Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-12-20Turbus - Perdida de paquete y retraso10
27-11-20Turbus - conducción irresponsable 48
27-11-20Turbus - Desperfecto máquina incumplimiento horarios39
26-11-20Turbus - Retraso no avisado28
25-11-20Tur bus - Contagio cobid 1976
22-11-20Turbus - Sin aire acondicionado32
18-11-20Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena53
16-11-20Tur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena 96
16-11-20Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje 48
13-11-20Responde encuestaTur bus - Perdida de un pino de pascua59
08-11-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar 59
31-10-20Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus86
31-10-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio 106
07-10-20Turbus - Se quedaron con mi dinero93
05-10-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion110
21-08-20Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución 141
06-08-20Tur bus - Pasajes no llego a mail117
28-07-20turbus - devolución de dinero153
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 175
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 158
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 183
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención190
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje209
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje178
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente214
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus205
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo195
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 291
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo177
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus230
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo236
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 218
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso270
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto204
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada152
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const175
14-03-20Turbus - Sin agua en baño178
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 252
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta249
13-03-20Turbus - Devolución de dinero271
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje158
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero186
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus202
12-03-20Tur bus - Higiene baño199
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 182
11-03-20Turbus - Tacañeria 233
11-03-20Turbus - Hora de Salida163
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 165
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor223
09-03-20Turbus - Página web no carga213
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus257
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino200
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda186
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 212
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente191
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente189
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia207
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 391
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus221
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos193
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 218
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 450
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 174
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas226
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño212
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema240
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso212
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus190
26-02-20Tur bus - Devolución dinero216
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 247
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos213
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado203
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo236
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio209
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente648
21-02-20Turbus - Atraso bus652
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal206
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes186
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.199
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 214
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 182
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes209
18-02-20Turbus - Atraso reiterado239
18-02-20Tur bus - Cobro extra230
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado194
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus185
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora202
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 212
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño258
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado217
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros249
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago300
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 257
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas258
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio387
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos292
12-02-20Tur bus - El bus no llega246
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses270
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 316
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 251