Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

11.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
128
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COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus
11.5% Turbus
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-11-22No Resuelto Turbus - Situación absurda 135
23-11-22No Resuelto Tur bus - Cobro abusivo200
21-11-22No Resuelto Turbus - Perdida de credencial del chófer 186
14-11-22No Resuelto Turbus - Reventa de pasajes 218
12-11-22Turbus - Malos tratos y cobro indebido 186
07-11-22No Resuelto gerencia tur bus servicio al cliente - no cumplir con programacion buses174
05-11-22Turbus - me deja el bus salen 3 minutos antes136
31-10-22Turbus - Soy AM con discapacidad física y mental,131
28-10-22No Resuelto Turbus - venta de boletos 133
27-10-22No Resuelto Tur bus - Bus sale antes de la hora y no hay quien se haga cargo del reclamo 167
24-10-22No Resuelto Turbus los angeles - Falta de personal de seguridad en locación, poca proactividad para dar solución 130
12-10-22No Resuelto Tur bus - Demora en recorrido, y llegada astgo 237
20-09-22No Resuelto Turbus - Pésimo servicio 137
12-09-22No Resuelto Sernac Turbus - He perdido mi pasaje 150
10-09-22No Resuelto Tur Bus - Pesimo servicio post venta150
29-08-22No Resuelto Turbus - Compre pasajes por internet y me descontaron el dinero y y decía que en 24 hrs me rembolsarian 180
28-08-22Tur Bus - Perdida de equipaje en ruta170
28-08-22No Resuelto Turbus - Nos Dejaron Botados En Calama208
19-08-22Turbus - Conductor prohíbe viaje155
18-08-22No Resuelto Sernac Turbus - Servicio incumpliendo 158
18-08-22No Resuelto Turbus - devolucion de un pasaje 300
10-08-22Empresa tur bus - Abuso en los valores inflados de sus pasajes189
09-08-22No Resuelto Turbus - Cambio pasaje362
08-08-22No Resuelto Turbus - Chofer de bus día de hoy 08/08 con destino a los héroes andén 14209
31-07-22No Resuelto Turbus - No paro donde le habia avisado al auxiliar168
24-07-22No Resuelto Turbus - Chicle en cinturón de seguridad ensucia mi ropa186
21-07-22No Resuelto tur bus, suspenden viaje sin avisar a pasajero - suspenden viaje sin avisar a pasajero 162
18-07-22No Resuelto Turbus - Pago realizado pero no se integro a ventas turbus193
16-07-22Turbus - Conduccion riesgosa324
14-07-22No Resuelto Sernac Turbus - Mala información compra web de pasajes y ventas en bus de pasajes indebida son respaldo son respaldo 263
04-07-22No Resuelto Sernac A tur bus - Retraso de bus y pérdida de otro pasaje191
03-07-22tur bus - devolucion dinero no hecha 120
25-06-22No Resuelto Turbus - Sin baños terminal Rancagua296
22-06-22Turbus - Mala entrega de equipaje155
14-06-22No Resuelto Tur Bus, máq. 2463, chofer V.H.S. - info. Engañosa367
09-06-22No Resuelto Turbus - Pasaje comprado mal destino 197
21-05-22No Resuelto Turbus - Devolución de dinero no efectuado160
16-05-22Turbus - Mala calidad 163
11-05-22No Resuelto Turbus - Me cobraron y no entregaron pasajes 172
05-05-22Turbus - Cobro indevido 119
03-05-22Resuelto Sernac Turbus - Me cobraron y no me entregaron mis pasajes333
30-04-22No Resuelto Turbus - cancelación salida del bus350
28-04-22Turbus - No devolución de dinero251
26-04-22Resuelto Sernac Turbus - Cobro indebido por compra boletos319
18-04-22Turbus - Estafa333
13-04-22No Resuelto Turbus - Me cobraron mucho175
