- Rancagua, Chile
- 26, Enero 2020
- Número: 643071
Cambio de ruta
PRESENTE
Queremos dejar nuestra molestia. Compramos pasajes directo de Viña del mar hasta Rancagua.el día 26 de enero a las 17:40. Por la comodidad que significa en llegar lo antes posible a nuestros destinos. De casualidad nos enteramos al ir saliendo q debemos pasar a Santiago a dejar a 2 pasajeros, le consultamos al conductor e indica que no tenía idea y que le acaban de dar esa orden, consultamos con quien podríamos hablar y nos indica q lo hagamos en Valparaíso ya que vamos saliendo y. No podemos retrasar el bus. Al llegar a valpo lo comentamos con los pasajeros y surgió el malestar entre todos, nos dirijimos a hablar con la jefa de local a lo cual. Nos indica que siempre se hace esto (lo que no es veridico ya que muchos viajan constantemente y nunca les había pasado), a lo que ella indica q es mentira y sino nos gusta nos bajemos. lamentablemente en este Pais aun quedan personas las cuales toman decisiones perjudicando a un grupo de pasajeros sin explicación alguna y sin respeto hacia los que contratan un servicio el cual no se cumple
Autor: O.A.