Urgencia sin atención

El martes 8 de septiembre llamé al call center de Metrogas para solicitar una visita, ya que no prendía el cálifont y la llama de la cocina salía amarilla. La ejecutiva que tomo el requerimiento sin darme número de seguimiento. Espere todo el día y no tuve ninguna llamada ni visita. El día jueves 10 volví a llamar y la ejecutiva me dijo para mi sorpresa que no había ningún reporte de mi llamada menos de lo que había solicitado. Hasta ahí sin cálifont y cocina. Me parece una falta de respeto y poco cuidado con los clientes que dicho sea de paso estamos pagando por un servicio que hasta hoy viernes 11 de septiembre no me han resuelto ni me han llamado. De hoy en más no voy a dar buenas referencias ni recomendar su servicio. lamentable los tenía mejor evaluado, estaba equivocada.