No aceptan vales de gas de la municipalidad

yo vivo en la comuna de la florida y desde hace muchos años el alcalde nos regala vales de carga de 15 kg para todos los vecinos. todos los años anteriores la empresa a cargo habia sido abastible quien aceptaba los vales de gas por otras cargas mayores o menores. en mi casa solo tengo balon de gas de 45 kg y 11 kg y lo que hacia era acumular los vales y cambiarlo por el de 45 kg y si existia alguna diferencia la pagaba. pero desde este año que esta la empresa Gasco comenta que por politicas de la empresa solo aceptan balon de gas del monto que dice el vale, eso quiere decir que todos los vecinos tendriamos que tener balones de 15 kg para poder cambiarlo. es inaceptable la forma de operar de Gasco, son poco flexibles y empaticos en sus politicas y sin entender la realidad de cada vecino, y lo unico que provoca es que uno no pueda ocupar sus vales de gas que la municipalidad ya les pago. hay varios vecinos de mi barrio complicados con la situacion, muchas personas de la tercera edad que no pueden ocupar sus vales y que tampoco tienen el presupuesto para comprar uno. llame a la empresa Gasco y la unica solucion que me dieron fue que debia tener un balon de 15 kg lo mismo que decia el vale como si eso se pudiera realizar por arte de magia. la politica de esta empresa no piensa en los hogares chilenos, no tiene la empatia de colocarse en el bolsillo de los otros.