Suspenden servicio sin previo aviso

Compré pasajes a concon el. 23/6/24 a las 8:20 horas, al momento de comprar piden registrar teléfono y mail para eventualidades, sin embargo llegamos y no estaba el bus, luego dijeron q nos habían embarcado a las 9:00, después a las 9:20 y finalmente nos fuimos a las 9:50 am, luego de reclamar en ventanilla los cuales nada sabían y trataban de llamar x teléfono y no les contestaban, finalmente un funcionario debió salir del terminal turbus a San Borja a pedir explicaciones y tristemente se llevó todo el malestar y los reclamos de todos los pasajeros..Turbus acostumbra a estas prácticas, no atienden callcenter y su wsp es un boot q no soluciona nada, que lastima q sean los únicos q van a esa ciudad...su servicio es un fiasco!!! Perdimos casi 2 horas esperando y sin explicación.