Autor:

🙁 Sin Solución

29 Mayo, 2025 - 17:58
Hice una compra online, en lo que fue la bodega y la entrega hicieron cambio del producto porque recibí dos trozos de carne etiquetadas como Cencosud procedencia argentina y yo compré en Unimarc la carne que indicaba procedencia uruguaya. Cuando envié las fotos para reclamar la respuesta fue que no eran suyas, siendo que no compro en otro supermercado. Con esto en vez de investigar quien está cometiendo este delito, porque eso es lo que están haciendo al entregarle un producto descompuesto a una familia que se puede enfermar, optan por hacer caso omiso, siendo que incluso me comunique con la persona que hace el despacho y todos se lavan las manos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 19, Mayo 2025
  • Número: 1075414

Unimarc

Carne descompuesta

SEÑORES Unimarc

PRESENTE


Compre a través de internet 2.8 kilos de carne sobre costilla, llegando en mal estado, con un olor asqueroso, hice el reclamo por correo electrónico y no me dieron solución. Guardé una muestra de la carne congelada para que la que la retiraran y constarán la mala calidad y resulta que me piden los envoltorios originales los cuales se fueron a la basura por la hediondes que tenían con esos líquidos con sangre.La negativa de la repuesta me lleva a informar está situación, para que la gente que vea mi comentario se abstenga de comprar carnes al vacío en este supermercado.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Llevarse la.muestra de carne y someterla a análisis químico, ya que lo más probable es que las cadenas de frío no estén siendo respetadas y pueden enfermar a la personas que compran para consumo humano.
Autor: C.V.
Publicado el Lunes, Mayo 19, 2025 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo