Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

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Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▼	-0.11%	Gasco	2.12	2.01
▼	-0.43%	Lipigas	1.87	1.44
▲	0.58%	Enel	1.70	2.28
▼	-0.13%	SMAPA Maipu	1.69	1.56
▲	0.35%	CGE Distribución	1.69	2.04
▼	-0.31%	Metrogas	1.68	1.37
▼	-0.04%	Aguas Andinas	1.65	1.61
▼	-0.03%	Chilquinta	1.63	1.60
▼	-0.05%	Saesa Electricidad	1.42	1.37
▲	0.09%	Esval	1.38	1.47
▼	-0.17%	Essbio	1.11	0.94

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
08-04-21	Metrogas - Agua fría y NO CALIENTE	27
06-04-21	Metrogas - Cobro 2 veces	38
15-03-21	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro injustificado	79
04-03-21	Metrogas - Me están sumando costos de otras boletas	79
04-03-21	Metrogas - Pago no Reflejado	101
19-02-21	Metrogas - No m an descontando el pago	80
18-02-21	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Medidor de gas antiguo	82
18-02-21	Metrogas - Trabajos instalación linea de gas en vereda COMPLETAMENTE fuera de norma que ponen en riesgo a los vecinos	110
26-01-21	Responde encuestaMetrogas - Daños en la calzada sin reparar.	75
25-01-21	Responde encuestametrogas - Portal no actualizado para pagar cuenta	101
20-01-21	Metrogas - Persistencia de baja calidad del servicio	60
18-01-21	Responde encuestaMetrogas - Negativa de la empresa a retirar empalme	77
06-01-21	Metrogas - Baja calidad del servicio de suminisro	87
05-01-21	Responde encuestaMétrogas - Demasiado aumento	60
28-12-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Servicio Tecnico	111
14-12-20	metrogas - veredas destruidas	112
01-12-20	Metrogas - Aumento al momento de cancelar	177
26-11-20	Metrogas - Cobros indebidos pese a que no está en uso	139
25-11-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Corte de gas sin solucion	172
19-11-20	Responde encuestaMetrogas - Cobros excesivos	365
17-11-20	Metrogas - Baja presión del servicio	90
16-11-20	Responde encuestametrogas - no recibo las cuentas desde JUnio 2020	113
15-11-20	Metrogas - Destrucción de veredas	124
30-10-20	Responde encuestaMetrogas S. A. - Cobro Excesivo no conforme con respuesta de parte Metrogas	168
27-10-20	metrogas - 7 meses de espera para empalme y aun sin fecha	126
26-10-20	Metrogas S. A. - Cobro excesivo en boletas	134
16-10-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	151
14-10-20	Responde encuestaMetrogas - Exceso de lectura y cobro, fuga de gas	169
05-10-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - solucion ineficiente ante un corte de gas.	161
23-09-20	Metrogas - Cobró muy alto	160
23-09-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	191
23-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	163
22-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	166
18-09-20	Metrogas - Cobro excesivo desde el mes de marzo	153
17-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - falta de solución de emergencia de gas	149
08-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	188
06-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	159
28-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros y xcesivos	996
28-08-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro desproporcionado	203
27-08-20	Responde encuestaMetrogas - Alsa de cobros en el consumo de suministro	173
26-08-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - Daño en mi propiedad	165
23-08-20	Metrogas - Aumento explosivo cuenta gas	185
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Subio tarifa 100 % en Julio 2020	231
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros excesivos en Pandemia	170
18-08-20	Responde encuestaMetrogas - Excesos De Cobros En Cuentas	142
17-08-20	Metrogas - alza excesiva en las tres ultimas boletas boletas	148
14-08-20	Metrogas - Cobro excesivo	188
13-08-20	Metrogas - No quieren hacer un trabajo para mover un metro el medidor de gas de mi casa	511
12-08-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo, Mal Lectura Medidor.	950
11-08-20	Metrogas - Cobro excesivo de consumo	159
11-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	151
06-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	274
03-08-20	Metrogas - Alza de cobro de forma continua	161
01-08-20	Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta	177
29-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Alza de precios en epoca de crisis	246
28-07-20	Metrogas - Exceso de cobro	181
28-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado	154
28-07-20	Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos	237
27-07-20	Metrogas - Devolución dinero metrobolsas	200
24-07-20	Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro	209
24-07-20	Metrogas - Cobro Abusivo	200
23-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo	199
23-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	391
22-07-20	Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo	181
21-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	235
21-07-20	Responde encuestaMetrogas - Exceso de consumo	196
19-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	167
18-07-20	Responde encuestametrogas - cobro excesivo	163
17-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo	157
14-07-20	metrogas - Cobro indebido	267
14-07-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro	246
07-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas	252
02-07-20	Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde	246
01-07-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces	199
30-06-20	Metrogas - se cobro por webpay dos veces	252
29-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas	393
26-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo	212
23-06-20	Metrogas - Cobro Exvesivo	187
20-06-20	Metrogas - Cuenta el triple	243
15-06-20	Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas	363
11-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado	246
09-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	275
06-06-20	Metrogas - Valor muy elevado	242
05-06-20	Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta	257
04-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada	436
03-06-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura	951
03-06-20	metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio	211
02-06-20	Metrogas - cobro execivo	247
01-06-20	Metrogas - cobro excesivo	246
31-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	280
26-05-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	280
19-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	297
19-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	222
16-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio	221
16-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	275
14-05-20	Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio	222
11-05-20	Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje.	209
07-05-20	Metrogas - Alza De Factura Abril	341
07-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro	280
06-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida	258

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