Gasco

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

ga cilindro entrega servicio pedido cobro gas demora incumplimiento falta atencion dinero gasco granel fuga cambio 0 balón estanque olor nunca balon dia llega despacho defectuoso pago meno duración domicilio ruido atención precio excesivo suministro malo boleta parafina cumplen llego retraso devuelven estado camion indebido doble publicidad duracion estufa tiempo estafa pésimo venta llegó respeto funciona entregan horario cuenta 1 reclamo medidor engañosa reposicion descuento corte ma hora kilo producto espera factura pésima cliente compromiso chofer adulterado falsa pesima pesimo agua día visita hace forma 2 balone reposición aplicacion llegan falla do han devolución informacion galón técnico instalacion repartidores dejar

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.06%	Gasco	2.10	2.16
▼	-0.06%	SMAPA Maipu	1.94	1.88
▲	0.04%	Lipigas	1.92	1.96
▼	-0.03%	Metrogas	1.81	1.78
▼	-0.07%	Aguas Andinas	1.72	1.65
▼	-0.05%	Chilquinta	1.70	1.65
▼	-0.04%	CGE Distribución	1.63	1.59
▼	-0.06%	Enel	1.57	1.51
▲	0.16%	Saesa Electricidad	1.46	1.62
▼	-0.07%	Esval	1.27	1.20
▼	-0.01%	Essbio	1.17	1.16

