Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro servicio excesivo corte ga reposición suministro trabajo cuenta gas reposicion medidor boleta instalación instalacion demora incumplimiento pago indebido daño lectura vereda fuga falta abusivo respuesta atención consumo exceso día metroga retiro calefont metrogas empresa pésimo propiedad excesivos error conversión tecnico realizado baja alza aumento cambio caldera metro gas. dia pésima indevido llega problema rotura corresponde pagada cliente gas, cocina abuso deuda hace dan pesimo fuera entrega cumplen casa atencion arreglo pagar reponen injustificado red destrucción visita contrato reparación pasto otro poder terminar imposible 0 servigas cuando prometido estado negligencia solucion mensual todo fecha engaño 1 reclamo hora jardin calidad
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.11%Gasco2.12 2.01
-0.43%Lipigas1.87 1.44
0.58%Enel1.70 2.28
-0.13%SMAPA Maipu1.69 1.56
0.35%CGE Distribución1.69 2.04
-0.31%Metrogas1.68 1.37
-0.04%Aguas Andinas1.65 1.61
-0.03%Chilquinta1.63 1.60
-0.05%Saesa Electricidad1.42 1.37
0.09%Esval1.38 1.47
-0.17%Essbio1.11 0.94
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-04-21Metrogas - Agua fría y NO CALIENTE27
06-04-21Metrogas - Cobro 2 veces38
15-03-21Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro injustificado79
04-03-21Metrogas - Me están sumando costos de otras boletas79
04-03-21Metrogas - Pago no Reflejado101
19-02-21Metrogas - No m an descontando el pago80
18-02-21Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Medidor de gas antiguo82
18-02-21Metrogas - Trabajos instalación linea de gas en vereda COMPLETAMENTE fuera de norma que ponen en riesgo a los vecinos110
26-01-21Responde encuestaMetrogas - Daños en la calzada sin reparar.75
25-01-21Responde encuestametrogas - Portal no actualizado para pagar cuenta101
20-01-21Metrogas - Persistencia de baja calidad del servicio60
18-01-21Responde encuestaMetrogas - Negativa de la empresa a retirar empalme77
06-01-21Metrogas - Baja calidad del servicio de suminisro87
05-01-21Responde encuestaMétrogas - Demasiado aumento 60
28-12-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Servicio Tecnico111
14-12-20metrogas - veredas destruidas112
01-12-20Metrogas - Aumento al momento de cancelar177
26-11-20Metrogas - Cobros indebidos pese a que no está en uso139
25-11-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Corte de gas sin solucion172
19-11-20Responde encuestaMetrogas - Cobros excesivos 365
17-11-20Metrogas - Baja presión del servicio90
16-11-20Responde encuestametrogas - no recibo las cuentas desde JUnio 2020113
15-11-20Metrogas - Destrucción de veredas124
30-10-20Responde encuestaMetrogas S. A. - Cobro Excesivo no conforme con respuesta de parte Metrogas168
27-10-20metrogas - 7 meses de espera para empalme y aun sin fecha 126
26-10-20Metrogas S. A. - Cobro excesivo en boletas134
16-10-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo 151
14-10-20Responde encuestaMetrogas - Exceso de lectura y cobro, fuga de gas169
05-10-20Responde encuestaNo resueltometrogas - solucion ineficiente ante un corte de gas.161
23-09-20Metrogas - Cobró muy alto 160
23-09-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo191
23-09-20Metrogas - Cobro excesivo 163
22-09-20Metrogas - Cobro excesivo 166
18-09-20Metrogas - Cobro excesivo desde el mes de marzo153
17-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - falta de solución de emergencia de gas149
08-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo188
06-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo159
28-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros y xcesivos 996
28-08-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro desproporcionado203
27-08-20Responde encuestaMetrogas - Alsa de cobros en el consumo de suministro173
26-08-20Responde encuestaNo resueltometrogas - Daño en mi propiedad165
23-08-20Metrogas - Aumento explosivo cuenta gas185
20-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Subio tarifa 100 % en Julio 2020231
20-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros excesivos en Pandemia170
18-08-20Responde encuestaMetrogas - Excesos De Cobros En Cuentas 142
17-08-20Metrogas - alza excesiva en las tres ultimas boletas boletas 148
14-08-20Metrogas - Cobro excesivo188
13-08-20Metrogas - No quieren hacer un trabajo para mover un metro el medidor de gas de mi casa511
12-08-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo, Mal Lectura Medidor.950
11-08-20Metrogas - Cobro excesivo de consumo159
11-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo151
06-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo 274
03-08-20Metrogas - Alza de cobro de forma continua161
01-08-20Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta177
29-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Alza de precios en epoca de crisis246
28-07-20Metrogas - Exceso de cobro181
28-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado154
28-07-20Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos237
27-07-20Metrogas - Devolución dinero metrobolsas200
24-07-20Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro209
24-07-20Metrogas - Cobro Abusivo200
23-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo199
23-07-20Metrogas - Cobro excesivo391
22-07-20Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo 181
21-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo235
21-07-20Responde encuestaMetrogas - Exceso de consumo196
19-07-20Metrogas - Cobro excesivo167
18-07-20Responde encuestametrogas - cobro excesivo163
17-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo 157
14-07-20metrogas - Cobro indebido267
14-07-20Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro246
07-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas252
02-07-20Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde246
01-07-20Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces199
30-06-20Metrogas - se cobro por webpay dos veces252
29-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas393
26-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo 212
23-06-20Metrogas - Cobro Exvesivo187
20-06-20Metrogas - Cuenta el triple243
15-06-20Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas363
11-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado246
09-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo275
06-06-20Metrogas - Valor muy elevado242
05-06-20Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta257
04-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada436
03-06-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura951
03-06-20metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio211
02-06-20Metrogas - cobro execivo247
01-06-20Metrogas - cobro excesivo246
31-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo280
26-05-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo280
19-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo297
19-05-20Metrogas - Cobro excesivo222
16-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio 221
16-05-20Metrogas - Cobro excesivo 275
14-05-20Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio222
11-05-20Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje. 209
07-05-20Metrogas - Alza De Factura Abril341
07-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro280
06-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida258