Autor:

🙁 Sin Respuesta

5 Febrero, 2024 - 12:53
Nada resuelto, pésimo servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 26, Enero 2024
  • Número: 1014116

Metrogas

Cobros excesivos

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Presento mi reclamo, debido a que llevo pagando mas de 3 años cobros excesivos por uso de gas, vivo sola con mis dos hijos de 3 y 5 años, no usamos el gas todo el día, y las cuentas superan casi todos los meses los 50 mil pesos, es un cobro excesivo sabiendo que solo una vez al día o dos , se usa el gas para bañarse y/o Cocinar, esta situación lleva ya mucho tiempo y aveces ya no me alcanza para pagar tanto por un servicio que no uso tanto para lo que cobran.Adjunto última boleta emitida, y como verán son 100 mil pesos, que claramente no todos los meses puedo pagar 54 mil de gas y se me juntó con la del mes anterior, yo vivo en una propiedad arrendada y soy el unico sustento de mis hijos, me parece una burla los cobros que realizan.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero de los pagos excesivos que e realizado por el uso de gas y que ajusten la tarifa, somos 3 personas de las cuales solo yo soy la adulta, mis hijos no usan el gas todo el día y mucho menos yo, ya que trabajo y estoy casi todo el dia fuera.
Autor: E.Y.
Publicado el Viernes, Enero 26, 2024 - 12:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Metrogas ni por cortesía ha llegado a mi hogar a conversar o alguna señal...
Realmente Molesta ? son muchísimas las personas afectadas al gual quw las veredas peatonales todas las ha roto y lo solucionan parchando.... muy triste como an destrozado todo...
Y nadie supervisa....
Todo mal.

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No Resuelto No He Sabido Nada. Nadie me ha contactado

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No Resuelto Ninguno. Es necesario que Metrogas y las autoridades bajen este excesivo costo de reposición. No está acorde a los ingresos de la mayoría de los usuarios. Un abuso. Un robo legal.

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No Resuelto No Resuelto.. Metrogas, como siempre, evadiendo responsabilidad y dejando sin respuesta requerimientos y reclamos.

🙁 Metrogas - Sinvergüenza cobro Reposición

No Resuelto No Resuelto. Son unos sinvergüenzas!!!!

🙁 Metrogas - Error fecha emisión y pago. Cobra el doble de boleta anterior.

No Resuelto Negativo. 1. No nos queda más que pagar la cuenta para que NO CORTEN el servicio.
2. No han dado motivos de abrupta alza del precio del gas (promedio en últimos dos años $ 30.000 y el cobro actual es superior a $50.000).

🙂 Metrogas - Cobro sinvergüenza

Resuelto Resuelto Pero Con Una Respuesta *****a. Me dijeron que hicieron un cobro estimativo aunque el departamento esté desocupado porque según ellos no pudieron registrar la lectura. Lo que es absolutamente falso porque es un edificio siempre con un conserje y con acceso absoluto a los medidores.

🙁 Metrogas - Cobros Excesivos

No Resuelto Sin Respuesta. Nada resuelto, pésimo servicio

Evita Metrogas
Prefiere Gasco