Autor:

Aun No Resuelto

25 Enero, 2023 - 20:36
El reclamo de la compra o clonacion de tarjeta del que fui afectado no a sido resuelto y tampoco me han dado una respuesta concreta y no eh podido pagar mi cuota mensual ya que tengo que esperar el resultado de esto
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 15, Enero 2023
  • Número: 944229
Sernac

Tottus

Compra efectuada sin mi tarjeta

SEÑORES supermercado tottus

PRESENTE


El dia 20 de diciembre del 2022 se realizo una compra por 234.350 pesos en diez cuotas la cual fue realizada sin mi consentimiento y mas aun sin mi tarjeta cmr revisando la aplicacion en mi telefono no hay registro de la compra me explico. No se sabe en que local se realizo la compra. No sale hora en que se realizo la compra ademas no hay codigo de cofirmacion de dicha compra tanpoco me llego una notificacion a la aplicacion lo que yo no entiendo. Tenia un cupo de 970000 pesos el cual lo supere y aun asi autorizaron la compra
Objetivo: Obtener una solucion Que me anulen este cargo porque me perjudica en mis pagos mensualesq
Autor: J.M.
Publicado el Domingo, Enero 15, 2023 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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