Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.12%	Gasco	2.01	2.13
▲	0.04%	Lipigas	1.94	1.98
▼	-0.17%	SMAPA Maipu	1.90	1.73
▲	0.03%	Metrogas	1.75	1.78
▲	0.00%	Aguas Andinas	1.73	1.73
▼	-0.04%	CGE Distribución	1.65	1.61
▲	0.00%	Chilquinta	1.63	1.63
▼	-0.10%	Enel	1.60	1.50
▲	0.12%	Saesa Electricidad	1.38	1.50
▼	-0.01%	Esval	1.24	1.23
▲	0.00%	Essbio	1.15	1.15

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-10-20	Metrogas - Cobro excesivo	27
14-10-20	Metrogas - Exceso de lectura y cobro, fuga de gas	26
05-10-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - solucion ineficiente ante un corte de gas.	48
23-09-20	Metrogas - Cobró muy alto	80
23-09-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	68
23-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	79
22-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	83
18-09-20	Metrogas - Cobro excesivo desde el mes de marzo	81
17-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - falta de solución de emergencia de gas	61
08-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	102
06-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	80
28-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros y xcesivos	299
28-08-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro desproporcionado	103
27-08-20	Responde encuestaMetrogas - Alsa de cobros en el consumo de suministro	102
26-08-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - Daño en mi propiedad	84
23-08-20	Metrogas - Aumento explosivo cuenta gas	104
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Subio tarifa 100 % en Julio 2020	137
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros excesivos en Pandemia	94
18-08-20	Responde encuestaMetrogas - Excesos De Cobros En Cuentas	91
17-08-20	Metrogas - alza excesiva en las tres ultimas boletas boletas	92
14-08-20	Metrogas - Cobro excesivo	102
13-08-20	Metrogas - No quieren hacer un trabajo para mover un metro el medidor de gas de mi casa	136
12-08-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo, Mal Lectura Medidor.	298
11-08-20	Metrogas - Cobro excesivo de consumo	110
11-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	90
06-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	204
03-08-20	Metrogas - Alza de cobro de forma continua	112
01-08-20	Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta	125
29-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Alza de precios en epoca de crisis	171
28-07-20	Metrogas - Exceso de cobro	112
28-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado	101
28-07-20	Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos	110
27-07-20	Metrogas - Devolución dinero metrobolsas	96
24-07-20	Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro	165
24-07-20	Metrogas - Cobro Abusivo	116
23-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo	124
23-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	179
22-07-20	Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo	117
21-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	131
21-07-20	Responde encuestaMetrogas - Exceso de consumo	122
19-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	115
18-07-20	Responde encuestametrogas - cobro excesivo	106
17-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo	112
14-07-20	metrogas - Cobro indebido	157
14-07-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro	151
07-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas	191
02-07-20	Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde	157
01-07-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces	128
30-06-20	Metrogas - se cobro por webpay dos veces	163
29-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas	243
26-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo	155
23-06-20	Metrogas - Cobro Exvesivo	115
20-06-20	Metrogas - Cuenta el triple	163
15-06-20	Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas	214
11-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado	187
09-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	228
06-06-20	Metrogas - Valor muy elevado	161
05-06-20	Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta	189
04-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada	285
03-06-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura	874
03-06-20	metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio	155
02-06-20	Metrogas - cobro execivo	200
01-06-20	Metrogas - cobro excesivo	183
31-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	207
26-05-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	211
19-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	242
19-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	170
16-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio	166
16-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	228
14-05-20	Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio	157
11-05-20	Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje.	157
07-05-20	Metrogas - Alza De Factura Abril	276
07-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro	224
06-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida	187
27-04-20	Metrogas - cobro excesivo	376
24-04-20	Metrogas - Excesivo cobro	220
22-04-20	Metrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,	157
22-04-20	Responde encuestaMetrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,	192
30-03-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición del servicio	242
25-03-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cuenta del gas con costos muy altos	282
25-02-20	Responde encuestaMetrogas - Reposición del servicio	266
16-02-20	Metrogas - Peligro Por Tuberias De Gas	249
29-01-20	Responde encuestaMetrogas - excesivo cobro	282
18-01-20	club metrogas - cuenta bloqueada	164
23-12-19	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Canje de entradas al cine	334
18-12-19	Metrogas - cobros indebidos	288
14-12-19	Metrogas - cobros indevidos	247
20-11-19	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - reclamo sobre reclamos cero solucion	490
15-11-19	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Destrucción de muro al hacer trabajos en la calle	360
13-11-19	Responde encuestaNo resueltometrogas - Sin Opciones de pago, sin medidas de contingencia en plazos	372
11-11-19	Responde encuestaMetrogas - Reposicion	324
29-10-19	Responde encuestaMetrogas - Cobro en PAC no corresponde a monto de la boleta	309
25-10-19	Metrogas - No Llega Cobro Desde Enero	284
25-10-19	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - no permite hacer pago, sin ir a sus oficinas!!!!	301
12-10-19	Metrogas - Reposición	405
24-09-19	Metrogas - Retiro de servicio	524
16-09-19	Responde encuestaMetrogas - factuación cliente 30011458728 5429	366
15-09-19	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Trabajos no terminado desde hace tiempo	358
07-09-19	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro No Corresponde	473
06-09-19	Responde encuestaMetrogas - Corte	405

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