Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-03-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Problema con compra de pasaje online1305
09-03-18Responde encuestaTur bus - Perdida de equipaje943
05-03-18Responde encuestaRespondidoTurbus - No enviaron correo con pasaje y me lo cobraron en mi tarjeta bancaria895
04-03-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - No me devuelven dinero de pasajes anulados566
03-03-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - mala calidad de los buses828
02-03-18Tur Bus - Boleto robado741
26-02-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Bus con falla mecanica568
26-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - no respeto semaforo525
24-02-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion en oficina de Curicó544
21-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Atención de clientes TUR BUS PICHIDANGUI853
20-02-18Responde encuestaturbus - ganadores de concurso sin información ni respuestas, pésima atención498
19-02-18Tur Bus Cargo - Robo de perfumes1574
17-02-18Responde encuestaTur Bus - Panne544
15-02-18Responde encuestaTurbus - Mala Práctica1320
15-02-18Turbus - Suspensión del servicio717
12-02-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésimo mantenimiento754
12-02-18Responde encuestaTur Bus - Encomienda dañada 3era vez624
10-02-18Tur bus - inpuntualidad662
06-02-18TUR bus - Pérdida de encomienda540
05-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pésimo servicio1007
05-02-18Tur bus - Pasajes724
04-02-18Responde encuestaTur Bus - Goteras en el interior del bus y servicio higiénico. 543
03-02-18Responde encuestaturbus - Daño en el artículo recibido493
02-02-18tur bus - perdida de sombrero582
01-02-18Responde encuestaTurbus - Vidrio en los asientos sin respuesta por servicio al cliente579
24-01-18Responde encuestaTur Bus - Cambio en el servicio600
23-01-18Tur bus - No pago478
23-01-18Turbus - Demora en la llegada y solicitud de una mantita 600
20-01-18tur bus - cinturones599
16-01-18Responde encuestaTurbus - demora excesiva de encomienda887
15-01-18Turbus - Disconformidad con el servicio 519
14-01-18Responde encuestaTur bus - Devolución de pasaje569
14-01-18Responde encuestaTurbus - envio de transaccion de compra de mi pasaje606
11-01-18Responde encuestaTur Bus - pesimo servicio Internet 740
10-01-18Responde encuestaTurbus - me cobran 10 mil pesos por llevar alas con mercadería.628
08-01-18Responde encuestaTurbus - Mala Calidad Del Servicio851
06-01-18Turbus - Aire acondicionado dañado577
03-01-18Responde encuestaNautica - Pésima atención 732
02-01-18Responde encuestaTur bus - Mala atención483
27-12-17Responde encuestaTurbus - Servicio544
25-12-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Cancelación de viaje sin previo aviso556
23-12-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Auxiliar de bus585
22-12-17Turbus Encomiendas - Retraso excesivo de encomiendas641
22-12-17Tur bus cargo - Negligencia472
21-12-17turbus encomiendas - encomienda no entregada472
20-12-17Tur bus - Felicitaciones1195
18-12-17Tur Bus - Valor Del Pasaje 563
18-12-17Responde encuestaBus Condor - Bus muy hediondo533
16-12-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Burlas y descalificaciones desde personal que atiende a clientela485
16-12-17Responde encuestaTurbus - Cobro de equipaje556
15-12-17Turbus - Mala informacion479
09-12-17Responde encuestaNo resueltoTurBus - Negligencia de Chofer590
07-12-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasaje perdido por mala informacion 761
07-12-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - Incumplimiento de servicio694
06-12-17Responde encuestaTur Bus - Discriminacion en sus tarifa534
06-12-17Responde encuestaRespondidoTur Bus Cargo - Perdida De Encomienda572
06-12-17Responde encuestaTur Bus - Discriminación528
05-12-17Responde encuestaRespondidoTur bus - Me cobraron una compra que no se realizó y no me devuelven el dinero.784
05-12-17Responde encuestaTur Bus - Acoso de auxiliar600
03-12-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Aire acondicionado malo551
02-12-17Responde encuestaNo resueltotur bus - Devolución de Pasaje.427
29-11-17Turbus - Burla a persona discapacitada 628
29-11-17Tur Bus - venta de pasajajes erronea604
27-11-17Responde encuestaTur Bus (Encomiendas) - Entrega de boletas en vez de factura514
27-11-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - perdida del viaje1243
27-11-17Responde encuestaTurbus - Negarme la bajada en el paradero más cercano a mi domicilo597
26-11-17Turbus - Cancelación de bus602
23-11-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - perdida de lapicera Mont Blanc677
17-11-17Tur Bus Cargo - Encomienda948
16-11-17Responde encuestaTur bus - Irespetuoso 1296
16-11-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus Cargo - Encomienda no recibida455
15-11-17Responde encuestaTurbus - Sucursal moneda: repleta, pero sin cola y ni número... inaceptable!449
14-11-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus Cargo - Perdida de encomienda442
12-11-17Turbus - Aire acondicionado458
11-11-17Responde encuestaTur bus - Reventa de asiento comprado y reservado525
10-11-17Tur Bus - Retraso de UNA HORA558
06-11-17Tur Bus - Mal servicio, falta de aseo y bus se llueve473
02-11-17Responde encuestaTur bus - No cumplen horario de salida444
31-10-17Turbus - Falta De Criterio Del Personal 549
30-10-17Turbus Cargo - Robo434
30-10-17Responde encuestaTur Bus - Negativa de cambio de pasaje605
30-10-17Turbus - Atraso497
29-10-17Responde encuestaTUR bus - Película con sexo explícito durante viaje 1085
28-10-17turbus - el asistente492
28-10-17Responde encuestaRespondidoturbus - alza de precios1427
25-10-17Responde encuestaTurbus - molestia443
24-10-17Responde encuestaTurbus - Atraso en salida Buses desde Pajaritos1359
23-10-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - No hay servicio al cliente558
23-10-17Responde encuestaTur Bus - Encomienda no recibida516
21-10-17Responde encuestaNo resueltoTur bus - Devolución dinero pasaje.513
20-10-17Turbus - felicitaciones842
17-10-17Tur bus - Atraso en la salida470
17-10-17Responde encuestaNo resueltoTurbus - Aire acondicionado 523
15-10-17Responde encuestaTurbus - no pago de devolución de pasajes607
12-10-17tur bus - nos dejaron botados, se pago pasaje y nunca ingresaron a terminal a buscarnos537
05-10-17Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Estafa,cobro abusivo de encomienda 626
03-10-17Responde encuestaTurbus - exeso cobro de pasajes491
01-10-17Turbus - trato despota a la tercera edad515
23-09-17Tur Bus - Bus con neumatico pinchado537
22-09-17Responde encuestaTurbus - Mal olor 442