respuesta fue con poco y nada de amabilidad y menos de cortesia y para no ahondar y polemizar en el tema procedi a retirarme.Por otra parte en el acceso al local se informa al cliente la tarifa de estacionamiento y que señala lo siguiente:-Compras en Jumbo superiores a $25.000 libera 30 minutos de estacionamiento-Compras en Jumbo superiores a $15.000 libera 15 minutos de estacioamientoLo ultimo se ajusto a mi compra la cual ascendio a $19.960 (Guia de despacho electronica N°27820183 de fecha 30.05.26)