- Concepción, Chile
- 20, Septiembre 2026
- Número: 1124299
Imprudencia De Chofer

PRESENTE
Sábado 19 de septiembre 2026. 20:40 hrs aproximadamente. Bus Biobio que abordé en Collipulli a Concepción. Peaje lateral Cabrero.El chófer del bus se pasó de largo, y no salió en el sector peaje lateral Cabrero.Pasó de largo unos 100 o más metros aproximadamente por la autopista.El chófer retrocedió el bus por la autopista. los otros vehículos pasaban a gran velocidad por al lado nuestro, mientras nosotros íbamos en retroceso.Yo iba en el bus con mi familia, y el bus casi completo de pasajeros. Todos quienes nos dimos cuenta, quedamos en pánico, y estresados por el resto del viaje, por lo peligroso de la maniobra del conductor.Al llegar a Concepción, estaba la oficina de buses Biobio cerrada y no había autoridades para hacer la denuncia formal.En la página web de Buses Biobio, al hacer el reclamo, ésta misteriosamente se cae al enviar el formulario de reclamo y no deja subirlo.lamentablemente no tuve el tiempo de hacer pruebas audiovisuales, por el estrés vivido en el momento, por la situación.Adjunto pasajes digitales como comprobante del uso del servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
La empresa haga una investigación.
Es de un riesgo altísimo hacer ese tipo de maniobras en una autopista.
Recibir una respuesta por parte de la empresa.
Que se mejore el servicio de reclamos de la empresa Biobio, ya que no es primera vez que trato de ingresar un reclamo y no se puede. Deberían fiscalizar eso.
Autor: R.L.