Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 67
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 91
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 112
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención97
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje138
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje131
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente151
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus137
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo144
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 199
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo120
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus154
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo145
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 121
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso182
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto133
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada113
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const124
14-03-20Turbus - Sin agua en baño131
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 153
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta189
13-03-20Turbus - Devolución de dinero185
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje112
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero137
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus131
12-03-20Tur bus - Higiene baño139
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 128
11-03-20Turbus - Tacañeria 158
11-03-20Turbus - Hora de Salida114
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 118
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor164
09-03-20Turbus - Página web no carga161
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus194
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino146
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda151
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 151
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente131
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente141
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia146
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 219
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus162
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos142
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 150
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 151
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 130
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas166
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño151
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema185
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso148
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus136
26-02-20Tur bus - Devolución dinero165
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 173
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos155
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado154
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo186
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio168
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente206
21-02-20Turbus - Atraso bus178
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal146
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes141
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.142
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 151
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 140
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes162
18-02-20Turbus - Atraso reiterado167
18-02-20Tur bus - Cobro extra189
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado150
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus139
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora156
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 168
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño186
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado178
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros190
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago205
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 203
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas203
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio207
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos216
12-02-20Tur bus - El bus no llega159
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses232
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 225
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 188
10-02-20Responde encuestaTurbus - Mala atención 169
10-02-20Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes 173
10-02-20Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes194
09-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero138
09-02-20turbus - reembolso de dinero167
08-02-20Tur bus - Mal servicio275
08-02-20Turbus - Traslado de pasajeros de pie169
08-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario186
08-02-20Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana166
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero179
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes198
07-02-20Turbus - Atraso bus188
07-02-20Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal185
06-02-20Responde encuestaturbus - bus en panne194
06-02-20Responde encuestaTurbus - Cambio bus199
05-02-20Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó194
05-02-20Responde encuestaTurbus - Pésima atención 199
05-02-20Turbus - Aire acondicionado140