Empresa irresponsable

PESIMO SERVICIO DE la empresa GASCOEstimados:Junto con saludar, presento las molestias. Solicité el gas a GASCO y es imposible que lo lleven a domicilio. Me comuniqué con los ejecutivos y en reiteradas llamadas, señalan que en media hora, 1 hora o más, te traerán el gas a domicilio, lo cual es una vil mentira. Esperé desde las 13:00 hrs hasta el otro día (15/08/2024 hasta el 16/08/2004. Finalmente, no trajeron el gas a domicilio, ni avisaron que no lo llevarían a mi hogar . perdí tiempo y problemas en casa porque lo necesitaban con urgencia y no se dignaron a traerlo, solo excusas tras reiteradas llamadas telefónicas durante dos días.Se suele decir que una empresa privada será más eficiente que una estatal, pero no es así. Con lo caro que es el gas en Chile, las empresas no cuentan con un buen servicio al cliente, ni responden ante tales negligencias.Pésima gestión de la empresa. A la vez, lamentablemente, no existe un ente regularizador que fiscalice a estas empresas de gas. Según lo que respondieron las ejecutivas, son empresas externas para repartir el gas en los domicilios, pero estas tampoco son supervisadas.Muy lamentable que hagan perder el tiempo a los clientes, y hagan pasar malos ratos. Revisando opiniones de clientes sobre GASCO, y hay muchísimos reclamos. NO LA RECOMIENDO.Es de esperar que alguna vez, el Estado de Chile pueda supervisar a estas empresas y cobrar multas ante tales situaciones. sernac, no tiene facultades legales para multar. En realidad, no sirve para nada. En Chile, jamás dichas empresas jamás responden antes tales negligencias.MUY lamentable