Autor:

No Resuelto

16 Agosto, 2024 - 22:03
No he recibido ningun correo con alguna resolución
Reclamo original:
  • Peñaflor, Chile
  • 06, Agosto 2024
  • Número: 1041279
Sernac

Tottus

Yogurt con hongos en la tapa

SEÑORES tottus

PRESENTE


buenas tardes, el día domingo 04.08.2024 realice una compra en Supermercado Tottus de Peñaflor, entre la mercadería comprada estaban Yogures de la marca Tottus que se encontraban en oferta, el día lunes en la madrugada como de costumbre tome desayuno (cereales con yogurt) y abrí uno de estos yogures, pero no encendí las luces, tomando desayuno normalmente, luego encontrándome en mi trabajo a las 14:39 horas mi señora me envía una fotografía indicándome que al abrir uno de los yogures de la marca en cuestión observa un circulo en interior de la tapa de éste, al ver la fotografía le indico que los deje tal como están en el refrigerador ya que son hongos, por una parte mi hijo es alérgico a los hongos, declarado así por el médico.adjunto la boleta donde aparece la fecha de la compra y los productos, además la fotografía del hongo a interior de la tapa del yogurt.
tottus - yogurt con hongos en la tapa
AdjuntoTamaño
CamScanner_05-08-2024_19.37.pdf317.29 KB
Objetivo: Obtener una solucion una compensación, además observé que los descuentos no todos se realizaban en las maquinas registradoras, eso lo observé mientras retiraba una compra realizada en Falabella donde un cliente le indicaba a una señorita que no le realizaron los descuentos.
Autor: P.L.
Publicado el Martes, Agosto 6, 2024 - 16:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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