Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 21, Septiembre 2022
  • Número: 921435

Metbus

Desvío imprevisto

SEÑORES metbus

PRESENTE


A las 13:50 aproximadamente mi hija tomó el recorrido 504 en la parada pj325-av. José Joaquín Pérez/ esq Arbizu campos, el chófer realizó un recorrido no habitual a este tipo de micro, ya que su destino era la parada Pa422-Parada 4/ (M) plaza de armas, no obstante, el chófer nunca llegó a este paradero ya que sin avisar a los pasajeros tomó un desvío imprevisto desde Manuel Rodriguez e hizo el recorrido de la 503 y luego fue a dar la vuelta a diagonal Paraguay, en donde el chófer además de tener un pésimo trato con los pasajeros venía hablando por teléfono ignorando toda la situación a su paso, además de que todos los timbres estaban malos y no funcionaban, mi hija terminó llegando a diagonal Paraguay debido a este mal recorrido en donde ella y otro grupo de personas tuvo que prácticamente rogar para que los dejarán bajar de la micro. mi hija se vio afectada ya que nunca pudo llegar a su destino por el recorrido, tenia una salida academica, porque es estudiante , no suele utilizar mucho este recorrido de micros y termino completamente desorientada en la calle sola, viéndome en la obligación de mandarle un uber para que subiera sola, ya que yo le dije que debia tomar esa micro porque era la que la dejaría en el lugar correcto para llegar a su visita académica, sin embargo, tuve que exponerla por culpa de un chófer ineficiente que sin autorización tomó una ruta equivocada
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que sancionarán a este chófer por su mal trato con los pasajeros y su irresponsabilidad de ir conduciendo mientras está está el teléfono y se devolviera el dinero gastado en el uber.
Autor: M.V.
Publicado el Miércoles, Septiembre 21, 2022 - 18:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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