Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

cobro servicio excesivo corte ga reposición suministro trabajo cuenta gas reposicion medidor boleta instalación demora instalacion incumplimiento indebido lectura pago daño fuga vereda falta abusivo respuesta consumo día atención exceso empresa retiro calefont metroga metrogas propiedad excesivos pésimo aumento realizado alza baja conversión tecnico error cambio cocina dan hace caldera abuso pagada rotura gas, gas. corresponde llega metro problema deuda indevido pésima dia cliente cumplen arreglo visita pesimo contrato red reponen destrucción reparación casa entrega pasto atencion imposible hacer injustificado estado natural servicios pagar pagado poder oficina reclamo fuera jardin terminar hora 0 fecha mensual cuando prometido todo servigas 1

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.15%	Gasco	2.09	2.24
▲	0.07%	Lipigas	1.85	1.92
▼	-0.51%	SMAPA Maipu	1.77	1.26
▼	-0.01%	Chilquinta	1.73	1.72
▲	0.05%	Metrogas	1.73	1.78
▲	0.24%	CGE Distribución	1.68	1.92
▲	0.05%	Aguas Andinas	1.66	1.71
▲	0.10%	Enel	1.62	1.72
▲	0.20%	Saesa Electricidad	1.57	1.77
▲	0.02%	Esval	1.23	1.25
▲	0.02%	Essbio	1.20	1.22

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-01-21	Metrogas - Daños en la calzada sin reparar.	7
25-01-21	metrogas - Portal no actualizado para pagar cuenta	6
20-01-21	Metrogas - Persistencia de baja calidad del servicio	17
18-01-21	Metrogas - Negativa de la empresa a retirar empalme	34
06-01-21	Metrogas - Baja calidad del servicio de suminisro	52
05-01-21	Responde encuestaMétrogas - Demasiado aumento	37
28-12-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Servicio Tecnico	79
14-12-20	metrogas - veredas destruidas	92
01-12-20	Metrogas - Aumento al momento de cancelar	113
26-11-20	Metrogas - Cobros indebidos pese a que no está en uso	123
25-11-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Corte de gas sin solucion	124
19-11-20	Responde encuestaMetrogas - Cobros excesivos	276
17-11-20	Metrogas - Baja presión del servicio	68
16-11-20	Responde encuestametrogas - no recibo las cuentas desde JUnio 2020	97
15-11-20	Metrogas - Destrucción de veredas	99
30-10-20	Metrogas S. A. - Cobro Excesivo no conforme con respuesta de parte Metrogas	139
27-10-20	metrogas - 7 meses de espera para empalme y aun sin fecha	108
26-10-20	Metrogas S. A. - Cobro excesivo en boletas	113
16-10-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	128
14-10-20	Responde encuestaMetrogas - Exceso de lectura y cobro, fuga de gas	122
05-10-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - solucion ineficiente ante un corte de gas.	131
23-09-20	Metrogas - Cobró muy alto	131
23-09-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	144
23-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	141
22-09-20	Metrogas - Cobro excesivo	140
18-09-20	Metrogas - Cobro excesivo desde el mes de marzo	124
17-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - falta de solución de emergencia de gas	118
08-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	165
06-09-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	128
28-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros y xcesivos	724
28-08-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro desproporcionado	165
27-08-20	Responde encuestaMetrogas - Alsa de cobros en el consumo de suministro	147
26-08-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - Daño en mi propiedad	137
23-08-20	Metrogas - Aumento explosivo cuenta gas	160
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Subio tarifa 100 % en Julio 2020	194
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros excesivos en Pandemia	144
18-08-20	Responde encuestaMetrogas - Excesos De Cobros En Cuentas	123
17-08-20	Metrogas - alza excesiva en las tres ultimas boletas boletas	129
14-08-20	Metrogas - Cobro excesivo	147
13-08-20	Metrogas - No quieren hacer un trabajo para mover un metro el medidor de gas de mi casa	342
12-08-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo, Mal Lectura Medidor.	792
11-08-20	Metrogas - Cobro excesivo de consumo	140
11-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	132
06-08-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	245
03-08-20	Metrogas - Alza de cobro de forma continua	144
01-08-20	Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta	155
29-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Alza de precios en epoca de crisis	220
28-07-20	Metrogas - Exceso de cobro	146
28-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado	138
28-07-20	Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos	213
27-07-20	Metrogas - Devolución dinero metrobolsas	155
24-07-20	Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro	193
24-07-20	Metrogas - Cobro Abusivo	166
23-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo	173
23-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	334
22-07-20	Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo	152
21-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	189
21-07-20	Responde encuestaMetrogas - Exceso de consumo	170
19-07-20	Metrogas - Cobro excesivo	148
18-07-20	Responde encuestametrogas - cobro excesivo	142
17-07-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo	138
14-07-20	metrogas - Cobro indebido	233
14-07-20	Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro	206
07-07-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas	228
02-07-20	Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde	217
01-07-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces	160
30-06-20	Metrogas - se cobro por webpay dos veces	227
29-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas	334
26-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo	184
23-06-20	Metrogas - Cobro Exvesivo	166
20-06-20	Metrogas - Cuenta el triple	213
15-06-20	Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas	306
11-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado	218
09-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	258
06-06-20	Metrogas - Valor muy elevado	211
05-06-20	Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta	229
04-06-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada	388
03-06-20	Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura	921
03-06-20	metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio	193
02-06-20	Metrogas - cobro execivo	229
01-06-20	Metrogas - cobro excesivo	228
31-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo	254
26-05-20	Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo	258
19-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo	275
19-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	205
16-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio	198
16-05-20	Metrogas - Cobro excesivo	256
14-05-20	Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio	197
11-05-20	Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje.	186
07-05-20	Metrogas - Alza De Factura Abril	318
07-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro	258
06-05-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida	228
27-04-20	Metrogas - cobro excesivo	423
24-04-20	Metrogas - Excesivo cobro	257
22-04-20	Metrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,	188
22-04-20	Responde encuestaMetrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,	222
30-03-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición del servicio	290
25-03-20	Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cuenta del gas con costos muy altos	340
25-02-20	Responde encuestaMetrogas - Reposición del servicio	298
16-02-20	Metrogas - Peligro Por Tuberias De Gas	286

Metrogas

Destacados

Metrogas

Metrogas

Metrogas

Metrogas

Metrogas

Reclamos.cl newsletter