Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 26, Enero 2026
  • Número: 1101961

Unimarc

Huevos vencidos

SEÑORES unimarc

PRESENTE


A quien correspondaUNIMARC – Presente:Con fecha 25 de enero, adquirí en el supermercado UNIMARC de Las Ánimas, Valdivia, una bandeja de 30 huevos marca CINTAZUL, los cuales fueron utilizados en la preparación de alimentos para consumo familiar.En específico, dichos huevos fueron utilizados en la elaboración de una pascualina, preparación que implicó varias horas de trabajo, considerando la elaboración de la masa, el sofrito del relleno y el horneado. La preparación incluyó:El untar la masa con huevo revuelto,La mezcla del relleno con más de cuatro huevos, junto a cebolla, ajo, espinaca y champiñones.Esta preparación estaba destinada a servir como almuerzo familiar para los días lunes y martes, lo que agrava el perjuicio ocasionado.Durante la mañana del día lunes 26 de enero, al preparar huevos para el desayuno, detectamos un sabor alterado, lo que motivó la revisión del envase y la constatación de que los huevos habían vencido el día 12 de enero. Es decir, el establecimiento mantuvo a la venta un alimento vencido por más de 13 días, exponiendo a los consumidores a un riesgo sanitario evidente.Debido a la urgencia de la situación, debí acudir inmediatamente al local, ausentándome de mi puesto laboral sin previo aviso por un período aproximado de dos horas. Dada la rapidez con que se desarrolló este proceso —limitado a la entrega de una bandeja de reposición— no me fue posible explicitar ni exigir en ese momento medidas compensatorias acordes al daño sufrido, lo que motiva la presente presentación formal.Cabe señalar que llevé la pascualina completa al local, la cual fue vista directamente por el encargado que realizó la reposición del producto, así como por personal de seguridad, quedando constancia visual del estado de la preparación y del perjuicio efectivo ocasionado.Si bien se me entregó una nueva bandeja de huevos con fecha de vencimiento 7 de febrero de 2026, dicha reposición no compensa la pérdida total de la preparación, los ingredientes utilizados, el tiempo de elaboración, ni la afectación laboral sufrida. A ello se suma que, al día 26 de enero, aún se encontraban múltiples cajas de huevos vencidos en exhibición, lo que evidencia una falla grave y reiterada en los controles internos del establecimiento.Por lo anterior, solicito:Que se adopten medidas correctivas inmediatas en los protocolos de revisión y retiro de productos vencidos.Que se deje constancia formal del perjuicio alimentario, sanitario y laboral sufridoQue se evalúen medidas compensatorias proporcionales al daño ocasionado, más allá de la simple reposición del producto.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicitar compensación económica por los ingredientes perdidos, gas, y tiempo valioso de mi horario laboral
Autor: F.E.
Publicado el Lunes, Enero 26, 2026 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo