No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Autor:

🙁 Sin Resultado

3 Agosto, 2022 - 18:51

No he tenido ni un solo resultado no me han llamado no he recibido respuesta no ha recibido correo nada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
24, Julio 2022
Número: 909849

Turbus

Chicle en cinturón de seguridad ensucia mi ropa

SEÑORES turbus

PRESENTE

Al retirarme el cinturón de seguridad para acudir al baño, éste (el cinturón) está lleno con chicle de color azul, dejando mi ropa manchada y con chicle pegado. Quiero destacar que tome un acento PREMIUM para ir más cómodo en mi viaje desde Terminal Coquimbo hasta Santiago. Con un valor del pasaje de $36.100. busqué al auxiliar que estaba sentado en otro asiento, fue a buscar a otro sr. Auxiliar y este prepotentemente me dijo que no había nada que hacer y que era culpa de los pasajeros sucios que suben. Le solicite que me permitiera tomar una foto al cinturón de seguridad sucio con chicle y se negó rotundamente diciendo " Balla a sentarse a otro asiento o yo no respondí de mi" (tengo el vídeo) con el audio porque no lo quise enfocar. Logré a tirones tomar el vídeo y una foto del echo. El primer auxiliar que me atendió me dió otro asiento. (Más pequeño)

Objetivo: Obtener una compensacion economica Primero : Pague $36.100 por un asiento premium , y me cambiaron a un asiento más pequeño prácticamente el 90 % del viaje. Segundo: mi parka quedo con chicle pegotiado y eso tendrá un costo para mí. Exijo reparación en estos dos puntos.

Autor: B.V.

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Publicado el Domingo, Julio 24, 2022 - 17:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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