Reclamos y resultados similares

Sernac No Resuelto No Resuelto. La frecuencia sigue siendo baja, o pasan dos juntas y luego de las 9 de la mañana es muy lenta su frecuencia.
Insisto es un recorrido primordial que conecta con el Hospital salvador.
Yo trabajo en Falp y tomo todos los días este recorrido es por esto que se perfectamente como funciona.
gracias

Metbus - El mal funcionamiento del recorrido j07 l

Sernac No Resuelto No. Volvi a esperar 50 minutos y la demora del chófer

Metbus - no abre puertas en paradero

No Resuelto No Lo Sé. Hasta que no me vuelva a pasar y dependiendo la hora en la que vuelva a casa, no sabré si se ha resulto el tema, es algo relativo, hay personas y personas, pero no sólo esa persona es, sino son varios, en distintos horarios y líneas.

Metbus - Choque por mala maniobra del chofer

No Resuelto Solo Disculpas. Reconocen el error, la patente y me dan disculpas pero el daño me provocó un gasto económico, yo necesito que se hagan cargo no me interesa que al chofer lo amonestaron, además un tipo con esa actitud no tendrá ni un problema en destrozar otro vehículo si al final nadie paga los daños

Metbus - Chofer agresivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Chofer de micro mal genio y trato discriminatorio hacia personas de mayor edad y bebes en coche, que lo saquen del recorrido de la 508 por miedo a represalias, y que puedan realizarle un llamado de atencion por el mal momento que le hizo pasar a mi señora, a mi y mis hijos.

Metbus - Bus me choca rompe espejo lateral y huye

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Metbus - Chofer bajo estupefacientes

No Resuelto No Eh Tenido Respuesta. Al día de hoy no eh obtenido ninguna respuesta

Metbus - Falta grave al pasajero

No Resuelto No E Tenido Respuesta. sin contacto por parte de le empresa metbus hacia mi persona
espero alguna solucion debido a que esto lo e deribado a ministerio de transporte en conjuntoa una denunic an carabineros

Metbus - Conductor no respeta paradas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado con migo

Metbus - Chofer de bus no se detiene

No Resuelto Ninguna Respuesta.. De que sirve hacer reclamos en la plataforma si no hay respuesta alguna, choferes siguen haciendo lo mismo

Metbus - Frecuencia Del Servicio

Resuelto Resuelto. Dijeron algo no convincente, solo atraso de choferes

Metbus - Me Apreto Los Brazos Y El Cuerpo Con La Puerta Sin Dejar Subir Flxt66

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se soluciona mi reclamo me siento triste y decepcionada de tener que lidiar con conductores imprudentes faltas de respeto constantemente me da miedo tomar la micro con mi hijo siempre

Metbus - Pésima frecuencia en 109

No Resuelto Peor Aum. Pésima frecuencia, choferes groseros inconcintes, manejan pésimo, esté servicio a ido empeorando cada vez más.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
17, Octubre 2022
Número: 926644

Metbus

Mala actitud del chofer

SEÑORES metbus

PRESENTE

El día lunes 17 de octubre de 2022, en el recorrido de J07 patente BJFX73 a la hora de 16:35 aproximadamente.En la parada 5 de San pablo con la estrella, intente tomar la micro con mi abuela discapacitada (esta en silla de ruedas) el chófer me puso problemas para poder abrir al puerta de en medio y poder subir, así poniéndose a más 30 cm de la solera lo cual dificultó el acceso de la silla de ruedas, junto con eso en el siguiente paradero 3 escolares (mujeres) le pidieron permiso para poder subir a lo cual el contesta de malas formas y las hace saltar el torniquete.Se le pide que por favor conduzca con más prudencia ya que las maniobras que realizamos nos dificulta el poder acomodar bien la silla de ruedas a que el se niega y sigue contestando de mala actitud.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Preparar bien al personal de su empresa para dar un mejor servicio ya es muy difícil poder movilizarse en el transporte público con una persona en silla de ruedas y que los chóferes no ayuden a que esta sea más cómoda

Autor: B.M.

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Publicado el Lunes, Octubre 17, 2022 - 16:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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