Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Agosto 2022
  • Número: 917173

Metbus

Imprudencia y agresividad de conductor

SEÑORES metbus

PRESENTE


Siendo las 14:45PM con fecha 29-08, en paradero PI137 de Camino Melipilla / Santa Adela, Bus patente BJFC16 recorrido 115 en dirección Oriente - Poniente, no respeta el paradero en circunstancias que se solicitó la parada, tanto del pasajero que se iba a subir como de los pasajeros que deseaban bajar, adelantando en forma agresiva el bus que estaba detenido. El bus se detuvo casi saliendo de vía solo buses.El conductor abre la puerta y cierra inmediatamente, y cuando uno pide que se abra la puerta para subir al bus, el conductor responde de forma agresiva e insultando a mi señora que es persona con capacidad reducida. Si no es por los pasajeros que reclamaron en forma enérgica el conductor habría echo caso omiso sin abrir la puerta, porque no tenía ninguna intención de abrir.Se hace el presente reclamo a fin de mejorar el servicio y que los conductores no respondan con tanta agresividad, menos a una persona con capacidad reducida. Exijo que se amoneste e instruya a este conductor del horario indicado, a respetar a sus pasajeros y a no realizar carreras en paraderos.Los paraderos son para tomar/dejar pasajeros y no para adelantar, ya que con estas prácticas innecesarias se arriesga la integridad de sus clientes, también de todos quienes deseamos un mejor servicio y que por lo demás hacemos pago por un servicio de calidad.Por lo demás los pasajeros tanto de movilidad reducida como los que no, merecen igual calidad de respeto.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Amonestación al conductor.
Autor: A.M.
Publicado el Lunes, Agosto 29, 2022 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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