Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-06-17Condorbus - Atraso y bus muy sucio603
07-06-17Tur bus - Baño sin agua ni jabón. No almohadas para la noche. Frazada delgada. Exceso de calor en la noche. 926
06-06-17Tur Bus - Me cerraron en la cara la puerta,596
01-06-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Conducción irresponsable583
30-05-17turbus - Perdida de equipaje742
29-05-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Falta de bus 591
26-05-17Turbus - Abuso y mal trato al cliente938
20-05-17Responde encuestaTur bus - Me robaron un caja k se me olvidó en el maletero561
14-05-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Falra de criterio751
13-05-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - tome pasaje para volver a Santiago y el servicio se suspendio637
10-05-17TurBus - Mala atención al cliente 738
09-05-17Tur Bus - Hora inadecuada de Salida581
30-04-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Ediondo a meao1885
23-04-17Responde encuestaNo resueltotur bus - cancelacion itinerario581
21-04-17Responde encuestaTur Bus - Demora en pago de mercaderia robada en sucursal580
19-04-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - nunca llegó la boleta por mail 686
18-04-17Responde encuestaRespondidoTurbus - Retraso Injustificado1097
18-04-17Responde encuestaNo resueltotur bus cargo - encomienda rota677
17-04-17Turbus - encomienda perdida759
14-04-17Turbus - Estafa y malos tratos775
11-04-17Responde encuestaTurbus - Poca mantencion en sus maquinas y mala gestion ante emergencias572
03-04-17Tur Bus - Demora en viaje543
31-03-17Turbus - Bus con orina derramada en todo el piso del bus809
30-03-17Turbus - Bus en mal estado mecánico 705
30-03-17Responde encuestaTurBus - Cambio de servicio774
26-03-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - Chofer no para en paraderos 730
24-03-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Chofer Ofensivo810
21-03-17Responde encuestaTur Bus - No ha llegado mi producto679
20-03-17Tur Bus - Impuntualidad584
17-03-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - No hay cambios al comprar Online641
16-03-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Misinformation from a ticket agent 619
15-03-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - Perdida de encomienda558
09-03-17Tur bus - No respeta hora de llegada618
09-03-17Tur Bus - Mal procedimiento619
08-03-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus Nunca Pasó por la Ciudad706
04-03-17Responde encuestaNo resueltotur bus - Perdida de Pasajes1018
04-03-17Turbus - No llego a destino759
03-03-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Equipaje Dañado547
03-03-17tur bus - mala atencion tancomo la persona que me vacambio el boleto y uno chofer del bus604
02-03-17Responde encuestatur bus - conductor irresponsable casi causa accidente881
26-02-17Turbus - Tiempo de llegada de encomienda735
25-02-17Responde encuestaNo resueltotur bus - falta de agua y aire1263
25-02-17Responde encuestaTurbus - Bus parte antes de la hora indicada1442
25-02-17Responde encuestaTur Bus - Imprudencia conductores570
24-02-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - Perdida de objeto956
23-02-17Turbus - Página web no carga551
23-02-17Turbus - Mala Atención579
22-02-17Responde encuestaNo resueltoturbus - cobro por parte de paypal712
21-02-17Turbus - Mal servicio586
20-02-17Responde encuestaRespondidoTur Bus - Bus no para en terminal592
19-02-17Responde encuestaNo resueltoTurBus - Bus En Pesimas Condiciones559
17-02-17Tur Bus - Bus malas condiciones 784
14-02-17tur bus - Perddida de Mochila con Ipad......570
10-02-17tur bus - encomienda926
09-02-17Turbus - Perdida de mi. Maletin1371
07-02-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pésimo servicio778
06-02-17Tur Bus - Felicitaciones721
05-02-17Tur bus - Perdida de celular786
04-02-17Responde encuestaRespondidoTurbus - Cambios de hora1341
03-02-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio641
31-01-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Venta Fraudulenta Y Pésimo Servicio Al Cliente804
31-01-17Turbus - Parada533
30-01-17Responde encuestaNo resueltotur bus cargo - retraso en entrega de encomienda569
29-01-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus sin aire acondicionado de Quillón a Santiago2484
29-01-17Tur bus - No me quisieron dejar subir al bus por no tener ¿¿boleto impreso??1251
28-01-17Tur Bus - Extravío de equipaje764
26-01-17Tur bus - Retraso bus874
25-01-17Turbus - Necesito viajar958
20-01-17Responde encuestaRespondidoTurbus - Partida del bus más temprano de lo estipulado563
14-01-17Tur Bus - Felicitaciones834
14-01-17Responde encuestaTur Bus - perdida de maleta554
13-01-17Responde encuestaTurbus - Bus sin aire acondicionado 586
13-01-17Tur bus - Impuntualidad cargo combistible c/ pasajero639
11-01-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Cobros indebidos518
09-01-17Responde encuestaTur Bus - A pedir devolución de la plata del pasaje descontaron el 20%645
05-01-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Robo594
04-01-17Responde encuestaTur Bus - Robo al abrir encomienda1107
03-01-17Responde encuestaTurbus Cargo - Perdioda De Encomienda802
01-01-17Responde encuestaTurbus - Perdida De Maleta650
31-12-16Turbus - Prepotencia Chofer883
30-12-16Turbus - no entrega de equipaje 598
29-12-16Turbus - reclamo a tur bus por mandar buses en mal estado604
28-12-16Responde encuestaNo resueltoTurbus - Cambio/Devolución de pasajes1068
23-12-16Responde encuestaNo resueltoCondorbus - Extravio de documentos486
22-12-16Tur bus - Error venta pasajes internet1073
21-12-16Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Cobro Indebido Cambio Pasajes925
20-12-16Responde encuestaTurbus - Robo En Bus632
17-12-16Turbus - Mala atencion625
15-12-16Responde encuestaTur bus - mala atencion606
15-12-16Responde encuestaRespondidoTurbus - Vendedora no da vueltos de compra de pasaje y la supervisora culpa al pasajero871
14-12-16Responde encuestatur bus - aire acondicionado702
12-12-16Responde encuestaNo resueltoTurbus Cargo - No cumple con plazo entrega de encomienda.679
12-12-16Responde encuestaTurbus - El bus no recoge a los pasajeros 1206
11-12-16Responde encuestaRespondidoTur bus - Empresa no puede imprimir boleto en terminal y obliga a pagar uno nuevo1892
07-12-16Responde encuestaTur Bus - Mal servicio, retrazo y alza arbitraria de precios.1254
03-12-16Turbus - no nos hicieron devolucion de dinero o cambio de pasaje1029
30-11-16Responde encuestaTur Bus - Paradero de subida2920
28-11-16Responde encuestaNo resueltoturbus cargo - No cumplen con entrega de encomienda552
24-11-16Responde encuestatur bus - compra pasaje en forma erronea596
23-11-16Responde encuestaNo resueltoTurbus - Picadas de Chinches 841