Autor:
🙁 Total Desconocimiento En Todas Sus Instancias De Contacto
11 Noviembre, 2025 - 19:21
Llame a los distintos teléfonos de atención, pedidos, y servicio al cliente y solo aparecía el caso pero nadie sabía cómo generar el beneficio. El área que se supone que tenía que activarlo no tenían registro del resultado de la SEC y desconocían la carta que Gasco envió a esa institución con copia a mí.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Vilos, Chile
- 01, Noviembre 2025
- Número: 1092810
A fines de Julio 2025 ante un reclamo contra Gasco que no prosperó, hice reclamo a la Sec, y por allí si se acogió.Y Gasco desde su dpto de Servicio al cliente respondieron. Al final de la carta me dieron un descuento por fidelización que dura hasta diciembre. Hoy llame a distintos números y opciones ( 600822222 opción 1,1 y 1,5 y otras veces al 6005308000) y otro número. Y nadie se hizo cargo de lo prometido. No existe ni por mi nombre ni por mi RUT. Fue un engaño la respuesta comprometida de Gasco a la Sec, y por ende a mí como el cliente. Adjunto copia.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El descuento prometido de 6 mil pesos recarga de 15 kilos
Autor: J.J.
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