Insuficiente

Acuenta

12.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.1% Preunic

20.0% Jumbo

18.8% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

18.0% Lider Walmart

16.7% Supermercado Santa Isabel

12.8% Acuenta

12.5% Tottus

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Acuenta - Robo de bicicletas

No Resuelto Sin Solución. No me han contactado y el reclamo que hice a la empresa lo rechazaron. Es cosa de todos los días que roban y no se hacen responsables

🙁 Acuenta - Pedido incompleto y cobro mayor

No Resuelto Me Piden Ir Al Local Para Resolver. Yo no puedo ir al local, cuido a mi hija de 6 años dependiente total, por tanto si compro y pago por despacho, es para que todo se haga en linea. No tengo con quien dejarla para ir a ese local por eso reitero la solicitud que hagan la NC online

🙁 Supermercado Acuenta - Sin solución

No Resuelto Sin Contacto Por Parte De Supermercado Acuenta. Cero informaciones por parte de supermercado Acuenta, no toman en cuenta a los clientes, muy desolucionada

🙁 Acuenta - Estafa

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna de las dos empresas ha entregado alguna solución o respuesta al respecto, ni contestan correos o números de wsp que se supone que son de "ayuda"

🙁 A Cuenta - Devolucion De Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Horrible el sistema de supermercados a cuenta

🙂 Acuenta - Caja de autoservicio cerrada ,pésima atención y calidad de servicio al cliente.

Resuelto Resuelto. Si en teoría está resuelto ahora se puede utilizar las cajas de autoservicio hasta un poco más tarde no están cerrando 1 hora antes del cierre del local como antes

🙁 Acuenta - no me han hecho devolucion

No Resuelto Aun No Se Ha Resuelto. El dia 5 de julio hice una compra con despacho a domicilio hubo un quiebre de stock de una acrne molida valor 3500 aproximadamente me dijeron que en 5 dias habiles se me haria la devolucion y al dia de hoy 24 de julio aun no se ha hecho. Puedo enviar mi cartola del vanco estado alli puedo probar wue no han hecho la devolucion.

🙁 Acuenta - Carne en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha no he recibido respuesta

🙁 Acuenta - Pañales malos

No Resuelto No Resuelto. Compre pañales los mismo de siempre parent choise 1 caja y al ponérselos a mi pequeña se humedecian y sus partes quedavan con volitas de gel

🙁 Acuenta - Cobro realizado sin entrega del servicio ni devoluciones de dinero

No Resuelto Nadie Me Da Respuesta Nadie. Nadie me da respuesta el pago sale aprobado y nada

🙂 Acuenta - Me faltaron productos

Resuelto Favorable. Me pasaron los productos faltantes,

🙁 Acuenta - Guardias mal preparados

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en contacto, por lo que todo sigue igual, los daños y prejuicios siguen impunes.

🙁 Acuenta - Insecto en el arroz

No Resuelto Maloo. No eh tenido resultados

Conchalí, Chile
26, Octubre 2026
Número: 1128187

Acuenta

Producto no corresponde

SEÑORES a cuenta

PRESENTE

Me dirijo a ustedes ya que el dia 01/08/2026 conpre una manteca que se supone vence en 04/2027, al abrir ahora el producto me doy cuenta q es margarina tiene color amarillo, las ve es q compro manteca a cuenta es blanca como todas las mantecas. Es molesto para mi ya q compre el producto lo iba a ocupar y al.no ser manteca no me sirve para lo q quiero usar. Espero atiendan mi reclamo, es molesto gastar dinero y q ustedes lo envase erróneamente

Objetivo: Obtener una solucion Me cambien el producto por MANTECA q fue lo q quise comprar

Autor: P.F.

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Publicado el Lunes, Octubre 26, 2026 - 01:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.