13-04-22No Resuelto Turbus - El bus no llegó 284
13-04-22No Resuelto Sernac Turbus - No devuelven dinero295
11-04-22Tur bus - Esta empresa no cumple con su personal de buses no son capas de dar explicaciones solo con voz prepotente .225
11-04-22Resuelto Turbus - Descuento por error de la boletera.238
10-04-22Tur bus - Precio/ 0 empatia 303
10-04-22Turbus - No puedo hacer devolución de pasaje153
04-04-22Turbus - Mala atención e información 162
02-04-22Resuelto Turbus - Devolución 354
01-04-22No Resuelto Turbus - Venta Engañosa169
01-04-22No Resuelto Turbus - 6 pannas de buses en un mes200
31-03-22No Resuelto Tur Bus - El bus sale antes / Pésima atención 184
16-03-22No Resuelto Tur bus - Perdida de maleta por parte de Tur bus273
12-03-22Turbus - No llega correo 247
04-03-22Resuelto Tur bus Algarrobo - Bus no cumple horario de salida222
03-03-22No Resuelto Tur bus empresa - No hay servicio 138
02-03-22No Resuelto Tur bus - Pasaje de ida y vuelta con fecha del mismo día de ida. 203
02-03-22No Resuelto Turbus - Incumplimiento de horario de salida243
27-02-22Resuelto Turbus - Pasajes / abandono en terminal.200
26-02-22Turbus - No cambio de pasaje216
24-02-22No Resuelto Turbus - daño de equipaje210
19-02-22Tur Bus - Falta de aire acondicionado 162
18-02-22Turbus - No información de paradas 840
18-02-22No Resuelto Turbus - Devolucion de dinero242
17-02-22Turbus - Bus falla aire acondicionado 180
17-02-22Turbus - Protocolo COVID 19180
15-02-22No Resuelto Turbus - Auxiliar cobro un adicional por error de venta de pajes repetidos y nos trato con garabatos. 242
11-02-22No Resuelto Sernac Turbus - Pasajes revendidos por el chofer166
10-02-22No Resuelto Tur bus - Pasajes web 296
09-02-22No Resuelto TurBus - Creo protocolo COVID 19.177
08-02-22No Resuelto Turbus - Suspensión De Servicio 199
06-02-22No Resuelto Sernac tur bus - perdida del equipaje en trayecto240
05-02-22Turbus - cambio de maletas 265
04-02-22Turbus - Cero protocolos covid 151
31-01-22No Resuelto Tur bus - Mala atención de asistente 160
29-01-22No Resuelto Tur bus - Bus con tipos de asientos no corresponde203
29-01-22No Resuelto Turbus - Conduce sin precaución 156
27-01-22Tur Bus - mala venta bus en pana cambio no corresponde al servicio146
27-01-22No Resuelto Sernac tur bus - reembolso224
24-01-22No Resuelto Turbus - Venta de pasajes212
20-01-22No Resuelto tur bus - no devolucion y no respuesta 177
17-01-22Turbus - Bus sucio374
17-01-22Turbus - No cumplen protocolo covid.147
12-01-22No Resuelto Turbus - Pago aprobado sin enviar pasaje189
11-01-22Turbus - Canales de atencion87
10-01-22No Resuelto Sernac Turbus - Pago devolución de pasajes164
10-01-22Turbus - Incumplimiento de horario147
10-01-22No Resuelto Sernac Turbus - No me han dado la devolución del dinero228
08-01-22Turbus - No me han dado la devolución del dinero149
06-01-22Resuelto Turbus - la maquina del terminal estaba mala y ise una compra y me cobraron dos compra de mas133
05-01-22Turbus - Bus quedan en pana210
04-01-22No Resuelto Turbus - Pasajeros dejados mas de una hora esperando otro bus225
03-01-22No Resuelto Empresas turbus terminal Alameda - Pasajes con hora irreal251
02-01-22Buses tur bus - Aire acondicionado caliente en el viaje 166
01-01-22No Resuelto Sernac Turbus - Mala atención de tripulacion440
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