Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-03-21	Turbus - Mal servicio	30
03-03-21	Tur bus calama - Devolución o cambio depasaje	18
02-03-21	Turbus - Cobro de pasaje y no envío de boleto a correo	29
02-03-21	Tur bus - Mala atencion	56
28-02-21	Tur Bus - No se recepción de pasaje	62
25-02-21	Tur bus - Maleta extraviada	75
23-02-21	Turbus - Maltrato psicológico	81
23-02-21	Tur bus - Personal	63
23-02-21	Tur bus - Abandono de pasajero	73
21-02-21	Condorbus - Perdí cuatro pasajes	50
19-02-21	Tur bus - Retraso 1: 30	86
12-02-21	Responde encuestaRespondidoTurBus - Revendieron mi pasaje	155
09-02-21	Responde encuestaTur Bus - Devolución de dinero	66
01-02-21	Responde encuestaTurbus - Maltrato	85
24-01-21	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Paradas	88
15-01-21	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Perdida de pasajes	71
13-01-21	Responde encuestaRespondidoTurbus - Robo	91
10-01-21	Turbus - Extravió de termo	77
22-12-20	Turbus - Perros en el bus mal olor	106
17-12-20	Tur bus - Cajero de temuco nos PROHIBE tomar bus de 00:10 porque boleto decia Condor y el bus a tomar era tur bus.	138
11-12-20	turbus - devolucion de dinero	111
05-12-20	Turbus - Perdi el viaje	122
03-12-20	Tur bus - Perdida de pasaje	112
01-12-20	Turbus - Perdida de paquete y retraso	97
27-11-20	Turbus - conducción irresponsable	185
27-11-20	Responde encuestaRespondidoTurbus - Desperfecto máquina incumplimiento horarios	139
26-11-20	Turbus - Retraso no avisado	78
25-11-20	Tur bus - Contagio cobid 19	186
22-11-20	Responde encuestaTurbus - Sin aire acondicionado	104
18-11-20	Tur bus - Validación de pasajes de cuponera que no pude utilizar durante la cuarentena	176
16-11-20	Responde encuestaTur bus - Robo de documentos. En la sucursal de la serena	687
16-11-20	Turbus - No me quieren devolver el dinero del pasaje	110
13-11-20	Responde encuestaTur bus - Perdida de un pino de pascua	103
08-11-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Esperar 7 meses para viajar y que cancelen tu bus sin avisar	119
31-10-20	Responde encuestaTur Bus - Atraso de bus	135
31-10-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Mal servicio	208
07-10-20	Turbus - Se quedaron con mi dinero	144
05-10-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion	167
21-08-20	Responde encuestaTur bus - Cobro sin devolución	198
06-08-20	Tur bus - Pasajes no llego a mail	156
28-07-20	turbus - devolución de dinero	188
25-06-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero	237
22-05-20	Tur bus Curicó - En estos momentos se está utilizando el envío de encomiendas	175
27-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasajes	242
27-04-20	Responde encuestaTurbus - Atención	245
20-04-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolucion de dinero de pasaje	260
30-03-20	Turbus - Devolución de pasaje	211
26-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mala atencion al cliente	263
26-03-20	Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus	253
22-03-20	Responde encuestaTur bus - no llegó al paradero de cruse rengo	236
20-03-20	Responde encuestaTurbus - Falta de respeto al pasajero	353
20-03-20	Responde encuestaTur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo	220
20-03-20	TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus	281
18-03-20	Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo	292
18-03-20	Tur bus - Sin criterio al coronavirus	306
18-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de paisajes sin aviso	342
18-03-20	Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto	261
16-03-20	Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada	188
15-03-20	turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const	220
14-03-20	Turbus - Sin agua en baño	227
14-03-20	Tur Bus - Pésimo estado de la maquina	345
13-03-20	Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta	280
13-03-20	Turbus - Devolución de dinero	335
13-03-20	Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje	198
12-03-20	Responde encuestaTurbus - Devolución de dinero	228
12-03-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus	256
12-03-20	Tur bus - Higiene baño	240
11-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención.	228
11-03-20	Turbus - Tacañeria	276
11-03-20	Turbus - Hora de Salida	200
10-03-20	Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente	207
10-03-20	Turbus - Mala conducta del conductor	270
09-03-20	Turbus - Página web no carga	254
09-03-20	Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus	305
09-03-20	Turbus - Demora en llegar a destino	237
07-03-20	Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda	222
07-03-20	Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero	256
07-03-20	Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente	235
06-03-20	Responde encuestaTur bus - Atención a cliente	226
05-03-20	Responde encuestaTur bus - Mala experiencia	254
04-03-20	Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje	440
04-03-20	Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus	280
03-03-20	Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos	239
03-03-20	Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga	267
02-03-20	Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje	596
01-03-20	Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso	210
28-02-20	Tur bus - Transporte de mascotas	287
28-02-20	Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño	259
28-02-20	Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema	284
27-02-20	Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso	266
26-02-20	Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus	228
26-02-20	Tur bus - Devolución dinero	253
25-02-20	Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera	288
24-02-20	Turbuss - Perdida de documentos	271
23-02-20	Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado	241
22-02-20	Responde encuestaTur bus - Bus hediondo	278
22-02-20	Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio	228
21-02-20	Tur Bus - Bus sin asistente	1190
21-02-20	Turbus - Atraso bus	1147
21-02-20	Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal	229

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