Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

12.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
127
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Informado por clientes luego de dos semanas

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28.6% Metbus
12.3% Turbus
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Reclamos por año
pasaje bu encomienda servicio perdida robo atención retraso atencion entrega dinero cobro cambio salida atraso horario falta pasajes devolución equipaje compra pasajero demora venta viaje hora incumplimiento auxiliar estado asiento internet chofer terminal buse trato aire panne cliente devolucion conductor baño acondicionado santiago pana parte llega boleto destino pésima personal pésimo aviso maleta información carga carretera paradero envio empresa pago encomiendas maquina malo pérdida seguridad pasajeros pesimo web interior buses turbu llegada extravio cargo publicidad error reclamo respeto pero fecha calidad condicione engañosa problema online pesima persona extravío respuesta deja precio valor botado accidente informacion falla dejaron parada llego ruta
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-01-20Tur Bus - Sin Aire Acondicionado y mala atención362
26-01-20Tur bus - Asientos234
26-01-20Tur. Bus - Cambio de ruta210
26-01-20No Resuelto Tur bus - Buses cancelados sin aviso460
25-01-20No Resuelto Turbus - Devolucion de pasaje por salida anticipada382
25-01-20Tur bus - Mala atención y mala vomuntad280
25-01-20TurBus - Pérdida de pasajes 232
24-01-20Tur Bus - Mala Atencion Y Robo307
24-01-20Turbus - Recorrido260
24-01-20Tur bus - El día domingo fuimos ariv299
23-01-20Turbus - Llevan pasajeros sin boleto..y se reparten el dinero ..351
22-01-20No Resuelto Turbus - Bus no llegó318
21-01-20tur bus - bus deja a mas de 15 pasajeros por mala informacion755
21-01-20Tur Bus - Mltrato de parte del personal325
21-01-20Turbus - Pérdida de pasaje sin devolución aún. 351
21-01-20Turbus - Retraso506
21-01-20No Resuelto turbus - perdida de pasaje por mala gestión 313
21-01-20Turbus - Atraso654
20-01-20Turbus - Pesima gestión 657
20-01-20Tur Bus - Retraso en la hora de partida247
20-01-20Turbis - Atrasos266
19-01-20Turbus - Atraso e higiene 245
19-01-20Tur bus - El chofer no kiere parar en el cruce totoral 273
19-01-20Tur bus - Mal asientos524
19-01-20Tur Bus - Mal trato497
19-01-20Turbus - Retraso y cancelaciones de ruta481
18-01-20Tur Bus - Asiento en mal estado355
18-01-20Tur bus - Pésimo servicio294
18-01-20Turbus - Atraso266
18-01-20turbus - señores buena mi reclamo es por atraso de media hora 236
17-01-20Tur bus - Cobro de pasaje (camino)290
17-01-20Turbus - Mal servicio 346
17-01-20Resuelto Turbus - compré pasajes, no se pudo viajar y no devuelven valor cancelado499
17-01-20Turbus - Compra pasaje online474
17-01-20No Resuelto Turbus - Buses sin aire acondicionado o ventilación654
17-01-20Turbus - Transporte de animales224
16-01-20Turbus - devolución de pasaje716
15-01-20Turbus - Rexlamo398
14-01-20Turbus - estafa302
13-01-20No Resuelto Turbus - El bus no se detuvo365
13-01-20No Resuelto Turbus431
13-01-20Tur bus - Todo malo 499
13-01-20Tur Bus - Falta De Critério249
12-01-20Turbus - Pésimo sercicio596
12-01-20Tur bus - Sin aire acondicionado 294
11-01-20Turbus - Mienten al comprar pasaje405
11-01-20No Resuelto Turbus - Bus en malas condiciones 319
09-01-20Turbus - Atrasos de máquina al terminal547
08-01-20Turbus - Asqueroso320
08-01-20Turbus - Incumplimiento de pasaje 475
07-01-20Turbus - Me hizo el cobro y no me envio el boleto a mi correo800
07-01-20Turbus - Equipaje empapado 366
07-01-20Turbus - El Bus salio antes de la hora 394
06-01-20Condorbus - Insalubridad (cucarachas)332
06-01-20empresa turbus - reembolso de dinero pasaje perdido1218
06-01-20Turbus - pinchazo en la ruta y abandono en el lugar357
05-01-20Turbus - Bus sector semicama sin de azadas y cojines417
04-01-20Turbus - Nesesito pedir la devolucion de pasaje657
03-01-20Turbus - incumplimiento de horario de salida 521
03-01-20Tur Bus - Horario de Salida460
03-01-20Turbus - Bus no para en paradero indicado 377
03-01-20Turbus - Pasaje pagado pero no imprimido 355
02-01-20Turbus - Perdida de bolso646
02-01-20Turbus - Mi equipaje se fue en otro bus393
01-01-20Turbus - No re impresión de pasaje 361
01-01-20Turbus - No devolución de dinero o solución efectiva 446
31-12-19Turbus - calidad se butaca de salon cama en malas condiciones. No se logra reclinar , se devuelve hacia adelante , 781
29-12-19Turbus - Incumplimiento de horario446
29-12-19Tur bus - Malas condiciones bus 340
29-12-19Tur bus - Filtracion de aire acondicionado301
26-12-19Turbus - No parada de bus en lugar acordado282
24-12-19No Resuelto Turbus - suspensión del servicio386
23-12-19Tur Bus - Servicio asistencial 312
22-12-19Turbus - Devolucion de costo de pasaje383
22-12-19Turbus - Cambio de no pasaje 365
20-12-19Turbus - Reembolso de dinero por pasaje perdido597
20-12-19Turbus - Incumplimiento De Tareas Del Auxiliar767
19-12-19Tur Bus - Devolución de dinero 401
15-12-19Tur bus - No pasa a buscar al destino 303
12-12-19No Resuelto Turbus - Venta De Pasaje Que Yo Ya Había Comprado317
10-12-19turbus - mal servicio, malas practicas316
08-12-19Tur Bus - Audífonos673
06-12-19Tur Bus - Descuento de pasaje y no se pudo realizar la compra463
05-12-19Turbus - Suspensión de buses y mala atención 351
04-12-19No Resuelto Turbus - Mal Servicio379
04-12-19Tur Bus - error en plataforma382
02-12-19Resuelto tur bus - Sin devolución de dinero por compra fallida557
02-12-19Tur bus - Preocupada, próximo viaje294
21-11-19Turbus - Cambio de horario1007
16-11-19Turbus - Devolución de pasaje 391
11-11-19No Resuelto Turbus - Canceló Viaje473
09-11-19No Resuelto Tur Bus - No llega confirmación de compra634
09-11-19Turbus - Buses están en la estación menos de 5 minutos408
07-11-19Turbus - Pasaje437
05-11-19Tur bus - Atraso340
04-11-19Turbus - Conductor imprudente319
01-11-19Turbus - Pésima atención 335
01-11-19Tur Bus - Compra Pasaje Internet489
29-10-19Turbus - Pésima Atención393
27-10-19No Resuelto Tur Bus - Llegue 3 minutos tarde para hacer el cambio del pasaje y no me dejaron en la boleteria1066
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