Insuficiente

Tottus

14.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.2% Jumbo

19.2% Lider Walmart

15.4% Supermercados Alvi

14.3% Tottus

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.1% Acuenta

13.8% Unimarc

12.8% Mayorista 10

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-09-22	Supermercado tottus - Compre lomo liso envasado , decía la estancia la carne estaba con un olor a podrido	296
21-09-22	Tottus - Devolucion De Puntos	88
17-09-22	Tottus vivaceta - Faltan artículos y envían otro de menor valor	86
14-09-22	Resuelto tottus - no entrega de producto	58
13-09-22	No Resuelto Tottus - Paquete incompleto	114
12-09-22	No Resuelto Tottus - Robo	120
11-09-22	Resuelto Sernac Tottus Puente alto - Mala atención	128
11-09-22	Tottus - No aplican descuentos	103
09-09-22	Tottus - Carne descompuesta	136
09-09-22	No Resuelto Tottus - No atención servicio al cliente	90
08-09-22	Tottus - Compre y no me entregaron mis cosas	150
07-09-22	Resuelto Tottus - Compra duplicada y no me realizan devolución	200
06-09-22	No Resuelto Tottus - Cambio de funcionamiento	131
03-09-22	Tottus - Cervezas vencidas	79
03-09-22	Tottus - Boleta 0607396376	103
02-09-22	No Resuelto Tottus - Vende impresora CANON TR4522 que no tiene carttridge disponibles en Chile	280
31-08-22	Tottus - Pollo asado crudo	148
30-08-22	No Resuelto supermercados tottus - el microrobo en la boleta de tottus	108
30-08-22	No Resuelto Supermercado Tottus Melipilla - Pésima atención en Cajas	121
30-08-22	Tottus - nota de credito	82
30-08-22	No Resuelto Tottus rengo - mal trato discriminación	137
29-08-22	No Resuelto Sernac Tottus - Incumplimiento	115
23-08-22	Tottus - Carne en MAL ESTADO	174
23-08-22	No Resuelto Supermercado tottus la florida - falso acuso de robo	114
22-08-22	No Resuelto Sernac Tottus colina av.concepcion - Daños a la moral del consumidor	134
22-08-22	No Resuelto Sernac Tottus - Imposible canje de puntos CMRR	138
22-08-22	No Resuelto Sernac Tottus - Leche en mal estado	95
22-08-22	No Resuelto Sernac Tottus San Bernardo Plaza - Publicidad engañosa	127
21-08-22	No Resuelto Tottus - Olla marca casa joven	83
20-08-22	No Resuelto Tottus - No me quisieron pasar los puntos acumulados	132
18-08-22	No Resuelto Tottus - Pelo en fideos	126
18-08-22	Totus - No venta de productos	105
17-08-22	Tottus - Carne Descuempuesta	173
16-08-22	tottus san fernando - cobro exagerado	119
16-08-22	Resuelto Sernac TOTTUS el bosque - Obligaron a comprar nuevamente	116
15-08-22	No Resuelto Tottus - Higiene y malas costumbres	186
15-08-22	No Resuelto Tottus - No llegan con el pedido	77
12-08-22	No Resuelto Tottus - Mal trato de colaborador	143
12-08-22	Tottus Falabella - Demora En La Devolucion De Dinero	74
11-08-22	No Resuelto Tottus de rengo - mal trato	462
10-08-22	No Resuelto Tottus - Injurias y calumnias	88
06-08-22	No Resuelto Tottus - Demora en entrega de finiquito y trato poco adecuado	118
05-08-22	No Resuelto Tottus - Producto en mal estado	80
05-08-22	Tottus - Nota de crédito no pagada	165
05-08-22	No Resuelto Tottus - Acusación de robo	137
04-08-22	TOTTUs - Anulacion No Ingresada	89
03-08-22	No Resuelto Tottus - Los precios de la página de pedidos ya sale un valor y luego en la boleta te cobran más de lo que aparece	125
