Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-01-20Tur Bus - Mala Atencion Y Robo17
24-01-20Turbus - Recorrido11
24-01-20Tur bus - El día domingo fuimos ariv37
23-01-20Turbus - Llevan pasajeros sin boleto..y se reparten el dinero ..37
22-01-20Turbus - Bus no llegó31
21-01-20tur bus - bus deja a mas de 15 pasajeros por mala informacion38
21-01-20Tur Bus - Mltrato de parte del personal48
21-01-20Turbus - Pérdida de pasaje sin devolución aún. 49
21-01-20Turbus - Retraso30
21-01-20turbus - perdida de pasaje por mala gestión 48
21-01-20Turbus - Atraso41
20-01-20Turbus - Pesima gestión 47
20-01-20Tur Bus - Retraso en la hora de partida31
20-01-20Turbis - Atrasos45
19-01-20Turbus - Atraso e higiene 50
19-01-20Tur bus - El chofer no kiere parar en el cruce totoral 44
19-01-20Tur bus - Mal asientos64
19-01-20Tur Bus - Mal trato71
19-01-20Turbus - Retraso y cancelaciones de ruta61
18-01-20Tur Bus - Asiento en mal estado62
18-01-20Tur bus - Pésimo servicio52
18-01-20Turbus - Atraso44
18-01-20turbus - señores buena mi reclamo es por atraso de media hora 64
17-01-20Tur bus - Cobro de pasaje (camino)52
17-01-20Turbus - Mal servicio 47
17-01-20Turbus - compré pasajes, no se pudo viajar y no devuelven valor cancelado46
17-01-20Turbus - Compra pasaje online44
17-01-20Turbus - Buses sin aire acondicionado o ventilación75
17-01-20Turbus - Transporte de animales53
16-01-20Turbus - devolución de pasaje61
15-01-20Turbus - Rexlamo61
14-01-20Turbus - estafa80
13-01-20Turbus - El bus no se detuvo43
13-01-20Turbus50
13-01-20Tur bus - Todo malo 79
13-01-20Tur Bus - Falta De Critério82
12-01-20Turbus - Pésimo sercicio173
12-01-20Tur bus - Sin aire acondicionado 59
11-01-20Turbus - Mienten al comprar pasaje65
11-01-20Turbus - Bus en malas condiciones 78
09-01-20Turbus - Atrasos de máquina al terminal139
08-01-20Responde encuestaTurbus - Asqueroso122
08-01-20Turbus - Incumplimiento de pasaje 67
07-01-20Turbus - Me hizo el cobro y no me envio el boleto a mi correo64
07-01-20Responde encuestaTurbus - Equipaje empapado 73
07-01-20Turbus - El Bus salio antes de la hora 79
06-01-20Responde encuestaCondorbus - Insalubridad (cucarachas)94
06-01-20empresa turbus - reembolso de dinero pasaje perdido294
06-01-20Responde encuestaTurbus - pinchazo en la ruta y abandono en el lugar91
05-01-20Responde encuestaTurbus - Bus sector semicama sin de azadas y cojines99
04-01-20Turbus - Nesesito pedir la devolucion de pasaje90
03-01-20Turbus - incumplimiento de horario de salida 167
03-01-20Tur Bus - Horario de Salida167
03-01-20Turbus - Bus no para en paradero indicado 89
03-01-20Responde encuestaTurbus - Pasaje pagado pero no imprimido 87
02-01-20Turbus - Perdida de bolso102
02-01-20Turbus - Mi equipaje se fue en otro bus155
01-01-20Turbus - No re impresión de pasaje 101
01-01-20Turbus - No devolución de dinero o solución efectiva 265
31-12-19Responde encuestaTurbus - calidad se butaca de salon cama en malas condiciones. No se logra reclinar , se devuelve hacia adelante , 82
29-12-19Turbus - Incumplimiento de horario111
29-12-19Responde encuestaTur bus - Malas condiciones bus 143
29-12-19Responde encuestaTur bus - Filtracion de aire acondicionado101
26-12-19Responde encuestaTurbus - No parada de bus en lugar acordado100
24-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - suspensión del servicio120
23-12-19Responde encuestaTur Bus - Servicio asistencial 98
22-12-19Turbus - Devolucion de costo de pasaje116
22-12-19Responde encuestaTurbus - Cambio de no pasaje 84
20-12-19Responde encuestaTurbus - Reembolso de dinero por pasaje perdido129
20-12-19Turbus - Incumplimiento De Tareas Del Auxiliar100
19-12-19Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero 114
15-12-19Responde encuestaTur bus - No pasa a buscar al destino 124
12-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Venta De Pasaje Que Yo Ya Había Comprado95
10-12-19Responde encuestaturbus - mal servicio, malas practicas144
08-12-19Responde encuestaTur Bus - Audífonos152
06-12-19Tur Bus - Descuento de pasaje y no se pudo realizar la compra102
05-12-19Responde encuestaTurbus - Suspensión de buses y mala atención 116
04-12-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mal Servicio141
04-12-19Responde encuestaTur Bus - error en plataforma118
02-12-19Responde encuestaRespondidotur bus - Sin devolución de dinero por compra fallida123
02-12-19Responde encuestaTur bus - Preocupada, próximo viaje128
21-11-19Turbus - Cambio de horario465
16-11-19Turbus - Devolución de pasaje 156
11-11-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Canceló Viaje184
09-11-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - No llega confirmación de compra154
09-11-19Turbus - Buses están en la estación menos de 5 minutos180
07-11-19Turbus - Pasaje133
05-11-19Tur bus - Atraso167
04-11-19Responde encuestaTurbus - Conductor imprudente184
01-11-19Responde encuestaTurbus - Pésima atención 160
01-11-19Tur Bus - Compra Pasaje Internet190
29-10-19Responde encuestaTurbus - Pésima Atención179
27-10-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Llegue 3 minutos tarde para hacer el cambio del pasaje y no me dejaron en la boleteria286
24-10-19Turbus - No ofrecen solución a devolución de pasajes182
21-10-19Responde encuestaTurbus - Cancelación del servicio 205
21-10-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - No debulicion de pasaje192
20-10-19Turbus - Solicito devolución de dinero del pasaje 178
20-10-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Cero comprension por cambiar pasaje202
19-10-19Responde encuestaRespondidoTurbus - Devolución de pasaje399
18-10-19Tur Bus - El bus no llego a santiago a la hora publicada en la pagina de tur bus166