Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 29, Marzo 2025
- Número: 1069819
Con fecha 28/03/2025 realicé compra por canal online, se me signo un Nro. del pedido y hora aproximada de entrega, 45 minutos después pregunté al fono indicado línea 600, donde se me indica que el pedido está en curso, que espere, 30 minutos posterior al llamado para consultar estado del despacho, me comuniqué con distribuidor local, el que me indica que el rechazo venta por no tener cilindros (la compra incluía cilindro + carga)Transcurrió 2 1/2 horas en todo esto, No recibí ninguna información de parte de la empresa ( resultado me quedé sin gas)
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que en tiempo prudente, se avise el rechazo de compra y que se le obligue a mantener cilindros para venta + la carga
Y dar a conocer que una confirmación de compra no es tal
Autor: J.Z.
Escribir al autor