Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-02-19Responde encuestaTurbus - Falta información376
11-02-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - No devuelven el dinero por pasajes326
11-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Devolución de dinero361
11-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Panne y mal servicio474
11-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus se retira antes del horario confirmado326
11-02-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Incumplimiento de horario y cambio de asiento664
11-02-19Responde encuestaTur Bus - Insatisfacción con el servicio336
11-02-19Tur Bus - Doble cobro 386
09-02-19Responde encuestaTurbus - Perdida de bus 358
08-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus344
08-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pasaje355
07-02-19Tur Bus - Aire acondicionado descompuesto.363
06-02-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - de volucion de dinero 454
06-02-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Problemas durante el viaje498
06-02-19Tur Bus - Bus en panne435
05-02-19Responde encuestaTurbus - Cambio De Servicio320
05-02-19Tur Bus - Bus En Mal Estado Mecanico433
05-02-19Responde encuestaTurbus - Sobreventa de pasajes402
04-02-19Condorbus - Bus en mal estado mecanico313
04-02-19Responde encuestaTurbus - Demora de bus328
04-02-19Turbus - Demora Reiterada (En Trayecto, Salida y Llegada)336
03-02-19Responde encuestaRespondidoTurbus - Compra por internet388
02-02-19Responde encuestaTurbus - Compras por internet te realizan el cobro no te entregan los pasajes ni te devuelven la plata387
01-02-19tur bus - no para bus en paradero675
01-02-19Tur bus - Demora378
31-01-19Turbus - Media hora de atraso 400
31-01-19Responde encuestaTur bus - No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.463
30-01-19Tur Bus - Horrible atencion370
30-01-19Responde encuestaTurbus - atraso en la salida, ruido de motor insoportable.453
30-01-19Tur Bus - Maquina no entrego el tiket525
29-01-19Responde encuestaRespondidoturbus - Compra por internet, se produce doble cobro.632
25-01-19Turbus - pasaje agotado vicuña valdivia437
24-01-19Responde encuestaTur bus - Pasaje internet muy alto457
23-01-19Tur bus - Mal olor en el bus ( del baño)1228
22-01-19Turbus - Perdida de bolso Head399
20-01-19Responde encuestaTurbus - Mal Servicio915
19-01-19Responde encuestaTur bus - Pasaje mal vendido518
16-01-19Responde encuestaTurBus - Compra vía internet606
14-01-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Compra de pasaje por internet666
12-01-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Dejé objeto al interior del bus361
10-01-19Turbus322
10-01-19Responde encuestaTurbus - Bus anulado sin previo aviso y en pana. Graveeee!! 507
07-01-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Expuso a situacion de riesgo a menor de edad y Cambio de hora de pasajes arbitrariamente914
07-01-19Responde encuestaTur bus - Mal estado del bus539
07-01-19Tur Bus - Cortinas Cerradas710
06-01-19Responde encuestaTur Bus - Error de la vendedora575
06-01-19Tur Bus - Se me quedó la billetera en el bus491
04-01-19Responde encuestaTur Bus - Se me quedo un quita sol en el baño315
03-01-19Tur Bus - Devolución de pasajes449
03-01-19Responde encuestaTurbus - Entrega de pasajes751
31-12-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Cobro en TD Sin Emisión de Pasaje463
31-12-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - cobro de boleto bloqueado500
30-12-18Tur bus - Retraso667
25-12-18Responde encuestaTur Bus - Pasaje Comprado E Invalidado Por La Empresa427
24-12-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Devolución de dinero388
23-12-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Porque Unpasaje Es Mas Caro De La Calera caldera Que De Valparaiso caldera363
23-12-18Responde encuestaTurbus - Pasaje Revendido/agresion Auxiliar A Pasajero650
21-12-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - No paso el bus 541
18-12-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Solo puedes adelantar tus viajes con 4 horas de anticipación 528
17-12-18Responde encuestaTurbus - Cancela salida de bus sin aviso415
13-12-18Turbus - No entregaron codigo404
13-12-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Devolución de dinero460
13-12-18Responde encuestaTur bus - Pasaje371
13-12-18Responde encuestaTurbus - Venta doble de un mismo asiento y abandono en carretera471
10-12-18tur bus - devolución del dinero 361
08-12-18turbus - compré pasaje en turbus.cl, no me lo entregaron pero se me descontó en mi cuenta422
07-12-18Turbus - No cumplen con servicio de bus , a pesar de comprar con antelación pasajes con fecha y hora confirmados 444
07-12-18tur bus - cargo extra por no tener el boleto físico353
04-12-18Responde encuestaTurbus - Calidad del servicio de buses454
03-12-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus hediondo a orina425
02-12-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Chofer grotesco520
01-12-18Tur bus - Asiento en mal estado 363
01-12-18Tur bus - Bus sale antes del horario409
01-12-18Tur Bus - Aire Acondicionado510
26-11-18Responde encuestaTur Bus - no entrega de servicio, sin solucion430
23-11-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - No se respeta hora salida749
22-11-18Turbus - Compra de pasaje 510
21-11-18Turbus - Falta de claridad384
20-11-18Responde encuestaTurbus - Felicitaciones a auxiliar de bus531
18-11-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - accion asesina de chofer del trubus N°2235 dia 17/11892
17-11-18Tur Bus - Pasajes cobrados dos veces492
16-11-18Tur Bus - Extravío de notbook415
15-11-18Turbus - Perdida de maleta376
14-11-18Turbus Cargo - Se supone que mi entrega llegaba hoy, y llego ayer y no estaba en la casa fui a la sucursal a retirar si estaba y388
14-11-18Turbus - Baño en condiciones deplorables.420
14-11-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Descuento tarjeta débito pasajes774
14-11-18Responde encuestaTurbus - Pérdida de celular589
11-11-18Turbus - Comprobante de pasaje370
07-11-18Responde encuestaNo resueltoturbus - Cobra pasajes los cuales señalo que no se había podido realizar la compra 368
06-11-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Totem cobra pasajes pero no los entrega444
06-11-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pésimo servicio383
06-11-18Responde encuestaNo resueltotur bus - no devolucion de dinero362
05-11-18Responde encuestaNo resueltotur bus - cambio de pasaje459
04-11-18Turbus - Sin respeto al pasajero515
01-11-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Mal servicio414
01-11-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Perdida de equipaje412
31-10-18Responde encuestaNo resueltoTurBus - Mal atención auxiliares402
29-10-18Responde encuestaTurbus - Cero criterio574
25-10-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Horrible aire acondicionado 418
25-10-18Tur bus - venta por internet fallida y se hizo el cobro de dinero igualmente462