Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-08-20	Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución	81
06-08-20	Tur bus - Pasajes no llego a mail	67
28-07-20	turbus - devolución de dinero	103
25-06-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero	132
22-05-20	Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas	133
27-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes	156
27-04-20	Responde encuestaTurbus - Atención	141
20-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje	177
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	153
26-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente	177
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	170
22-03-20	Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	169
20-03-20	Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero	244
20-03-20	Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	149
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	191
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	192
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	164
18-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso	231
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	170
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	129
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	143
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	155
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	201
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	219
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	217
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	133
12-03-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero	161
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	162
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	168
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	152
11-03-20	Turbus - Tacañeria	195
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	137
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	137
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	192
09-03-20	Turbus - Página web no carga	186
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	226
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	177
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	165
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	183
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	153
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	164
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	173
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	352
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	191
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	162
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	180
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	198
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	149
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	196
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	186
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	214
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	176
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	161
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	187
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	220
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	193
23-02-20	Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado	173
22-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus hediondo	212
22-02-20	Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio	192
21-02-20	Tur Bus - Bus sin asistente	404
21-02-20	Turbus - Atraso bus	384
21-02-20	Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal	179
20-02-20	Tur bus - Valor de pasajes	163
20-02-20	Turbus - de Salon Cama Nada.	167
19-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva	185
19-02-20	Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida	161
18-02-20	Turbus - salio 5 minutos antes	179
18-02-20	Turbus - Atraso reiterado	205
18-02-20	Tur bus - Cobro extra	207
17-02-20	Tur bus - No paró en el lugar acordado	169
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Retraso del bus	162
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora	172
17-02-20	Tur bus - 40 minutos de atraso de bus	186
16-02-20	Responde encuestaTurbus - Engaño	224
15-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado	196
14-02-20	Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros	215
14-02-20	Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago	256
14-02-20	Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación	232
13-02-20	Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas	229
13-02-20	Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio	299
12-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos	251
12-02-20	Tur bus - El bus no llega	200
11-02-20	Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses	247
11-02-20	Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje	280
11-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje	216
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Mala atención	198
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes	198
10-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes	214
09-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero	154
09-02-20	turbus - reembolso de dinero	194
08-02-20	Tur bus - Mal servicio	305
08-02-20	Turbus - Traslado de pasajeros de pie	193
08-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario	218
08-02-20	Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana	193
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero	194
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes	214
07-02-20	Turbus - Atraso bus	217
07-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal	205
06-02-20	Responde encuestaturbus - bus en panne	219
06-02-20	Responde encuestaTurbus - Cambio bus	230

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