Gasco

Gasco

Los principales motivos de reclamo de Gasco son: impuntualidad (32%), demora en la entrega (20%), cobros excesivos (12%), duración del gas (12%) y mal servicio (8%). Estos problemas reflejan una tendencia preocupante de falta de cumplimiento de los compromisos y una mala calidad del servicio, lo que afecta la satisfacción de los clientes.
42.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.6% Gasco
26.4% Lipigas
16.7% Metrogas
13.4% Abastible
Reclamos por año
ga cilindro pedido entrega servicio gas cobro demora incumplimiento llega granel fuga estanque falta gasco dinero balón olor atencion nunca llego meno 0 cambio despacho boleta atención excesivo precio parafina funciona defectuoso balon dia descuento duración pago cuenta estado día retraso suministro domicilio malo kilo llegan 1 llegó cumplen ruido publicidad fecha hora devolución entregan indebido camion estafa venta duracion reclamo robo kg app doble do estufa persona 2 ma devuelven 3 reposición horario galón agua compra gasconnect corte compromiso solicitud muy cargar respeto tiempo engañosa hace excesiva pesimo producto falla pésimo espera reposicion cumple conductor cliente gas. repartidor
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-05-23Gasco - Llevo mas de 1 hora esperando19
14-05-23No Resuelto Gasco - Hola sabe que mi galón de gano alcanzó a durar 10 días y siempre a mí me dura 26 a 27 días yo solo cocino cosas rápidas 30
27-04-23Resuelto Sernac Gasco - No llegan nunca a reparar la fuga después de reparada no llegan nunca a cargar el estanque mal muy mal 61
20-04-23Resuelto Gasco - No devolución de gas por cambio de balón 57
19-04-23Gasco - Impuntualidad 49
14-04-23No Resuelto Gasco - Demora en la entrega 45
20-03-23No Resuelto Gasco - Demora 83
22-02-23No Resuelto Gasco - Fuga de gas97
14-02-23No Resuelto Gasco - Devolución 73
14-02-23Resuelto Gasco - Error el comprar GascoPack, no se envía código.56
10-02-23Resuelto gasco - gascopack no se puede utilizar98
05-02-23No Resuelto a gasco - pedí 2 tarros de gas lo cual llevo cuatro horas y no me traen el gas la persona que supuestamente debería traer el ga58
31-01-23No Resuelto Gasco - No llegó nunca el pedido68
06-01-23Resuelto Gasco - No funciona cilindro 15kg106
02-01-23Resuelto Gasco - Válvula de cilindro en mala condiciones no carga el gas100
20-12-22gasco - Solicitud de gas a granel Gasco64
07-12-22Gasco - Incumplimiento en fecha de carga 82
01-12-22No Resuelto Gasco - El balón de 15 Kg venía con agua66
27-11-22Gasco - Poca presión de gas81
19-11-22rapagas empresa de gasco - no me llego el pedido 75
13-11-22No Resuelto Gasco - No me respetaron el descuento 41
13-11-22Gasco Pitrufquén - El cilindro me salió malo no llega la carga de gas.52
09-11-22No Resuelto Gasco - Pedi un gas de 5 kilos .ayer 8 de nov.y hoy aún espero que lleguen.97
05-11-22Gasco - El gas no funciona 78
05-11-22Gasco - Reposición 98
10-10-22No Resuelto Gasco - Gas con olor a parafina92
06-10-22No Resuelto Sernac Gasco - Cobros excesivos 118
28-09-22Gasco - compra de gascopack, no entregado79
26-09-22No Resuelto Sernac gasco - pedido de gas no entregado86
20-09-22Gasco, abastible, lipigas - Gas vehicular 56
17-09-22gasco renca - altos precios ursureros73
14-09-22No Resuelto Gasco - Cobro demaciado alto 91
13-09-22No Resuelto Gasco - Incumplimiento46
12-09-22Gasco - incumplimiento95
11-09-22Resuelto Gasco - Duración gas de 45k (62 52 días respectivamente) casa 2 personas 77
10-09-22Resuelto Sernac Gasco - Olor a parafina en estufa a gas 173
07-09-22No Resuelto Gasco - Cilindro con falla127
