Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-03-20Turbus - Devolución de pasaje31
26-03-20Turbus - Mala atencion al cliente51
26-03-20Tur Bus - Golpes Debido A Frenado Brusco Del Bus44
22-03-20Tur bus - no llegó al paradero de cruse rengo62
20-03-20Turbus - Falta de respeto al pasajero 88
20-03-20Tur bus - Devolución de dinero de un pasaje que se efectuó la compra pero nunca llegó al correo52
20-03-20TurBus - Sin Medidas Con Respecto Al Corona Virus69
18-03-20Tur bus - Debolucion de dinero de pasajes comprados por internet se uso el pago pero los pasajes no llegaron al correo70
18-03-20Tur bus - Sin criterio al coronavirus 52
18-03-20Tur bus - Cambio de paisajes sin aviso80
18-03-20Turbus - Cambio.de.Hora del.Boleto63
16-03-20Responde encuestaTurbus - Prestacion denegada50
15-03-20turbus - llegue al terminal de buses al anden q me correspondía pero no estaba el bus no lo vi motivo de q estaba todo en const59
14-03-20Turbus - Sin agua en baño59
14-03-20Tur Bus - Pésimo estado de la maquina 71
13-03-20Responde encuestaTur Bus - Página Web Fraudulenta72
13-03-20Turbus - Devolución de dinero71
13-03-20Responde encuestaTur bus - Cambio hora de pasaje59
12-03-20Turbus - Devolución de dinero73
12-03-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Llueve dentro del bus62
12-03-20Tur bus - Higiene baño63
11-03-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésima atención. 73
11-03-20Turbus - Tacañeria 69
11-03-20Turbus - Hora de Salida47
10-03-20Responde encuestaTurbus - servicio prestado de manera deficiente 61
10-03-20Turbus - Mala conducta del conductor84
09-03-20Turbus - Página web no carga69
09-03-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Perdí el bus91
09-03-20Turbus - Demora en llegar a destino67
07-03-20Responde encuestaTur bus - Falta de información y ayuda84
07-03-20Responde encuestaTurBus - Devolución de dinero 71
07-03-20Responde encuestaTurbus - Cobro no debido y mala atención al cliente61
06-03-20Responde encuestaTur bus - Atención a cliente71
05-03-20Responde encuestaTur bus - Mala experiencia83
04-03-20Responde encuestaturbus - devolución de la totalidad del pasaje 110
04-03-20Responde encuestaTur Bus - Chiquero D Bus96
03-03-20Responde encuestaTurBus - Cobro de pasaje sin enviar boletos75
03-03-20Tur Bus - No funcionan dispositivos de carga 73
02-03-20Turbus - Exceso de velocidad, desconeccion del marcador de kilometraje 92
01-03-20Turbus - Cambio de bus y asientos sin aviso 72
28-02-20Tur bus - Transporte de mascotas103
28-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasajeros con ticket sin derecho a baño87
28-02-20Turbus - Bus se queda en pana, pésima administración del problema88
27-02-20Responde encuestaTurbus - 2:30 de retraso88
26-02-20Tur bus - Maleta quebrada dentro del bus76
26-02-20Tur bus - Devolución dinero91
25-02-20Turbus - Conductores paran a cada rato en la carretera 104
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos69
23-02-20Responde encuestaTurbus - Chofer maleducado100
22-02-20Responde encuestaTur bus - Bus hediondo117
22-02-20Responde encuestaturbus. - atraso y exceso de precio86
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente115
21-02-20Turbus - Atraso bus97
21-02-20Responde encuestaNo resueltotur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal79
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes78
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.82
19-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Adeantamiento en curva 83
19-02-20Responde encuestaTur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 86
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes98
18-02-20Turbus - Atraso reiterado104
18-02-20Tur bus - Cobro extra116
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado88
17-02-20Responde encuestaTurbus - Retraso del bus88
17-02-20Responde encuestaTurbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora97
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 115
16-02-20Responde encuestaTurbus - Engaño121
15-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus en mal estado121
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros120
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago114
14-02-20Responde encuestaTurbus - El bus no llegó y no dieron explicación 134
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas118
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio123
12-02-20Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Pasajes Mal Vendidos138
12-02-20Tur bus - El bus no llega93
11-02-20Responde encuestaTur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses174
11-02-20Responde encuestaTurbus - No me entregaron pasaje 102
11-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de pasaje 130
10-02-20Responde encuestaTurbus - Mala atención 110
10-02-20Responde encuestaTurbus - Bus para en todas partes 115
10-02-20Responde encuestaNo resueltoTurBus - Reventa de Pasajes146
09-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Se me extravió el monedero91
09-02-20turbus - reembolso de dinero105
08-02-20Tur bus - Mal servicio205
08-02-20Turbus - Traslado de pasajeros de pie115
08-02-20Responde encuestaNo resueltoTurbus - Incumplimiento de itinerario113
08-02-20Responde encuestaNo resueltotrubus - bus en pana97
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución del dinero129
08-02-20Responde encuestaTurbus - Devolución de pasajes146
07-02-20Turbus - Atraso bus117
07-02-20Responde encuestaTur bus - Bus no paso al terminal124
06-02-20Responde encuestaturbus - bus en panne126
06-02-20Responde encuestaTurbus - Cambio bus130
05-02-20Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó113
05-02-20Responde encuestaTurbus - Pésima atención 137
05-02-20Turbus - Aire acondicionado93
04-02-20Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésimo servicio, llegando a las 10:20 correspondiente a anden 14, nadie aviso q se localizaron en el 13, por 1 minuto110
04-02-20Responde encuestaRespondidoTurBus - Atraso sin explicación105
04-02-20Turbus - Aireacondicionado145
04-02-20Turbus - Demora y alza deliberada del pasaje90
04-02-20Responde encuestaTur bus - Retraso en bus 100