Metrogas

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.15%Gasco2.09 2.24
0.07%Lipigas1.85 1.92
-0.51%SMAPA Maipu1.77 1.26
-0.01%Chilquinta1.73 1.72
0.05%Metrogas1.73 1.78
0.24%CGE Distribución1.68 1.92
0.05%Aguas Andinas1.66 1.71
0.10%Enel1.62 1.72
0.20%Saesa Electricidad1.57 1.77
0.02%Esval1.23 1.25
0.02%Essbio1.20 1.22
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-01-21Metrogas - Daños en la calzada sin reparar.7
25-01-21metrogas - Portal no actualizado para pagar cuenta6
20-01-21Metrogas - Persistencia de baja calidad del servicio17
18-01-21Metrogas - Negativa de la empresa a retirar empalme34
06-01-21Metrogas - Baja calidad del servicio de suminisro52
05-01-21Responde encuestaMétrogas - Demasiado aumento 37
28-12-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Servicio Tecnico79
14-12-20metrogas - veredas destruidas92
01-12-20Metrogas - Aumento al momento de cancelar113
26-11-20Metrogas - Cobros indebidos pese a que no está en uso123
25-11-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Corte de gas sin solucion124
19-11-20Responde encuestaMetrogas - Cobros excesivos 276
17-11-20Metrogas - Baja presión del servicio68
16-11-20Responde encuestametrogas - no recibo las cuentas desde JUnio 202097
15-11-20Metrogas - Destrucción de veredas99
30-10-20Metrogas S. A. - Cobro Excesivo no conforme con respuesta de parte Metrogas139
27-10-20metrogas - 7 meses de espera para empalme y aun sin fecha 108
26-10-20Metrogas S. A. - Cobro excesivo en boletas113
16-10-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo 128
14-10-20Responde encuestaMetrogas - Exceso de lectura y cobro, fuga de gas122
05-10-20Responde encuestaNo resueltometrogas - solucion ineficiente ante un corte de gas.131
23-09-20Metrogas - Cobró muy alto 131
23-09-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo144
23-09-20Metrogas - Cobro excesivo 141
22-09-20Metrogas - Cobro excesivo 140
18-09-20Metrogas - Cobro excesivo desde el mes de marzo124
17-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - falta de solución de emergencia de gas118
08-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo165
06-09-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo128
28-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros y xcesivos 724
28-08-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro desproporcionado165
27-08-20Responde encuestaMetrogas - Alsa de cobros en el consumo de suministro147
26-08-20Responde encuestaNo resueltometrogas - Daño en mi propiedad137
23-08-20Metrogas - Aumento explosivo cuenta gas160
20-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Subio tarifa 100 % en Julio 2020194
20-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobros excesivos en Pandemia144
18-08-20Responde encuestaMetrogas - Excesos De Cobros En Cuentas 123
17-08-20Metrogas - alza excesiva en las tres ultimas boletas boletas 129
14-08-20Metrogas - Cobro excesivo147
13-08-20Metrogas - No quieren hacer un trabajo para mover un metro el medidor de gas de mi casa342
12-08-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo, Mal Lectura Medidor.792
11-08-20Metrogas - Cobro excesivo de consumo140
11-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo132
06-08-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo 245
03-08-20Metrogas - Alza de cobro de forma continua144
01-08-20Metrogas - Cobro desmesurado de cuenta155
29-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Alza de precios en epoca de crisis220
28-07-20Metrogas - Exceso de cobro146
28-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro injustificado138
28-07-20Responde encuestametrogas - cobros excesivos y evasivas a consultas y reclamos213
27-07-20Metrogas - Devolución dinero metrobolsas155
24-07-20Responde encuestaMetrogas - Aumento inexplicable del cobro193
24-07-20Metrogas - Cobro Abusivo166
23-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro abusivo173
23-07-20Metrogas - Cobro excesivo334
22-07-20Responde encuestaMetrogas - cobro excesivo 152
21-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo189
21-07-20Responde encuestaMetrogas - Exceso de consumo170
19-07-20Metrogas - Cobro excesivo148
18-07-20Responde encuestametrogas - cobro excesivo142
17-07-20Responde encuestaMetrogas - Cobro excesivo 138
14-07-20metrogas - Cobro indebido233
14-07-20Responde encuestaNo resueltometrogas - exceso de cobro206
07-07-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo en la Cuenta de gas228
02-07-20Responde encuestaMetrogas - No dan el servicio como corresponde217
01-07-20Responde encuestaRespondidoMetrogas Metrobolsa - Pagado dos veces160
30-06-20Metrogas - se cobro por webpay dos veces227
29-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro de intereses oficinas cerradas334
26-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de consumo 184
23-06-20Metrogas - Cobro Exvesivo166
20-06-20Metrogas - Cuenta el triple213
15-06-20Responde encuestaMetrogas - Dpto en arriendo.arrendatario no paga metrogas306
11-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Altisimo e injustificado218
09-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo258
06-06-20Metrogas - Valor muy elevado211
05-06-20Responde encuestametrogas - exceso en la cuenta229
04-06-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo y lectura estimada repactada no avisada388
03-06-20Responde encuestaRespondidoMetrogas - Cobro Abusivo Y Sin Haber Tomado Lectura921
03-06-20metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio193
02-06-20Metrogas - cobro execivo229
01-06-20Metrogas - cobro excesivo228
31-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro excesivo254
26-05-20Responde encuestaMetrogas - Cobro Excesivo258
19-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cobro Excesivo275
19-05-20Metrogas - Cobro excesivo205
16-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Mal servicio 198
16-05-20Metrogas - Cobro excesivo 256
14-05-20Responde encuestaMetrogas - Estafa en prestación de servicio197
11-05-20Metrogas Chile - No queremos instalación de redes en nuestro Pasaje. 186
07-05-20Metrogas - Alza De Factura Abril318
07-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - cobro excesivo de un a otro258
06-05-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Intervencion No Consentida228
27-04-20Metrogas - cobro excesivo423
24-04-20Metrogas - Excesivo cobro257
22-04-20Metrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,188
22-04-20Responde encuestaMetrogas - Informe sobre una posible fuga de gas, Requerimiento Nro.302168598,222
30-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Reposición del servicio 290
25-03-20Responde encuestaNo resueltoMetrogas - Cuenta del gas con costos muy altos340
25-02-20Responde encuestaMetrogas - Reposición del servicio298
16-02-20Metrogas - Peligro Por Tuberias De Gas 286