- Peñaflor, Chile
- 06, Agosto 2024
- Número: 1041279
Sernac Yogurt con hongos en la tapa
PRESENTE
buenas tardes, el día domingo 04.08.2024 realice una compra en Supermercado Tottus de Peñaflor, entre la mercadería comprada estaban Yogures de la marca Tottus que se encontraban en oferta, el día lunes en la madrugada como de costumbre tome desayuno (cereales con yogurt) y abrí uno de estos yogures, pero no encendí las luces, tomando desayuno normalmente, luego encontrándome en mi trabajo a las 14:39 horas mi señora me envía una fotografía indicándome que al abrir uno de los yogures de la marca en cuestión observa un circulo en interior de la tapa de éste, al ver la fotografía le indico que los deje tal como están en el refrigerador ya que son hongos, por una parte mi hijo es alérgico a los hongos, declarado así por el médico.adjunto la boleta donde aparece la fecha de la compra y los productos, además la fotografía del hongo a interior de la tapa del yogurt.
Objetivo:
Obtener una solucion
una compensación, además observé que los descuentos no todos se realizaban en las maquinas registradoras, eso lo observé mientras retiraba una compra realizada en Falabella donde un cliente le indicaba a una señorita que no le realizaron los descuentos.
Autor: P.L.