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-09-20	Gasco - Por muy mal servicio	19
21-09-20	Gasco - Buenas tardes, compré un galón de gas hace 2 semana y aun tiene bastante gas pero esta tapado no sale gas	17
20-09-20	Gasco - No respeta precio de la app	47
18-09-20	Gasco - Mala atención de la línea de telefono	63
13-09-20	Gasco - No me llega mi gas	41
11-09-20	Gasco - Cilindros de gas duran menos de un mes	57
10-09-20	Gasco - Cobro excesivo	55
08-09-20	Gasco - No cumple con los despacho	46
07-09-20	Gasco - No envían pedido de gas	84
04-09-20	Gasco - Inclumplimiento	64
04-09-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - No envían pedidos	87
04-09-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Robo	59
01-09-20	Responde encuestaGasco - descuento no aplicado	64
01-09-20	Gasco - Hace más de un mes que me descontaron rl vslor de un gas y aun no me llega el gas ni la devolución del pedido	43
01-09-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Gas con olor a parafina	58
31-08-20	Gasco - Pedí un gas y me descontaron mi plata y no me llego	49
31-08-20	Responde encuestaRespondidoGasco - No llega pedido	59
29-08-20	Responde encuestaGasco - Menos gas en balón 45 k	112
27-08-20	Responde encuestaGasco - Menos kilos en el cilindro	93
22-08-20	Responde encuestaGasco - Demora en entrega	66
22-08-20	Gasco - Solicitud 10%	72
22-08-20	Responde encuestaRespondidoGasco - Llevo 3 dias sin poder cocinar	81
19-08-20	Gasco - Olor a parafina en estufa a gas y cocina	89
18-08-20	Responde encuestaGasco - Falla cilindro	79
17-08-20	Gasco - Repartidor rechaza entrega	77
15-08-20	Gasco - Olor a parafina en estufa a gas	99
12-08-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Incumplimiento De fecha de entrega de balón de 45 kilos por poca duración (24 días).	90
10-08-20	Responde encuestaGasco - cobro excesivo	172
09-08-20	Gasco - Mal servicio	108
07-08-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - No queren realizar el pedido	100
30-07-20	Responde encuestaGasco - Devolucion de dinero	127
30-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Menos kilos en el cilindro	116
30-07-20	Gasco - Salió malo y no aparecen a cambiarlo hace 3 días y sabiendo ellos que las personas don adultos mayores los tienen sin ga	110
30-07-20	Gasco - no se me respeta promoción por pago con cta rut desde marzo 2019	77
26-07-20	Gasco - Fuerte Olor a Parafina al Encender Cocina	148
26-07-20	Gasco - Cilindro Fallado	80
25-07-20	Gasco - Cobro	89
25-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Falta.de compromiso	87
24-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco Magallanes - Consumo Excesivo	119
22-07-20	Gasco - No Cumplen sus Compromisos engañan con su Aplicacion	110
21-07-20	Responde encuestaRespondidoGasco - Estafa eb balon de 45	98
20-07-20	Gasco - No Acepta Mi Cuenta Bancoestado	116
19-07-20	Responde encuestaGasco - Ruidos domingo am	86
18-07-20	Responde encuestaGasco - Mala Atencion	101
17-07-20	Gasco - La aplicacion no sirve de nada y el descuento con banco estado tampoco	89
14-07-20	Responde encuestaGasco	89
14-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Estafa	131
08-07-20	Gasco - devolución de dinero por anulación de compra	194
08-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Ruidos molestos	174
06-07-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - No vienen a dejar pedido	108
06-07-20	Responde encuestaGasco Magallanes - saldo anterior que no cosrresponde segun boletas	102
05-07-20	Responde encuestaNo resueltoEmpresa Gasco - Ruidos en horarios que no corresponden	117
04-07-20	Responde encuestaGasco - Gas olor a parafina	158
02-07-20	Gasco - Duracion insuficiente cilindro de 45 kilos	115
01-07-20	gasco - no llego el gas	171
30-06-20	Responde encuestaNo resueltogasco - cilindro en mal estado	154
30-06-20	Responde encuestaGasco - Gasconnect no llega pedido y descuentan dinero	224
27-06-20	Gasco - Gas adulterado con agua	168
26-06-20	Responde encuestaGasco - Se quedan con dinero y no llega el gas	107
26-06-20	Responde encuestaGasco - No me han devuelto mi dinero	143
26-06-20	Responde encuestaGasco - Cobro Indebido Sin Entrega	130
25-06-20	Gasco - no entrega de pedido	138
21-06-20	Responde encuestaGasco - Precio no corresponde	122
21-06-20	Responde encuestaNo resueltoEmpresa Gasco - Ruidos en horarios que no corresponden	121
15-06-20	Responde encuestaNo resueltogasco - Pesima atencion del Call Center, no cumplen la entrega de Pedido	195
13-06-20	Gasco - Olor a parafina	208
13-06-20	Gasco - Cobro excesivo	155
11-06-20	Responde encuestaRespondidoGasco - Incumplimiento De Entrega De Gas	142
09-06-20	Empresa Gasco - Alto consumo y corte de bomba estoy sin trabajo y por lo tanto es mucho lo que sale	102
09-06-20	Responde encuestaGasco - Cobro de pedido y no lo entregan	148
06-06-20	Gasco - Cilindro con emanación de gas	165
05-06-20	Gasco.cl - no llega el gas y no devuelven el dinero	233
05-06-20	Responde encuestaGasco Magallanes - Alza Desmedida De Cosumo	147
02-06-20	Responde encuestaGasco - No Entrega De Boleta Impresa	186
25-05-20	Responde encuestaGasco - No pago de cuenta	216
24-05-20	Gasco - No llegan los pedidos	156
22-05-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Irresponsables	177
21-05-20	Gasco - Cobro 6800 pesos de más con respecto a la página de gasco	154
18-05-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Anulacion de pago	202
06-05-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - cobro no corresponde	177
04-05-20	Responde encuestaGasco - Gas con goma del sello rota	274
26-04-20	Responde encuestaGasco - Publicidad Engañosa	248
24-04-20	Gasco - Demora del pedido	205
05-04-20	RespondidoGasco - Retraso de pedido	228
04-04-20	Gasco - Cilindro malo	279
04-04-20	Responde encuestaGasco.cl - No me llegó el pedido	299
30-03-20	Gasco - La App GASCONET no genera los descuentos que promocionan	462
21-03-20	Gasco - Balón con fuga	217
13-03-20	Gasco - Cilindro en malo	252
19-02-20	Gasco GLP S.A. - Mecaderia en Centro Tecnológico	162
25-01-20	Responde encuestaRespondidoGasco - Reparto Gas Granel	303
24-01-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Faltas de respeto en atención, sobrecobro	215
23-01-20	gasco - por rechazar los cupones de descuento	320
15-01-20	Responde encuestaNo resueltoGasco - Acoso callejaro	288
29-12-19	Gasco - Demora en pedido	240
25-12-19	Gasco - Duración de balón de 45 menos del tiempo esperado	217
21-12-19	Responde encuestaGasco Magallanes - Malo el servicio emergencias	259
10-12-19	Gasco - Estafa	238
29-11-19	Responde encuestagasco - falta de proligidad al instalar cilindro	244
20-11-19	Responde encuestaNo resueltogasco - cupon de descuento no aceptado	279

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