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Gasco

55.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

101

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

55.6% Gasco

32.0% Lipigas

27.2% Abastible

15.4% Metrogas

Reclamos y resultados similares

🙁 Gasco - Uso del cupón bono del gobierno

No Resuelto Solución No Concretada. La empresa tomó contacto indicando la devolución de lo mal adquirido por el distribuidor mediante el envío de un cupón de canje, sin embargo esta devolución aún no se hace efectiva, habiendo dispuesto (la empresa) un plazo de 7 días para la entrega del documento de trnsacción en mi domicilio.

🙁 Gasco - No respetan los descuentos

No Resuelto Sigue Igual Ningun Cambio Con La Central De Gasco. En la pagina a un aparece que hubiera descuentos pero no hay ninguno uno va a la central y dicen que ya no tienen descuento pero es raro porque la página de gasgo sí aparecen que sale más barato ingresando el Rut a la final me cambié prefiero ir a lipigas que sí están aceptando los descuentos con Ruth y además hacen bien lo del vale del gas la compañía gasco me decepcionó

🙂 Gasco - Cobro completo de vale de gas del gobierno

Resuelto Cual Fue El Resultado????. Cual fue el resultado?????

🙁 Gasco - Pituto muy pequeño donde va el regulador

No Resuelto No Se A Resuelto. Esperando respuestas.

🙁 Gasco - Me cobraron mas

No Resuelto Pesimo. Aún no recibo ninguna respuesta

🙁 Gasco - No cumplen con descuento de fidelización prometido

No Resuelto Total Desconocimiento En Todas Sus Instancias De Contacto. Llame a los distintos teléfonos de atención, pedidos, y servicio al cliente y solo aparecía el caso pero nadie sabía cómo generar el beneficio. El área que se supone que tenía que activarlo no tenían registro del resultado de la SEC y desconocían la carta que Gasco envió a esa institución con copia a mí.

🙂 Gasco - Sin gas

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Gasco - no llegó el pedido

Resuelto Resuelto Devolución De Dinero.. Recibí un depósito a mi cuenta por la misma cantidad que me habían cobrado por el gas que no me habían llevado a casa.

🙂 Gasco - Cilindro en mal estado

Resuelto Resuelto. Un técnico se comunico y me dijo que procedía para solucionar esto

🙁 Gasco - Problemas en las entrega de GAS

No Resuelto No Resuelto. Me mandaron un correo con un texto generico lamentamos las molestias no se vuelva a repetir, no responda este correo, cerooo solucion

🙁 Gasco - Burocracia totalitaria

No Resuelto No Resuelto. No ha habido un acercamiento para explicar el porqué del acoso para comprar un simple balón de 5k.

🙁 Gasco - no entrega pedido

No Resuelto Nunca Llego El Gas. Nunca llego el gas hasta el momento al final compre a la competencia y llego en menos de 1 hora a la casa

🙂 Gasco - demora en reposición

Resuelto Resuelto Con Demora. Se demoran aproximadamente 86 horas en reponer el servicio desde el día viernes 26 de abril hasta el 30 de abril. 4 días en los cuales sus pocos canales de comunicación no funcionaban.

Autor:

🙁 Negativo

21 Abril, 2025 - 19:05

Nisiquiera una disculpa,una recompensa por dejar a mis hijos sin almuerzo por la tardanza de entrega, siento que no les importó nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
01, Abril 2025
Número: 1070147

Gasco

Por no cumplimiento en entrega de sus servicios

SEÑORES Gasco

PRESENTE

Llame solicitando un gas de 15 kilos a ñas 11 de la mañana y aun no han dado respuesta a mi solicitud, he llamado 3 veces y según le darán prioridad a mi pedido, la hora que es y mis bbs sin poder comer nada por no tener gas para cocinar.

Objetivo: Más seriedad en su trabajo y que respondan por la demora. Son las 3 de la tarde y sin poder cocinar y mis bbs sin almorzar

Autor: S.M.

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Publicado el Martes, Abril 1, 2025 - 14:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.