Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.18%SMAPA Maipu2.02 2.20
-0.20%Lipigas1.92 1.72
-0.31%Chilquinta1.83 1.52
-0.19%CGE Distribución1.81 1.62
0.26%Enel1.71 1.97
0.07%Aguas Andinas1.62 1.69
0.05%Gasco1.61 1.66
-0.01%Metrogas1.48 1.47
-0.18%Esval1.42 1.24
0.03%Essbio1.34 1.37
-0.26%Saesa Electricidad1.19 0.93
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-06-20Metrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada10
03-06-20Metrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura675
03-06-20metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio23
02-06-20Metrogas - cobro execivo41
01-06-20Metrogas - cobro excesivo40
31-05-20Metrogas - Cobro excesivo72
26-05-20Metrogas - Cobro Excesivo73
19-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo124
19-05-20Metrogas - Cobro excesivo78
16-05-20Metrogas - Mal servicio 76
16-05-20Metrogas - Cobro excesivo 97
14-05-20Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio61
11-05-20Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje. 78
07-05-20Metrogas - Alza De Factura Abril144
07-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro99
06-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida78
27-04-20Metrogas - cobro excesivo168
24-04-20Metrogas - Excesivo cobro113
22-04-20Metrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,76
22-04-20Responde encuestaMetrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,93
30-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición del servicio 154
25-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cuenta del gas con costos muy altos168
25-02-20Responde encuestaMetrogas - Reposición del servicio190
16-02-20Metrogas - Peligro Por Tuberias De Gas 156
29-01-20Responde encuestaMetrogas - excesivo cobro 195
18-01-20club metrogas - cuenta bloqueada118
23-12-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Canje de entradas al cine223
18-12-19Metrogas - cobros indebidos204
14-12-19Metrogas - cobros indevidos158
20-11-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - reclamo sobre reclamos cero solucion366
15-11-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Destrucción de muro al hacer trabajos en la calle263
13-11-19Responde encuestaNo resueltometrogas - Sin Opciones de pago, sin medidas de contingencia en plazos270
11-11-19Responde encuestaMetrogas - Reposicion248
29-10-19Responde encuestaMetrogas - Cobro en PAC no corresponde a monto de la boleta214
25-10-19Metrogas - No Llega Cobro Desde Enero190
25-10-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - no permite hacer pago, sin ir a sus oficinas!!!!215
12-10-19Metrogas - Reposición235
24-09-19Metrogas - Retiro de servicio362
16-09-19Responde encuestaMetrogas - factuación cliente 30011458728 5429282
15-09-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Trabajos no terminado desde hace tiempo275
07-09-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro No Corresponde387
06-09-19Responde encuestaMetrogas - Corte311
04-09-19Responde encuestaMetrogas - Ineptitud 222
31-08-19Responde encuestaMetrogas - Pésima atención. Cortan el gas y se cancela la deuda y ya han pasado las horas u no vienen a reponerlo. Se llama a l231
30-08-19Metrogas - No dan el servicio dicen que tiene 24 horas para darlo y ya pasaron los 24 horas 184
30-08-19Metrogas - Ineptitud Tecnicos166
29-08-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Retiro de medidor por no tener gas por culpa de la empresa229
28-08-19Responde encuestaMetrogas - No hacen reposición en 24 horas263
21-08-19Metrogas - Mala atención al cliente, personal no apto.522
18-08-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Arreglo defectuso de fuga de gas de calefon231
17-08-19Responde encuestaMetrogas - Compra estufa236
14-08-19Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo372
14-08-19Responde encuestaMetrogas - No arreglo313
12-08-19Responde encuestaMetrogas - Reposicion431
10-08-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición299
09-08-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - No dan suministro198
08-08-19Metrogas - Alza excesiva428
08-08-19Metrogas215
07-08-19Responde encuestaMetrogas - Carta por no poder leer medidor de Metrogas228
06-08-19Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo249
01-08-19Metrogas - No reponen servicio435
30-07-19Responde encuestaNo resueltometrogas - rotura medidor 733
23-07-19Responde encuestaMetrogas - sin suministro516
05-07-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - dar de baja servigas400
04-07-19Metrogas - No cumple con reposicion de suministro263
03-07-19Metrogas207
03-07-19Responde encuestaMetrogas - No Envian Boleta 211
26-06-19Metrogas - Instalación de cañerias298
23-06-19Responde encuestaMetrogas - 500% De Aumento518
17-06-19Metrogas - Cambio de califont316
17-06-19Responde encuestaMetrogas - Exceso De Cobros388
15-06-19Responde encuestaRespondidoMetrogas - Sin suministro de gas casi todo el día239
13-06-19Metrogas - Trabajo Mal Realizado335
12-06-19Metrogas - Cobro excesivo356
10-06-19Responde encuestaMetroGas - Sin servicio195
05-06-19Responde encuestametrogas - trabajo incompleto367
03-06-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Incumplimiento comercial277
29-05-19Metrogas - Corte de gas por mal trabajo de Metrogas320
28-05-19Responde encuestaMetrogas - Cobro indebido361
17-05-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - No entrega entradas Club metrogas355
16-05-19Metrogas - Me dejan 5 días sin gas.323
16-05-19Responde encuestaMetrogas - Incumplimiento de Contrato por conversión de Condominio297
14-05-19Responde encuestaMetrogas - Fecha de corte no se respeta474
13-05-19Responde encuestaMetrogas - Sumision224
09-05-19Metrogas - Reposicion del servicio298
08-05-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Pasto en el frente de la casaso259
03-05-19Metrogas - Corte cuenta al dia397
12-04-19Metrogas - Corte de Gas351
12-04-19Responde encuestaMetrogas - Dan de baja sin avisar251
12-04-19Responde encuestaMetrogas - Cobro en exceso corte y fuga de medidor de metro gas370
02-04-19Responde encuestaMetrogas - Cobro indebido415
02-04-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Rotura de llave de paso en vereda 374
25-03-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Llamada682
25-03-19Responde encuestaNo resueltometrogas - cocina instalada por metrogas provoca fuga de gas362
22-03-19Responde encuestaMetrogas - Imposible comprar Metrobolsas418
18-03-19Metrogas - Corte de gas 807
18-03-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobros excesivos402
12-03-19Responde encuestaMetrogas - Falta de atención271
08-03-19Responde encuestaMetrogas - Corte ilegal del gas342
05-03-19Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Me tramitan para devolver pago duplicado por error299