Insuficiente

Tottus

13.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
producto compra entrega dinero despacho incumplimiento estado carne llega fecha atención devolución cobro pedido publicidad engañosa robo atencion precio tottu devuelven servicio caja falta devolucion trato guardia cliente llego oferta boleta internet estacionamiento descompuesta productos demora retraso venta respuesta cajera leche pollo entregan respetan descuento reclamo cambio entregado nunca iva compre tarjeta personal nota arroz malo han comprado online pésima cumplen tottus llegado anulación parte seguridad plazo pan incompleto llegó respeto pago hay estafa credito marca pesima cumple hace vencido engaño ha calidad dentro podrida doble crédito pésimo dan aún muy respetar comprar falsa cmr orden retiro domicilio cancelada cobrado
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-22No Resuelto Sernac Tabaqueria ttotus rengo y Caja Vecina Banco Estado - Dinero no depositado.139
14-05-22No Resuelto Sernac Tottus - Trabaje para tottus de cajera 156
10-05-22Tottus - Error en precio 191
03-05-22No Resuelto Tottus - Leche marca tottus en mal estado 276
02-05-22No Resuelto tottus vallenar - no cumplen con hora liberada de estacionamiento por compra.331
29-04-22No Resuelto tottus - no dejan sacar carros con mercadería a estacionamiento a pesar de tener discapacidad motora 108
28-04-22Tottus - Devolución de dinero161
27-04-22Tottus - comida en mal estado111
25-04-22Tottus - Compre dos cafes múst esprreso un capuccino y un cioccolato el dia viernes en el tottus del 25 de gran avenida 88
18-04-22No Resuelto Sernac Tottus - No Devuelven La Plata132
16-04-22tottus tierras blancas - solo 3 cajas funcionando 147
16-04-22tottus tienda 129 quilicura - identificación de cajas124
16-04-22Resuelto Sernac Tottus - Dinero retenido por parte del tottus o app fazil 190
08-04-22Tottus - Retiro de producto107
07-04-22No Resuelto Tottus el bosque - Personal 125
05-04-22tottus curauma - negacion de devolucion de dinero o cambio de producto149
05-04-22tottus de curauma - negacion de devolucion de dinero o articulo, a 5 min. de haber efectuado la compra125
05-04-22No Resuelto Tottus - Compra de un clóset 218
04-04-22Tottus - No respetan stock de la promoción 91
02-04-22No Resuelto Sernac Tottus Quillota - Estafadores 237
27-03-22Tottus - Carne en mal estado225
27-03-22No Resuelto Sernac Supercado tottus - Devolución de dinero252
25-03-22No Resuelto Tottus - Sin entrega del producto, ni devolución del dinero196
24-03-22No Resuelto Tottus - productos de mala calidad comestibles181
23-03-22No Resuelto tottus.cl - publicidad engañosa. no respetan el 15% descuento ofrecido124
22-03-22No Resuelto Tottus - Diferencia de Precios en la Caja137
20-03-22No Resuelto Tottus - No respeto de oferta180
20-03-22No Resuelto Totus - Me niegan factura en 1 caja113
20-03-22No Resuelto Productos totus - Envasado carne de cerdo126
19-03-22No Resuelto Sernac totus plaza oeste - mala maquina de autservicio se pego y me puso 33 cuotas en vez de 386
16-03-22Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero por compra no entregada82
15-03-22Tottus - Sigo esperando la devolución de mi dinero desde Diciembre 202176
15-03-22No Resuelto Sernac Tottus Puente Alto - No respetaron el valor de un producto 125
14-03-22Tottus Quilicura - Caja en mal estado devolución dinero137
10-03-22No Resuelto Sernac Tottus.cl - No han devuelto los dineros de la compra189
09-03-22Tottus - Hormigas Dentro Del Envase72
09-03-22Supermercado tottus - Caida169
09-03-22No Resuelto tottus vivaceta - estructuras malas condiciones249
07-03-22Tottus - Compre una caja de leche sin lactosa marca tottus y me salio con mal olor 175
06-03-22Supermercados totus - Compra cobrada dos veces98
