Entrega producto

Realice una compara online y al retirar la persona encargada de la entrega le manifiesta al guardia que la clienta tiene que espera ya que ella está ocupada a lo cual mantuvo una demora considerable, sin mantener un trato cordial ni digno con el cliente, a raíz de la larga espera por motivos laborales me tuve que retirar de supermercado, instante en que el guardia manifiesta la jefa no está ni ahí con los clientes como es la novia de jefe Rigoberto aunque reclamen no le pasara nada, ante tal comentario pregunte por el nombre de la encargada manifestando el guardia que se llama Andrea y no saca nada con hacer el reclamo en el libro porque nunca queda en nada, retirando del supermercado sin retirar mis productos ya que nunca llegó ninguna persona al centro de entrega