02-08-22	No Resuelto Tottus - Mala atención de la jefa de cajas y no respetar promociones publicadas	110
02-08-22	Resuelto Sernac tottus - anularon mi compra y no devuelven mi dinero	167
02-08-22	Resuelto Tottus - Producto quedo de llegar el sabado	169
02-08-22	Tottus (FACIL APP) - Estafa (fazil Pp)	218
01-08-22	Tottus - Tottus no hace los descuentos en cajas	116
01-08-22	No Resuelto Productos Tottus - Carne En Mal Estado	136
29-07-22	Tottus - Mala atención y solución de problema	296
27-07-22	página de ofertas tottus - ofertas engañosas e inexistentes.	346
26-07-22	No Resuelto SUPERMERCADOS Tottus - Estafa en el envasado de la carne	198
23-07-22	Tottus - Hostigamiento	123
23-07-22	No Resuelto Tottus - Congelados de mal aspecto	92
22-07-22	Resuelto Tottus - Ruidos molestos	128
20-07-22	Resuelto Sernac Tottus Santa Marta Huechuraba - Carne en mal estado	212
20-07-22	No Resuelto Tottus Chillan - Caja Pastilla Inodoro Glade Vacia	206
19-07-22	Tottus - Estado De Comida	103
18-07-22	Tottus - Despacho	78
15-07-22	Tottus - Falta de concientización en TEA	251
13-07-22	Tottus curico - Mala atención	136
12-07-22	Tottus - No realizaron cambio	102
12-07-22	No Resuelto Supermercado totus San Vicente - No me dejaron ingresar con mi mascota	63
12-07-22	Tottus (tottus.cl) - No devolución del dinero de compra cancelada por ellos	112
12-07-22	Tottus - Tornillo en un pan.	84
11-07-22	Tottus - Producto vencido	146
09-07-22	No Resuelto Tottus - Alimento vencido	134
09-07-22	Tottus - No cumplimiento de despacho	97
07-07-22	No Resuelto Tottus - Demora, falta de información y compromiso.	64
07-07-22	Totuss - Medidas bolsas de basura	79
06-07-22	Tottus.cl - No devuelven el dinero	103
05-07-22	No Resuelto Sernac Tottus - Vencidos sus productos	92
05-07-22	No Resuelto Tottus - Falta de compromiso en la entrega	51
04-07-22	A supermercado Totus - Mala calidad de productos	72
04-07-22	No Resuelto Tottus - Carne roja en mal estado	169
03-07-22	No Resuelto Sernac Tottus - No aplican descuento y mala atención	89
02-07-22	No Resuelto Tottus - Basura no identificada en papas	89
02-07-22	No Resuelto Tottus Nataniel - Nula atencion en situacion de Salud	126
30-06-22	Tottus - No me ha entregado mi pedido	104
29-06-22	Tottus - Servicio al cliente	239
29-06-22	No Resuelto Sernac Tottus - No enviaron los productos comprados	128
22-06-22	TOTTUS La calera - Irresponsabilidad	67
19-06-22	Tottus - Carne podrida en mal estado	67
19-06-22	Resuelto Supermercados TOTTUS - Carne podrida en mal estado	96
17-06-22	No Resuelto Tottus - devolución de dinero	83
17-06-22	Tottus - Producto no llega en la fecha acordada	90
17-06-22	gerencia de tottus chile - producto en mal estado	128
17-06-22	No Resuelto Sernac Tottus Avda. Pajaritos 2356 Maipú - Restricción uso tarjeta credito otro Banco.	130
11-06-22	tottus chile. - no cumplimiento fecha de entrega	83
10-06-22	Tottus - Devolucion Pendiente	80
09-06-22	Tottus - discriminación	164
09-06-22	Tottus - El valor cobrado en boleta es mayor al valor informado	74
06-06-22	Tottus - Cobro sin generación de orden de compra	97
03-06-22	No Resuelto Sernac Tottus.cl - Cancelación compra	109
29-05-22	Tottus - No respetan presio	59
29-05-22	Tottus - Seguimiento trabajador, Producto no pasado por caja, revisión guardia	85