Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-06-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero	67
22-05-20	Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas	91
27-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes	112
27-04-20	Responde encuestaTurbus - Atención	97
20-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje	138
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	131
26-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente	151
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	137
22-03-20	Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	144
20-03-20	Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero	199
20-03-20	Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	120
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	154
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	145
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	121
18-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso	182
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	133
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	113
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	124
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	131
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	153
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	189
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	185
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	112
12-03-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero	137
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	131
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	139
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	128
11-03-20	Turbus - Tacañeria	158
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	114
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	118
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	164
09-03-20	Turbus - Página web no carga	161
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	194
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	146
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	151
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	151
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	131
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	141
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	146
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	219
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	162
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	142
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	150
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	151
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	130
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	166
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	151
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	185
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	148
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	136
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	165
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	173
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	155
23-02-20	Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado	154
22-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus hediondo	186
22-02-20	Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio	168
21-02-20	Tur Bus - Bus sin asistente	206
21-02-20	Turbus - Atraso bus	178
21-02-20	Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal	146
20-02-20	Tur bus - Valor de pasajes	141
20-02-20	Turbus - de Salon Cama Nada.	142
19-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva	151
19-02-20	Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida	140
18-02-20	Turbus - salio 5 minutos antes	162
18-02-20	Turbus - Atraso reiterado	167
18-02-20	Tur bus - Cobro extra	189
17-02-20	Tur bus - No paró en el lugar acordado	150
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Retraso del bus	139
17-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora	156
17-02-20	Tur bus - 40 minutos de atraso de bus	168
16-02-20	Responde encuestaTurbus - Engaño	186
15-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado	178
14-02-20	Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros	190
14-02-20	Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago	205
14-02-20	Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación	203
13-02-20	Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas	203
13-02-20	Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio	207
12-02-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos	216
12-02-20	Tur bus - El bus no llega	159
11-02-20	Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses	232
11-02-20	Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje	225
11-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje	188
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Mala atención	169
10-02-20	Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes	173
10-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes	194
09-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero	138
09-02-20	turbus - reembolso de dinero	167
08-02-20	Tur bus - Mal servicio	275
08-02-20	Turbus - Traslado de pasajeros de pie	169
08-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario	186
08-02-20	Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana	166
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero	179
08-02-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes	198
07-02-20	Turbus - Atraso bus	188
07-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal	185
06-02-20	Responde encuestaturbus - bus en panne	194
06-02-20	Responde encuestaTurbus - Cambio bus	199
05-02-20	Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó	194
05-02-20	Responde encuestaTurbus - Pésima atención	199
05-02-20	Turbus - Aire acondicionado	140

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