- Punta Arenas, Chile
- 01, Junio 2026
- Número: 1114823
Pan en mal estado con moho

PRESENTE
Estimados/as:Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo por un producto adquirido recientemente. Compré un Pan Ideal Integral con Masa Madre en un supermercado Unimarc y, al momento de consumirlo, observé que presentaba hongos en su interior, lo que lo hace inapropiado para el consumo y representa un riesgo para la salud.El producto se encontraba dentro de su envase original y fue almacenado siguiendo las condiciones habituales de conservación. sin embargo, al abrirlo, pude constatar la presencia de moho, situación que me causó gran preocupación y molestia.Cabe recalcar que es segunda ves en el mes que me pasa esta situación , la cual la primera ves solo bote el pan porque no presentaba la boleta esta ves si la guarde y la cual mañana me dirigiré al Unimarc para hacer la devolución , me siento muy decepcionada porque siempre compro este pan , la cual con estas experiencia me hace dudar si volver a consumir este pan oh comprar nueva mente en el supermercado Unimarc ya que reitero es segunda ves en el mes la cual me sucede esta situación.espero no volver a tener que recurrir a ustedes de nuevodesde ya Muchas graciasGabriela Gonzáles
Objetivo:
Obtener una solucion
RECONPENSA POR MALA EXPERIENCIA
Autor: G.G.