Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.11%Gasco1.97 2.08
0.17%SMAPA Maipu1.92 2.09
0.07%Lipigas1.80 1.87
-0.06%Chilquinta1.76 1.70
-0.01%Aguas Andinas1.71 1.70
-0.06%CGE Distribución1.62 1.56
-0.07%Enel1.61 1.54
0.16%Saesa Electricidad1.57 1.73
0.03%Metrogas1.56 1.59
0.01%Esval1.26 1.27
-0.03%Essbio1.09 1.06
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-08-20Metrogas - Cobro excesivo de consumo29
11-08-20Metrogas - Cobro Excesivo13
06-08-20Metrogas - Cobro excesivo 123
03-08-20Metrogas - Alza de cobro de forma continua53
01-08-20Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta63
29-07-20Metrogas - Alza de precios en epoca de crisis78
28-07-20Metrogas - Exceso de cobro73
28-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado54
28-07-20Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos52
27-07-20Metrogas - Devolución dinero metrobolsas59
24-07-20Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro98
24-07-20Metrogas - Cobro Abusivo63
23-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo72
23-07-20Metrogas - Cobro excesivo95
22-07-20Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo 63
21-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo75
21-07-20Metrogas - Exceso de consumo56
19-07-20Metrogas - Cobro excesivo79
18-07-20Responde encuestametrogas - cobro excesivo67
17-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo 65
14-07-20metrogas - Cobro indebido83
14-07-20Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro97
07-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas139
02-07-20Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde85
01-07-20Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces82
30-06-20Metrogas - se cobro por webpay dos veces105
29-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas155
26-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo 117
23-06-20Metrogas - Cobro Exvesivo81
20-06-20Metrogas - Cuenta el triple112
15-06-20Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas128
11-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado146
09-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo160
06-06-20Metrogas - Valor muy elevado116
05-06-20Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta152
04-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada155
03-06-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura818
03-06-20metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio122
02-06-20Metrogas - cobro execivo157
01-06-20Metrogas - cobro excesivo142
31-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo166
26-05-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo162
19-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo203
19-05-20Metrogas - Cobro excesivo138
16-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio 137
16-05-20Metrogas - Cobro excesivo 184
14-05-20Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio113
11-05-20Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje. 126
07-05-20Metrogas - Alza De Factura Abril235
07-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro176
06-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida149
27-04-20Metrogas - cobro excesivo316
24-04-20Metrogas - Excesivo cobro184
22-04-20Metrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,125
22-04-20Responde encuestaMetrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,154
30-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición del servicio 205
25-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cuenta del gas con costos muy altos236
25-02-20Responde encuestaMetrogas - Reposición del servicio235
16-02-20Metrogas - Peligro Por Tuberias De Gas 209
29-01-20Responde encuestaMetrogas - excesivo cobro 248
18-01-20club metrogas - cuenta bloqueada136
23-12-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Canje de entradas al cine295
18-12-19Metrogas - cobros indebidos255
14-12-19Metrogas - cobros indevidos207
20-11-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - reclamo sobre reclamos cero solucion436
15-11-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Destrucción de muro al hacer trabajos en la calle319
13-11-19Responde encuestaNo resueltometrogas - Sin Opciones de pago, sin medidas de contingencia en plazos332
11-11-19Responde encuestaMetrogas - Reposicion291
29-10-19Responde encuestaMetrogas - Cobro en PAC no corresponde a monto de la boleta262
25-10-19Metrogas - No Llega Cobro Desde Enero245
25-10-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - no permite hacer pago, sin ir a sus oficinas!!!!268
12-10-19Metrogas - Reposición310
24-09-19Metrogas - Retiro de servicio462
16-09-19Responde encuestaMetrogas - factuación cliente 30011458728 5429327
15-09-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Trabajos no terminado desde hace tiempo326
07-09-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro No Corresponde441
06-09-19Responde encuestaMetrogas - Corte362
04-09-19Responde encuestaMetrogas - Ineptitud 265
31-08-19Responde encuestaMetrogas - Pésima atención. Cortan el gas y se cancela la deuda y ya han pasado las horas u no vienen a reponerlo. Se llama a l270
30-08-19Metrogas - No dan el servicio dicen que tiene 24 horas para darlo y ya pasaron los 24 horas 234
30-08-19Metrogas - Ineptitud Tecnicos208
29-08-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Retiro de medidor por no tener gas por culpa de la empresa274
28-08-19Responde encuestaMetrogas - No hacen reposición en 24 horas311
21-08-19Metrogas - Mala atención al cliente, personal no apto.568
18-08-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Arreglo defectuso de fuga de gas de calefon293
17-08-19Responde encuestaMetrogas - Compra estufa289
14-08-19Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo435
14-08-19Responde encuestaMetrogas - No arreglo356
12-08-19Responde encuestaMetrogas - Reposicion500
10-08-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición354
09-08-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - No dan suministro242
08-08-19Metrogas - Alza excesiva490
08-08-19Metrogas255
07-08-19Responde encuestaMetrogas - Carta por no poder leer medidor de Metrogas293
06-08-19Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo290
01-08-19Metrogas - No reponen servicio495
30-07-19Responde encuestaNo resueltometrogas - rotura medidor 932
23-07-19Responde encuestaMetrogas - sin suministro582
05-07-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - dar de baja servigas453
04-07-19Metrogas - No cumple con reposicion de suministro303