Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	31
26-03-20	Turbus - Mala atencion al cliente	51
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	44
22-03-20	Tur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	62
20-03-20	Turbus - Falta de respeto al pasajero	88
20-03-20	Tur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	52
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	69
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	70
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	52
18-03-20	Tur bus - Cambio de paisajes sin aviso	80
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	63
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	50
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	59
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	59
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	71
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	72
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	71
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	59
12-03-20	Turbus - Devolución de dinero	73
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	62
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	63
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	73
11-03-20	Turbus - Tacañeria	69
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	47
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	61
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	84
09-03-20	Turbus - Página web no carga	69
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	91
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	67
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	84
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	71
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	61
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	71
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	83
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	110
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	96
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	75
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	73
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	92
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	72
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	103
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	87
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	88
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	88
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	76
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	91
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	104
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	69
23-02-20	Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado	100
22-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus hediondo	117
22-02-20	Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio	86
21-02-20	Tur Bus - Bus sin asistente	115
21-02-20	Turbus - Atraso bus	97
21-02-20	Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal	79
20-02-20	Tur bus - Valor de pasajes	78
20-02-20	Turbus - de Salon Cama Nada.	82
19-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva	83
19-02-20	Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida	86
18-02-20	Turbus - salio 5 minutos antes	98
18-02-20	Turbus - Atraso reiterado	104
18-02-20	Tur bus - Cobro extra	116
17-02-20	Tur bus - No paró en el lugar acordado	88
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Retraso del bus	88
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora	97
17-02-20	Tur bus - 40 minutos de atraso de bus	115
16-02-20	Responde encuestaTurbus - Engaño	121
15-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado	121
14-02-20	Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros	120
14-02-20	Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago	114
14-02-20	Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación	134
13-02-20	Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas	118
13-02-20	Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio	123
12-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos	138
12-02-20	Tur bus - El bus no llega	93
11-02-20	Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses	174
11-02-20	Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje	102
11-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje	130
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Mala atención	110
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes	115
10-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes	146
09-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero	91
09-02-20	turbus - reembolso de dinero	105
08-02-20	Tur bus - Mal servicio	205
08-02-20	Turbus - Traslado de pasajeros de pie	115
08-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario	113
08-02-20	Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana	97
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero	129
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes	146
07-02-20	Turbus - Atraso bus	117
07-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal	124
06-02-20	Responde encuestaturbus - bus en panne	126
06-02-20	Responde encuestaTurbus - Cambio bus	130
05-02-20	Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó	113
05-02-20	Responde encuestaTurbus - Pésima atención	137
05-02-20	Turbus - Aire acondicionado	93
04-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésimo servicio, llegando a las 10:20 correspondiente a anden 14, nadie aviso q se localizaron en el 13, por 1 minuto	110
04-02-20	Responde encuestaRespondidoTurBus - Atraso sin explicación	105
04-02-20	Turbus - Aireacondicionado	145
04-02-20	Turbus - Demora y alza deliberada del pasaje	90
04-02-20	Responde encuestaTur bus - Retraso en bus	100

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