Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-08-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Atraso de bus371
23-08-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pago con débito1087
20-08-18Responde encuestaTurbus - Baño asqueroso, mal.olor desde que salio del.terminal Santiago464
18-08-18Responde encuestaTurbus - Olor inmundo en el bus 501
17-08-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Perdida de equipaje368
15-08-18Tur bus - Retiro reclamó 363
15-08-18Responde encuestaTurbus - Envió de info para rescatar pasaje en papel del día 18 de agosto 2018 de Santiago a Villarrica460
10-08-18Responde encuestaTurbus - Buses en pana503
04-08-18Turbus - Mala información de pasajes de viaje489
30-07-18Responde encuestaTur Bus - Falta De Respeto Y Actitud Matonesca De Auxiliar Bus501
27-07-18Responde encuestaTurbus - Compré pasaje por internet al Quintero y la página me lo cobro dos veces 591
27-07-18Turbus - Pérdida del Equipaje de mano397
25-07-18Tur bus - Bus con falla mecánica 469
25-07-18turbus - compre pasaje online y no me llego el codigo al correo 709
22-07-18Turbus - correo compra de psasaje420
18-07-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Robo mochila453
17-07-18Responde encuestaTur Bus - Me Cambiaron La Hora De Salida Y Nunca Me Avisaron426
16-07-18Responde encuestaRespondidoTurbus - Compre pasajes por turbus.cl, nunca me entregó los pasajes y me descontaron el dinero de mi cuenta504
14-07-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Me vendieron online un pasaje en un asiento que no existe370
14-07-18Turbus - Mal servicio505
13-07-18Turbus - Horario405
03-07-18Turbus - Me equivoque de fecha de viaje573
29-06-18Responde encuestaturbus - pesimo servicio del chofer del bus570
21-06-18Tur bus - Cinturón en mal estado417
16-06-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Maquina en pana465
15-06-18Responde encuestaTurbus - Hoy de pajaritos a viña 19:05427
11-06-18Turbus - Perdida de encomienda609
11-06-18Tur bus - Horario432
11-06-18Turbus - Mala calidad de los buses457
10-06-18Responde encuestaTurbus - pasajes no concerda con horario 403
09-06-18Responde encuestaNo resueltotur bus - gotera en el bus 415
04-06-18Turbus - Venta De Pasajes Sin Maquinas556
04-06-18turbus - turbus627
03-06-18Responde encuestaTurbus - Problema de motor433
21-05-18Tur Bus - Baño Publico En Mal Estado Indignante Para Cliente554
15-05-18Responde encuestaTur Bus - Mal Servicio En Venta Pasajes Y No Permite Reclamo Via Web Site513
10-05-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pana en carretera 464
05-05-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bichos762
04-05-18Responde encuestaturbus - cambio de horario por internet pasajes cambiados466
02-05-18Tur bus - Cambio de bus755
30-04-18Responde encuestaTurbus cargo - Paquete entregado a otra persona 532
29-04-18Turbus - Mal estado de los cinturones y poco profesionalidad 524
26-04-18Tur bus - Ediondes del bus437
25-04-18Responde encuestaTur Bus - Riesgo operacional460
15-04-18Responde encuestaTur bus - Exceso de velocidad en cuesta634
11-04-18Tur Bus - Fallas Operacionales Falla Mecánica445
10-04-18Responde encuestaTur Bus - Mala dispocicion del auxiliar677
07-04-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - No entrega encomienda a tiempo591
05-04-18Responde encuestaTurbus645
05-04-18Responde encuestaTur Bus - Atrasos y panne461
04-04-18Turbus - Mala ética 457
03-04-18Responde encuestaRespondidoTurbus - Bus no se detiene410
02-04-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Bus queda en panne en carretera 625
30-03-18Turbus - Demora De Bus449
30-03-18Turbus - Mal servicio455
28-03-18Tur Bus - Maquina De Impresion De Pasaje En Mal Estado481
26-03-18turbus cargo - extravio de encomienda619
26-03-18Responde encuestaTurbus - pesima atencion476
26-03-18Tur bus - Sin despertar722
25-03-18Turbus - error de digitacion710
25-03-18Tur Bus - Encomienda No Llega462
24-03-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atención1019
22-03-18turbus - reventa de pasajes tur bus . no compren por internet !969
22-03-18Responde encuestaTur bus - Bus en malas condiciones , piso mojado y sale atrasado. Se soltó una rejilla del techo cayendo mucho poco, soy alérgic424
21-03-18Tur bus - Irresponsabilidad498
17-03-18Tur Bus - Sobre equipaje485
15-03-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Irresponsabilidad con bus en panne y conductor atrevido con los paaajeros733
10-03-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Problema con compra de pasaje online1187
09-03-18Responde encuestaTur bus - Perdida de equipaje844
05-03-18Responde encuestaRespondidoTurbus - No enviaron correo con pasaje y me lo cobraron en mi tarjeta bancaria796
04-03-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - No me devuelven dinero de pasajes anulados541
03-03-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - mala calidad de los buses750
02-03-18Tur Bus - Boleto robado673
26-02-18Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Bus con falla mecanica534
26-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - no respeto semaforo509
24-02-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Mala atencion en oficina de Curicó526
21-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Atención de clientes TUR BUS PICHIDANGUI716
20-02-18Responde encuestaturbus - ganadores de concurso sin información ni respuestas, pésima atención469
19-02-18Tur Bus Cargo - Robo de perfumes1502
17-02-18Responde encuestaTur Bus - Panne518
15-02-18Responde encuestaTurbus - Mala Práctica912
15-02-18Turbus - Suspensión del servicio650
12-02-18Responde encuestaNo resueltoTur bus - Pésimo mantenimiento714
12-02-18Responde encuestaTur Bus - Encomienda dañada 3era vez585
10-02-18Tur bus - inpuntualidad634
06-02-18TUR bus - Pérdida de encomienda520
05-02-18Responde encuestaNo resueltoTurbus - Pésimo servicio966
05-02-18Tur bus - Pasajes682
04-02-18Responde encuestaTur Bus - Goteras en el interior del bus y servicio higiénico. 519
03-02-18Responde encuestaturbus - Daño en el artículo recibido474
02-02-18tur bus - perdida de sombrero551
01-02-18Responde encuestaTurbus - Vidrio en los asientos sin respuesta por servicio al cliente552
24-01-18Responde encuestaTur Bus - Cambio en el servicio574
23-01-18Tur bus - No pago449
23-01-18Turbus - Demora en la llegada y solicitud de una mantita 568
20-01-18tur bus - cinturones561
16-01-18Responde encuestaTurbus - demora excesiva de encomienda861
15-01-18Turbus - Disconformidad con el servicio 487
14-01-18Responde encuestaTur bus - Devolución de pasaje548
14-01-18Responde encuestaTurbus - envio de transaccion de compra de mi pasaje585