Venden sin stock

Compre 3 muñecos patas largas de navidad y resulta que me enviaron un correo con una nota de crédito por la devolución del dinero a mi no me sirve eso yo quería los muñecos por algo los compre el año pasado me paso lo mismo compre los muñecos patas largas y también no llegaron y después tuve que reclamar y me isieron nota de crédito ya es segunda vez que compro en este supermercado y las 2 veces no cumplieron estoy demasiado desilusionado no quiero volver a comprar con ustedes ya que no cumplen no se para que los tienen a la venta si después anulan la compra tengo mucha rabia e impotencia porque mi hija se ilusiono con esto y ahora no tengo nada igual que el año pasado en todas las otras tiendas siempre me han llegado pero acá muy Mala experiencia