03-03-22Resuelto Tottus - Aún no devuelven el dinero cobrado 100
28-02-22No Resuelto Tottus - Vende carne descompuesta301
28-02-22Tottus - Mala atención extremadamente horrible189
22-02-22No Resuelto Tottus - Producto malo110
19-02-22No Resuelto Tottus - Dinero no devuelto142
18-02-22No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero 97
17-02-22Resuelto Sernac Tottus - no devuelven dinero291
15-02-22No Resuelto Tottus - Producto en mal estado75
15-02-22No Resuelto Tottus - Pollo crudo 315
15-02-22No Resuelto Señores tottus vallenar - Se hecha a perder caja 222
14-02-22Resuelto Sernac Hipermercados Tottus Falabella - Estafa215
10-02-22Resuelto Totus - Reintegro de dinero y dejar de tramitar217
09-02-22No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero207
09-02-22No Resuelto Sernac Tottus - cobro indebido176
09-02-22No Resuelto Tottus - Devolución de dinero106
02-02-22No Resuelto Sernac Tottus - Devolución de dinero164
02-02-22Resuelto Sernac tottus.cl - Devolución de dinero110
02-02-22Totus - No Hacer Descuento En Compra Con Boleta547552112 67
01-02-22Tottus - No realizan descuentos de los productos Tottus y cobran demás productos con promoción 70
31-01-22Resuelto Tottus - No Aceptan Devoluciones109
31-01-22No Resuelto Tottus Huechuraba - Seguridad Prepotente172
31-01-22Resuelto Tottus - No realiza nota de crédito 102
29-01-22Resuelto Supermercado totus - Publcidad engañosa112
27-01-22Tottus - No realizan mi nota de crédito 111
26-01-22Tottus - Cobro demas144
26-01-22Tottus - no devuelven dinero211
26-01-22No Resuelto Sernac Tottus - Aparecia Un Valor Y Me Cobraron 23.890 De Mas197
25-01-22No Resuelto Sernac Tottus - Ladrones150
24-01-22tottus - compra por internet producto nunca llego y no me devuelven dinero100
20-01-22No Resuelto Tottus - Publicidad engañosa347
20-01-22Tottus - reembolso de la compra 125
19-01-22No Resuelto Tottus - Publicidad engañosa83
18-01-22No Resuelto Sernac Tottus - dos reclamos sin solución378
17-01-22No Resuelto Tottus San Vicente de Tagua Tagua - No realizan cambio de producto 319
14-01-22Tottus.cl - Nunca llego el producto 72
13-01-22Tottus - Anule la compra de un closet el 22 de noviembre de 2021 y aún no recibo mi dinero99
12-01-22Tottus - Higiene suc.San Bernardo98
12-01-22No Resuelto Sernac Tottus - Compra De Un Colchon153
11-01-22Resuelto Tottus - cobro de pedido cancelado87
10-01-22No Resuelto Sernac Tottus - No contestan por casos 1 118688109335 y 1 1181194388151086
10-01-22No Resuelto Sernac Tottus - Compra anulada sin devolución141
10-01-22Tottus - No llega mi compra 94
09-01-22No Resuelto Tottus - Compra CANCELADA sin devolución 191
07-01-22No Resuelto Tottus - Devolución de dinero 114
07-01-22Tottus - No llega compra en el plazo estipulado ni devuelve dinero49
07-01-22Tottus - Despacho no entregado, reversa tarjeta sin realizar123
07-01-22No Resuelto Tottus - Peso cobrado no es peso neto131
07-01-22No Resuelto Tottus - Devolución de dinero por compra cancelada127
07-01-22No Resuelto Tottus - Demora en devolución de dinero por compra cancelada.117
06-01-22Tottus - Falta mercadería94
06-01-22Tottus - Compra no entregada72
06-01-22No Resuelto Sernac tottus - me cancelaron la compra y no me avisaron92
05-01-22Resuelto Totud - Me cobraron dos veces el mismo artículo177
05-01-22Tottus - Devolucion dinero de compra88
04-01-22Resuelto Tottus.cl - No entrega de lo comprado169
04-01-22No Resuelto Sernac Tottus - No devuelven dinero Tramitación infinita93
03-01-22No Resuelto Sernac Tottus - No devuelven el dinero184
03-01-22Tottus - Sin despacho y aun no devuelven mi dinero 128
01-01-22No Resuelto Tottus - Anulación de compra146
31-12-21No Resuelto Sernac Tottus - No devuelven dinero de orden cancelada193
Evita Tottus
Prefiere Preunic