- Rancagua, Chile
- 23, Diciembre 2025
- Número: 1098185
Entrega deficiente

PRESENTE
El 06 de diciembre de 2025 compré un clóset en tienda Easy pagando más de $349.000 considerando el despacho. La entrega estaba comprometida para el 19 de diciembre y jamás se cumplió. tuve que mover mi trabajo, pedir teletrabajo y perder tiempo esperando algo que nunca llegó. Cuando por fin, el 23 de diciembre, aparece el despacho, lo hacen apurados, sin dar tiempo para revisar y dejando solo 2 cajas, cuando el propio embalaje indica claramente que son 3. Resultado: clóset incompleto, imposible de armar, piezas faltantes y un cliente frustrado. Esto no es mala suerte, es negligencia. Comprar en Easy terminó siendo una experiencia estresante, desgastante y totalmente decepcionante. Se paga por un servicio y no cumplen ni lo mínimo. El despacho y la postventa son un desastre. No es un favor, es una obligación. Si esta es la experiencia que ofrecen, mejor no compren aquí. El tiempo, la plata y la paciencia del cliente también valen.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito solución inmediata o devolución total del dinero incluido el despacho.
Autor: V.L.