- Providencia, Chile
- 29, Diciembre 2022
- Número: 941144
Maltrato adulto mayor
PRESENTE
Reclamo: Hoy un guardia de este supermercado sucursal Bilbao 451,trata mal a mi mamá una señora de 80 años, solo pidió que no amarrara tan fuerte el carro, a lo cual el guardia la increpa duramente, al hacer reclamo se me acerca otra guardia que me agrede y me dice textual "me van a subir de rango y felicitar" la última clienta que reclamo, la empresa me felicito esto frente a 2 supervisores uno de ellos muerto de la risa. solicito nombre a lo cual contesta que no soy carabinero. Esto ocurrió frente a 2 supervisores del supermercado uno como dijo puras risas la segunda observaba. Me dieron por último la empresa de estos guardias. Encuentro increíble tratar mal a un adulto mayor tratar de hacer reclamo y me agrede un 2 guardia mujer, frente a los supervisores. Comprendo es Empresa externa pero observen y no se rían la verdad no es gracioso. No tengo nombres nadie con identificación Esto ocurrió a la 11:00 AM. No vuelvo más a TOTTUS la verdad no estoy para malos ratos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan mayor vigilancia, los adultos mayores se respetan, solicito que no amarraran tanto el carro porque no puede mover bien los brazos perdida de fuerza, por eso va con carro al supermercado.
Autor: M.A.