Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-08-20Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución 81
06-08-20Tur bus - Pasajes no llego a mail67
28-07-20turbus - devolución de dinero103
25-06-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero 132
22-05-20Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas 133
27-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes 156
27-04-20Responde encuestaTurbus - Atención141
20-04-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje177
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje153
26-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente177
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus170
22-03-20Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo169
20-03-20Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero 244
20-03-20Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo149
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus191
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo192
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 164
18-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso231
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto170
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada129
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const143
14-03-20Turbus - Sin agua en baño155
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 201
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta219
13-03-20Turbus - Devolución de dinero217
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje133
12-03-20Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero161
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus162
12-03-20Tur bus - Higiene baño168
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 152
11-03-20Turbus - Tacañeria 195
11-03-20Turbus - Hora de Salida137
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 137
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor192
09-03-20Turbus - Página web no carga186
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus226
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino177
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda165
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 183
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente153
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente164
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia173
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 352
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus191
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos162
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 180
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 198
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 149
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas196
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño186
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema214
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso176
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus161
26-02-20Tur bus - Devolución dinero187
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 220
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos193
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado173
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo212
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio192
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente404
21-02-20Turbus - Atraso bus384
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal179
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes163
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.167
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 185
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 161
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes179
18-02-20Turbus - Atraso reiterado205
18-02-20Tur bus - Cobro extra207
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado169
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus162
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora172
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 186
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño224
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado196
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros215
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago256
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 232
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas229
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio299
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos251
12-02-20Tur bus - El bus no llega200
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses247
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 280
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 216
10-02-20Responde encuestaTurbus - Mala atención 198
10-02-20Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes 198
10-02-20Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes214
09-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero154
09-02-20turbus - reembolso de dinero194
08-02-20Tur bus - Mal servicio305
08-02-20Turbus - Traslado de pasajeros de pie193
08-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario218
08-02-20Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana193
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero194
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes214
07-02-20Turbus - Atraso bus217
07-02-20Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal205
06-02-20Responde encuestaturbus - bus en panne219
06-02-20Responde encuestaTurbus - Cambio bus230