30-08-22Gasco calle center - No llega pedido98
27-08-22No Resuelto Gasco - Cobros abusivos de consumo 74
24-08-22Gasco - Gas de 45 dura menos de lo habitual73
23-08-22Resuelto Gasco - Pedido sin entrega66
20-08-22Gasco - Nunca llego y se cancelo con la tarjeta tempo47
16-08-22Gasco - No me cargaron lo solicitado89
09-08-22Gasco - Cobro de boleta por sobre el promedio de gastos 69
08-08-22Gasco - Cilindro gas de 15 kilos mala combustion65
08-08-22Gasco - Mal servicio 64
07-08-22No Resuelto Gasco - Gas de 45 kg no dura73
06-08-22Resuelto Gasco - No cumple promesa de cambio de cilindros122
02-08-22Gasco - Por demora en la entrega156
02-08-22Gasco - Inoperancia en sistema de recarga de estanques.49
02-08-22Gasco - Imprudencia de conductor de camion182
28-07-22Resuelto Sernac Gasco - No hay despacho de gas a granel 95
27-07-22Gasco - Realize compra y cancelarón pedido127
22-07-22Gasco - Boleta 71
21-07-22No Resuelto Gasco - Demora 10 días para recargar Gasca granel.81
19-07-22Gasco - No entregan gas con descuento43
18-07-22Gasco - No llega el pedido65
17-07-22No Resuelto Gasco - Sistema Gasconet Es Una Mentira104
16-07-22Gasco - No entrega de pedido38
16-07-22gas gasco - falta de etica113
14-07-22Resuelto Gasco - Gas no funciona 76
11-07-22No Resuelto Gasco - Duración cilindro 15kg62
11-07-22Resuelto Gasco quilicura - Conductor camión robo mi teléfono celular82
09-07-22No Resuelto Gasco - Pedido realizado 20:30 quedaron de traerlo 22:00 hrs son las 23:50 pm NO LLEGO 106
08-07-22Gasco - 3 veces q me reagendan el llenado del estanque85
07-07-22No Resuelto Sernac Gasco - Duración del cilindro de 11 Kg .77
07-07-22No Resuelto Gasco - No me han devuelto dinero 68
07-07-22Resuelto Gasco - Me dieron una fecha para traer gas a granel y no cumplieron93
07-07-22Gasco - 7 Dias esperando Gas 57
05-07-22Resuelto Gasco - Se a demorado más de una hora el pedido32
05-07-22No Resuelto Gasco - no aplicaron tarifa invierno121
04-07-22Resuelto Gasco - Retraso en la entrega del gas49
29-06-22No Resuelto Gasco - Cobro excesivo en boleta 85
29-06-22Resuelto Gasco - Finalizan Entrega Pedidos 81
28-06-22Gasco GLP - Falta de control .75
26-06-22No Resuelto Gasco - Pedido gas a granel73
24-06-22No Resuelto Gasco - Se demoran mucho entrega86
24-06-22No Resuelto gasco a granel - desde el 07 de junio o a la fecha todavía no vienen a cargar el estanque67
23-06-22Gasco - Muy mala la atención 48
22-06-22No Resuelto Gasco - retraso excesivo en entrega de gas a granel80
21-06-22No Resuelto Gasco - Demora extremas52
21-06-22No Resuelto Gasco - no atencion ante urgencia de fuga51
20-06-22Gasco - Demora excesiva en entrega gas a granel 65
20-06-22Resuelto Gasco - Retraso entrega pedido gas a Granel91
20-06-22Resuelto Gasco - Excesiva demora en la entrega de mi pedido Granel.105
18-06-22Resuelto Gasco - Cilindro de 2 kilos85
16-06-22Resuelto Gasco - demora excesiva en traer gas a granel78
16-06-22Gasco - Mala atención 98
14-06-22Resuelto Gasco - 11 días para entregar gas71
13-06-22No Resuelto Sernac Gasco - Precio91
11-06-22Gasco - No entrega de culo do de 11 kg 131
11-06-22Gasco - Plazo excesivo para cargar mi estanque105
08-06-22No Resuelto Gasco - fuga de gas 86
08-06-22No Resuelto Gasco - Pedido por Gasconnect cobrado y no entregado144
08-06-22Resuelto Gasco - Nadie resuelve el problema90
07-06-22Gasco - Balon defectuoso 88
06-06-22Gasco - Dos gas de 11 kilos en menos de 2 semanas69
06-06-22Resuelto Sernac Gasco - No he recibido el cilindro 92
06-06-22No Resuelto Gasco - No funciona 85
06-06-22Gasco - Pedidos no llegan en la fecha correspondientes 69