Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-03-21Turbus - Mal servicio30
03-03-21Tur bus calama - Devolución o cambio depasaje18
02-03-21Turbus - Cobro de pasaje y no envío de boleto a correo29
02-03-21Tur bus - Mala atencion56
28-02-21Tur Bus - No se recepción de pasaje 62
25-02-21Tur bus - Maleta extraviada75
23-02-21Turbus - Maltrato psicológico 81
23-02-21Tur bus - Personal63
23-02-21Tur bus - Abandono de pasajero73
21-02-21Condorbus - Perdí cuatro pasajes 50
19-02-21Tur bus - Retraso 1: 3086
12-02-21Responde encuestaRespondidoTurBus - Revendieron mi pasaje 155
09-02-21Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero 66
01-02-21Responde encuestaTurbus - Maltrato 85
24-01-21Responde encuestaNo resueltoTurbus - Paradas88
15-01-21Responde encuestaNo resueltoTurbus - Perdida de pasajes 71
13-01-21Responde encuestaRespondidoTurbus - Robo91
10-01-21Turbus - Extravió de termo 77
22-12-20Turbus - Perros en el bus mal olor106
17-12-20Tur bus - Cajero de temuco nos PROHIBE tomar bus de 00:10 porque boleto decia Condor y el bus a tomar era tur bus.138
11-12-20turbus - devolucion de dinero111
05-12-20Turbus - Perdi el viaje 122
03-12-20Tur bus - Perdida de pasaje 112
01-12-20Turbus - Perdida de paquete y retraso97
27-11-20Turbus - conducción irresponsable 185
27-11-20Responde encuestaRespondidoTurbus - Desperfecto máquina incumplimiento horarios139
26-11-20Turbus - Retraso no avisado78
25-11-20Tur bus - Contagio cobid 19186
22-11-20Responde encuestaTurbus - Sin aire acondicionado104
18-11-20Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena176
16-11-20Responde encuestaTur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena 687
16-11-20Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje 110
13-11-20Responde encuestaTur bus - Perdida de un pino de pascua103
08-11-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar 119
31-10-20Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus135
31-10-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio 208
07-10-20Turbus - Se quedaron con mi dinero144
05-10-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion167
21-08-20Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución 198
06-08-20Tur bus - Pasajes no llego a mail156
28-07-20turbus - devolución de dinero188
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 237
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 175
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 242
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención245
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje260
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje211
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente263
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus253
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo236
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 353
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo220
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus281
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo292
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 306
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso342
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto261
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada188
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const220
14-03-20Turbus - Sin agua en baño227
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 345
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta280
13-03-20Turbus - Devolución de dinero335
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje198
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero228
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus256
12-03-20Tur bus - Higiene baño240
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 228
11-03-20Turbus - Tacañeria 276
11-03-20Turbus - Hora de Salida200
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 207
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor270
09-03-20Turbus - Página web no carga254
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus305
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino237
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda222
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 256
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente235
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente226
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia254
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 440
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus280
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos239
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 267
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 596
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 210
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas287
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño259
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema284
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso266
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus228
26-02-20Tur bus - Devolución dinero253
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 288
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos271
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado241
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo278
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio228
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente1190
21-02-20Turbus - Atraso bus1147
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal229